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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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황지영 |
2013-05-03 |
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서든어택 풀사양 잘 돌아갈까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 그래픽 카드가 내장형이므로 3D게임을 구동하기 원하신다면 추가로 그래픽 카드를 구매
해주셔야 합니다 제품 하단에 있는 사양 변경표에서 그래픽 카드를 GT630 추가하시면 서든어택도
문제 없이 구동 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오효진 |
2013-05-03 |
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| 통합드라이버cd를 준다고 하는데 그건 무슨윈도우인가요??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
오마이피씨에서 판매되는 본체 상품에는 정품 윈도우가 기본 탑재된 제품과 미포함된 제품이 있습니다.
모든 본체 상품에는 각 부품별 드라이버CD + 오마이피씨 전자메뉴엘CD(통합드라이버설치)가 제공되며 통합
으로 드라이버CD 셋팅해주는 CD로 윈도우 설치CD는 아닙니다. 윈도우CD는 정품 윈도우 구매시에만
정품CD가 제공됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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전학표 |
2013-05-03 |
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| 상기 모니터의 경우 스피커가 내장되어 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 LG전자 D2743P 모델 제품은 내장 스피커가 없는 일반 모니터용 제품입니다 . 내장 스피커가
장착된 제품은 HDTV 수신튜너가 내장된 경우에만 제공됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X9
[3D게임/디자인] |
엘더스크롤
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이원석 |
2013-05-02 |
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| 엘더스크롤 스카이림이라는 게임을 하려고하는데 게임 옵션을 최고 높여서 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 익스프리언 X9 제품으로 엘더스크롤 스카이림 게임시 중 ~ 상급 옵션으로 플레이가
가능한 제품으로 최고옵션으로 게임을 구동하신다면 그래픽카드 부분을 지포시 GTX660 2GB급으로 업그레이드
을 하셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 XL7
[온라인게임/디자인] |
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질문합니다
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유혜진 |
2013-05-02 |
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| 기본구성1TB [SATA3][웬디/시게이트] 하드디스크가 ssd타입이라는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
기본 구성된 1TB하드는 일반형 하드로 SSD하드는 아닙니다. SSD하드는 제품 사양에 SSD라고 기재되어
있으므로 참고하시길 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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전진현 |
2013-05-02 |
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| 윈도우는 따로 추가 사양으로 구입을 해야 하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 래피드R9" 모델은 기본 윈도우가 미탑재 되어 있는 제품으로써,
정품 윈도우 CD 추가구매시 윈도우 및 드라이버는 완벽설치된 상태로 제품이 발송 되오나
그렇지 않은 경우 물론 제품은 조립 및 테스트과정을 거쳐 발송이 되지만 테스트후 하드디스크는
포멧이 된 상태로 발송이 되어 받으신 제품에 윈도우 및 드라이버는 고객님께서 직접 설치를 해주셔야 합니다.
윈도우 미탑재 제품이라도 윈도우 CD만 제공이 되지 않을뿐 각종 드라이버CD와 함께
'오마이피씨 전자메뉴얼' 이라는 통합 드라이버CD가 동봉되어 발송이 됩니다.
윈도우 추가시 제품 금액에서는 다음과 같습니다.
[윈도우 XP] 홈 에디션 COEM&바이러스백신 +128,000원
[윈도우7 32bit/64bit] 홈 프리미엄 COEM +159,000 원
[윈도우8 COEM 32bit/64bit] +149,000원
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김민웅 |
2013-05-01 |
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htmi를 연결해서 쓰려고 했는데 hdmi단자가 막혀있네요...
연결해서 쓰는법좀 알려주세요..... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 내용만으로 정확한 문의내용을 판단하기 어려워 자세한 답변이 어려운점 양해부탁드립니다.
