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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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신동희 |
2021-05-18 |
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지금 KT 100M 인터넷을 사용중인데 이번에 새컴퓨터 사면서 KT에서 무료로 속도 500으로 올려 준다고 하는데요 이 컴퓨터는 500M 인터넷도 같이 사용할수 있을까요 ?  |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오마이 벨류 VL11 제품에 기본구성된 내장형 랜카드는 기가 비트를 지원합니다. 100M , 500M
1기가 비트를 지원하는 인터넷 회선 서비스는 모두 사용 하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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오마이 래피드 FL6
[가정, 사무용/SSD 256GB] |
문의드립니다
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안희망 |
2021-05-18 |
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| 윈도우10홈 설치+복구솔루션 +134,000 포함해서 구매하려고 합니다. 혹시 따로 설치해서 보내주실수 있나요 ? 부모님께 보내 드리려고 해서요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
윈도우 포함 후 구매 시에는 조립 제작과 함께 윈도우10 설치 및 드라이버 셋팅 완료 후 발송이 됩니다.
제품 수령 후 모니터 및 주변기기 연결만 하시면 바로 사용 하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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오마이 벨류 V22
[가정용/SSD빠른부팅] |
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HDD 추가
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롤 |
2021-05-17 |
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안녕하세요?
메모리를 8G 또는 16G로 변경할려고 합니다.
이럴 경우 롤정도의 게임 가능할지요?
그리고, 보유하고 있는 HDD(1TB) 설치하고 싶은데 가능한지요?
가능할 경우 간단한 설치 방법 알려줏면 감사 하겠습니다.
HDD는 설치만 하면 인식해서 바로 사용 가능한지요?
감사합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 사양에서 메모리르 8GB나 16GB로 변경하시면 롤 게임은 문제없이 이용이 가능합니다. 가지고 계신
HDD에 연결은 주문시 요청사항란에 수령후 HDD연결을 적어주시면 쉽게 연결하실수 있게 선정리를 하여
발송해 드릴수 있습니다. HDD는 제품 수령하시고 내부에 고정하여 전원케이블과 데이타 케이블을 연결
하시면 바로 인식되어 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이준호 |
2021-05-17 |
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| 배그 게임 중옵정도로 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품에 경우 문의하신 배그 게임을 하시기에는 그래픽카드에 사용이 다소 부족합니다. 배그 게임에
중옵이상으로 하시기 위해서는 그래픽카드를 GTX1660 이상으로 변경하시고 구매하셔야 원활한 게임
이용이 가능한점 참고하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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안희재 |
2021-05-16 |
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모니터 최대 몇개까지 연결이 가능할까요?
2~3개 연결하려는데 그래픽 카드 없이 내장 그래픽으로 연결가능한지 문의드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
해당제품은 내장그래픽으로 모니터 2개 까지 연결이 가능합니다.
포트는 RGB 포트 , DVI 포트를 이용하여 2개 사용이 가능하며 해당 메인보드는 HDMI 포트가 없으므로
참고후 구매하여 주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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남종우 |
2021-05-15 |
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| 구녕이 맞을랑가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제너레이션 GM3 모델은 내장 그래픽코어 모델로 D-SUB , DVI-D 지원하며 첨부된 사진을
확인 시 DVI 케이블 확인 되오며 호환성 문제가 없기에 기존 모니터을 사용이 가능하실걸로 판단 됩니다.
사양변경 화면에서 메인보드 상품명을 클릭하시면 우측에 메인보드 이미지가 나오는데 출력단자 확인이
가능하며 보드 변경시에도 각 제품의 내장그래픽 출력단자 표기를 하였습니다.