고객님께서 구입하신 제품은 TV와 HDMI단자를 이용하여 연결하여 출력이 가능한 제품입니다. 단, 연결시
사용되는 케이블의 종류는 다를수 있으며 먼저 컴퓨터 후면에 보시면 스피커를 연결하는 단자 하단에 그래픽
단자가 있으며 듀얼DVI 단자가 있습니다. 또한 나란히 있는 듀얼DVI단자에 맨왼족에 위치한 USB보다 작은
단자는 MINI-HDMI포트 입니다. 해당 MINI-HDMI 포트와 TV의 HDMI단자를 이용하여 연결을 해주셔야 합니
다. 서로 연결시 사용되는 케이블은 일반 HDMI케이블이 아닌 MINI HDMI - HDMI 케이블을 이용하여 연결을
해주셔야 합니다. 해당 케이블은 인터넷을 통해 구입하시면 쉽게 이용하실수 있습니다. 국내의 TV는 보통의
HDMI단자를 사용하고 있으며 그래픽카드의 경우 해외에서 제작되어 수입되는 상품으로 각 나라별로 사용되
는 규격이 조금씩 다를수 있으며 위 케이블을 이용하여 연결해주시기 바랍니다. 연결과 위 안내해드리는 내
용이 고객님께서 문의하시는 내용이 아닐시 오마이피씨 고객센터 158--5068로 문의해주시면 친절히 상담해
드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이은정 |
2013-05-01 |
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[27" LG전자][3D][LED][IPS] D2743P 이걸로 바꾸려고 하는데요
티비겸용으로 쓰려구요 근데 모니터에 리코콘이 따로 있나요?
혹시 더 나은 상품이 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
[27" LG전자][3D][LED][IPS] D2743P 모니터는 TV되는 모델이 아니며 3D안경이 포함되어 있는 일반 3D
모니터 입니다. TV되는 모델을 찾으신다면 [HDTV]라고 적혀 있는 제품을 확인해보시길 바랍니다.
[27" 삼성전자][LED][HDTV] T27B300 +379,000원
[27" LG전자][3D][LED][IPS][HDTV] DM2752D +399,000원
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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천익범 |
2013-04-30 |
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위 컴퓨터는 모니터겸용 디지털TV와 연결할때
RGB, DVI, HDMI 셋중에 어떤것으로 해야되나요?
셋 중에 사용가능한 것과 비교좀 부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
가장 간편하게 연결한다면 HDMI로 연결하시는게 편하시며 HDMI선 하나면 영상 및 음성 출력 가능합니다.
RGB단자를 통해 연결도 가능하지만 RGB는 영상만 전송하므로 음성 출력 선도 따로 연결해주셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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여호찬 |
2013-04-30 |
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| 배송은언제쯤오나요 아직발송준비네여 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품은 금일 발송되어 택배사에서 지연되지 않는한 내일 받아보실 수 있습니다.
제품발송시 발송일 오후 7~8시경 제품발송이 되었다는 문자를 보내드리며 도착 예정일인
다음날 오전에 아래와 같이 조회를 하시면 도착 예정시간 확인이 가능합니다.
배송조회방법.
1 홈페이지 우측상단 주문/배송조회로 로그인을 합니다.
회원은 아이디와 비밀번호로 로그인을 하시고 비회원은 이메일과
주문시 입력하신 주문비밀번호를 입력합니다.
2 주문상품에 CJ GLS 아래 운송장번호가 입력이 되어 있습니다..
3 홈페이지 우측에 이동되는 운송장조회를 클릭하시면 배송사 홈페이지로 이동합니다.
CJ GLS 택배 홈페이지 ☞ http://www.cjgls.co.kr/
4 운송장번호를 CJ택배 홈페이지 우측 운송장번호에 입력을 합니다.
입력이후 엔터나 조회하기를 클릭하시면 상품이 어느단계 어디에 있는지 확인을 하실수 있으며
상세배송정보클릭시 아래쪽 배송현황에서 각 위치의 전화번호를 확인할수 있습니다.
5 발송된 다음날 오전에 배송조회를 하시면 상세보기 클릭후 담당자의 이름이 표기되며
이름을 클릭시 전화번호가 나오는데 전화를 하시면 정확한 도착시간을 확인 하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 XL17
[24" LED 모니터] |
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안녕하세요
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임선준 |
2013-04-29 |
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안녕하세요
5월에 컴퓨터 구매 예정인데
이 데스크탑으로 온라인 게임 뭐 할 수 있나요??
아키에이지나 블레이드앤소울 돌릴 수 있나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품이면 아키에이지나 블소를 중/상급 옵션으로 문제 없이 구동 가능하며 상급/풀옵션으로 구동하기
원하신다면 그래픽 카드를 GTX660이상으로 변경하여 구매하시는걸 추천드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박병열 |
2013-04-29 |
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| 이컴퓨터 사양으로 3D게임이 돌아가나요??? 게임별로 상중하 풀옵 등등 알려주세요 ㅎㅎ. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
어떤 3D게임을 구동하냐에 따라 다르며 제품의 성능을 본다면 중하정도 성능을 가지고 있습니다.
위 제품으로는 LOL, 서든어택, 스페셜 포스, 카트라이더, 피파온라인3등 캐주얼 게임을 문제 없이
구동 가능합니다.
3D게임 성능을 올리기 원하신다면 그래픽 카드를 GTX650으로 변경하여 구매하시는걸 추천드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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질문 |
2013-04-29 |
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제품추가구매란게 무조건적으로 추가되나요?
추가모니터나 추가하드같은것들이 위가격(538000)에 결제하면 같이 오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
부품 추가 구매표에 적혀 있는 표는 안내 차 추천 사양을 적혀 있는것으로 옆에 사양 변경을 통해 부품을
추가 하지 않으시면 발송되지 않습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V1
[사무,가정/10세대 코멧레이크] |
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운영체제
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김형국 |
2013-04-29 |
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이전에 쓰던 피씨가 오래되어 바꿀려고 하는데 이전에 쓰던 피시에 윈도우 XP가 설치되어 있습니다.
새 피시에 이전에 쓰던 운영체제를 옮길 수 있을까요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
윈도우는 단순 복사로 이동이 되지 않으며 다시 윈도우 시디를 통해 재설치를 하셔야 합니다.
가지고 계신 시디가 정품 시디인지 비정품 시디인지 확인해보시길 바라며 비정품 시디는 재설치 가능하지만
정품 시디 경우 설치한 컴퓨터에만 정품 인증이 되므로 정품 인증이 안될 수 있는 점 참고하시길 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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dd |
2013-04-27 |
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포토샵 일러스트 등 3d 디자인과 또 음악 관련 프로그램등 오류없이 깔끔하게 돌아갈까요?
이런게 CPU 엄청 잡아먹어서 그리고 배틀필드 3 는 어는정도 돌아가나요 ? 일반? 중옵? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 사양으로 디자인프로그램 이용하시는데 충분한 제품의 사양입니다. 작업량에 따라 제품의
속도와 차이가 있을수 있으며 작업량이 많아 빠르게 구성하고 싶을시에는 CPU는 i5 이상으로 메모리는
8GB이상으로 구성을 해주시면 됩니다. 해당 제품의 페이지 중간에 위치한 사양변경을 이용하여 위 사양으로
변경후 구입이 가능하며 배틀필드 이용시에는 그래픽카드의 성능이 중요하여 위 안내해드리는 사양과
GTX650 TI 이상으로 구성을 해주셔야 중-상급 옵션으로 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] 인텔 CPU 탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
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하드디스크 문의
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gkem |
2013-04-26 |
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하드디스크 선택시 제품선택을 못하던데 삼성,시게이트,WD 등등 임의 배송인가요
D.I.Y 에서요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 부품은 대량으로 수급받아 출고되는 제조사는 수시로 변경되고 있습니다. 현재 출고되는 하드디스크
의 자세한 제조사가 궁금하시다면 오마이피씨 고객센터 1588-5068로 문의해주시면 친절히 상담해 드리겠으며
삼성의 경우 현재 하드디스크를 제조하지 않아 WD 제품과 시게이트 제품으로 새상품으로 출고해드리고 있습
니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V6
[사무용/SSD 256GB] |
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배송 기간
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공유 |
2013-04-26 |
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| 월요일 낮 12시쯤에 입금을하면 배송은 언제오나요 ?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 월요일 12시 결제시 제품은 당일날 준비되어 출고됩니다. 제품은 택배를 이용하여 배송해드리고 있으
며 월요일 주문결제시 화요일 도착예정이며 해당 지역의 택배물량에 따라 배송은 조금더 소요될수 있습니다.
월요일 주문결제시 요청사항에 꼭 금일발송 요청이라는 문구를 남겨주시면 착오없이 발송할수 있도록 하겠
습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박영현 |
2013-04-26 |
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모니터 목이 안움직이네요..
원래 이런 제품인가요?
그리구 모니터가 약간 밑으로 숙여져있는데 이것도 원래 이런건가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 모니터는 약간의 각도 조절은 가능합니다. 각도가 맞지 않는다면 한손으로 아래 받침대를 잡으시고
또 다른 손으로 모니터 상단을 잡으신다음 뒤쪽으로 미시면 각도 조절이 가능합니다.
자세한 상담을 원하신다면 모니터 제조사 에이메카 02)719-2670~2번으로 문의해보시길 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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문준 |
2013-04-26 |
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| 혹시 상품을 구입하면 기본적인 프로그램및 윈도우등이 깔려서 오는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 익스피리언X2 " 모델은 기본 윈도우가 미탑재 되어 있는 제품으로써,
정품 윈도우 CD 추가구매시 윈도우 및 드라이버는 완벽설치된 상태로 제품이 발송 되오나
그렇지 않은 경우 물론 제품은 조립 및 테스트과정을 거쳐 발송이 되지만 테스트후 하드디스크는
포멧이 된 상태로 발송이 되어 받으신 제품에 윈도우 및 드라이버는 고객님께서 직접 설치를 해주셔야 합니다.
윈도우 미탑재 제품이라도 윈도우 CD만 제공이 되지 않을뿐 각종 드라이버CD와 함께
'오마이피씨 전자메뉴얼' 이라는 통합 드라이버CD가 동봉되어 발송이 됩니다.
윈도우 추가시 제품 금액에서는
[윈도우 XP] 홈 에디션 COEM&바이러스백신 +128,000원
[윈도우7 32bit/64bit] 홈 프리미엄 COEM +159,000 원
[윈도우8 32bit/64bit] 149,000원
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김민규 |
2013-04-26 |
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| 윈도우를 따로 구매하지 않아도 구매시 깔려서 나오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 벨류 V7" 모델은 기본 윈도우가 미탑재 되어 있는 제품으로써,
정품 윈도우 CD 추가구매시 윈도우 및 드라이버는 완벽설치된 상태로 제품이 발송 되오나
그렇지 않은 경우 물론 제품은 조립 및 테스트과정을 거쳐 발송이 되지만 테스트후 하드디스크는
포멧이 된 상태로 발송이 되어 받으신 제품에 윈도우 및 드라이버는 고객님께서 직접 설치를 해주셔야 합니다.
윈도우 미탑재 제품이라도 윈도우 CD만 제공이 되지 않을뿐 각종 드라이버CD와 함께
'오마이피씨 전자메뉴얼' 이라는 통합 드라이버CD가 동봉되어 발송이 됩니다.
윈도우 추가시 제품 금액에서는
[윈도우 XP] 홈 에디션 COEM&바이러스백신 +128,000원
[윈도우7 32bit/64bit] 홈 프리미엄 COEM +159,000 원
[윈도우8 32bit/64bit] 149,000원
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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