그래픽카드 추가시에도 모니터 출력단자를 표기 하였으니 참고 하시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최찬성 |
2021-05-14 |
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| 집에 있는 구형 모니터로 사용할건데 케이블이 파란색에 15핀 있는 케이블이네요. 연결할수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품 그래픽카드에 연결단자는 HDMI,DP,DVI로 구성이 되어 있습니다. 말씀하신 케이블은 RGB
케이블로 최신 그래픽카드에는 연결이 안됩니다. 모니터에 다른 연결단자가 있는지 확인해 보시고
맞는 케이블을 구매하시거나 HDMI TO RGB 변환 케이블을 구매하셔야 연결하여 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이현석 |
2021-05-14 |
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| 와이파이 연결되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
데스크탑은 기본적으로 무선인터넷은 지원이 되지 않으며 무선인터넷을 사용하실 예정이라면
랜카드 사양변경을 눌러 무선 랜카드를 구매하시면 무선 인터넷도 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GA6
[고급사무/게임,가정용] |
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포토샵 설치
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이은영 |
2021-05-14 |
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| 사진 작업용으로 구매 예정인데 포토샵 설치를 해주실수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 윈도우 포함 상품으로 윈도우만 설치되어 발송이 됩니다. 저희 오마이피씨는 정품 소프트
웨어 판매업체로 비정품 소프트웨어는 설치를 해드릴수 없는점 참고하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스트림 ZX12
[TOP 하이엔드 프리미엄] |
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연결 문의
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신대성 |
2021-05-14 |
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게임및 주식용으로 모니터 세대 포함해서 구매할려고 합니다. 모니터 포함해서 구매하면 연결
할수있는 케이블은 모두 포함되서 오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 RTX2060 그래픽카드가 포함된 사양으로 최대 4대의 모니터 까지 연결하여 사용하실수
있습니다. 다만 그래픽카드에 연결 단자가 HDMI 두개 DP 하나 DVI 하나로 구성되어 있어 모니터
구입시 기본 제공되는 HDMI케이블로는 세대에 연결이 안되어 세대 모두 연결하시기 위해서는 추가
케이블을 구매하셔야 가능합니다. DP TO HDMI나 DVI TO HDMI 케이블을 추가하여 구매하여 주시면
감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이준희 |
2021-05-14 |
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| Critical prosess died 라는 문구와함께 무한 부팅 중 입니다. 문제해결방안 부탁드립니다.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 구매하신 제품에 이상이 있을 경우 출장A/S로 점검을 해드릴수
있습니다. 본체 측면에 부착되어있는 A/S스티커에 8자리에 일련번호와 전화 번호를 이용하여 A/S접수를
해주시면 고객님 지역에 담당기사가 방문하여 증상확인후 A/S진행을 해드릴것입니다. A/S접수를 해주시면
최대한 빠르게 처리될수 있도록 노력하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 VL7
[SSD하드, 가정, 사무용] |
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모니터 질문
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최효원 |
2021-05-13 |
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| 모니터가 TV모니터도 되는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 상품에 포함된 모니터는 일반 모니터로 TV기능이 있지는 않습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 B6
[프리미엄 시스템] |
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윈도우
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김영은 |
2021-05-13 |
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| 윈도우 설치가 안되있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 윈도우 미포함 제품으로 윈도우 미구입시에는 포맷 상태로 발송이 됩니다. 윈도우는 정품을
구입시에만 설치를 해드릴수 있는점 참고하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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신기용 |
2021-05-13 |
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| 4K 모니터 연결할수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 내장그래픽을 이용하는 제품으로 출력단자가 DVI와 RGB만 있어 4K해상도에 모니터는
지원하지 않습니다. 4K 모니터를 연결하시기 위해서는 그래픽카드를 추가하여 구매하여 주시면
감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z1
[12세대 엘더 i5 / DDR5 ] |
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연결문의
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신진호 |
2021-05-13 |
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| TV하고 연결해서 영화감상용으로 사용할려고 하는데 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 TV하고 연결은 HDMI케이블로 연결하셔야 하는데 위 제품은 HDMI 포트가 없어 변환케이블을
이용하시거나 메인보드를 변경하셔야 가능합니다. 위 제품에 연결단자는 DVI와 RGB단자만 있어 DVI
TO HDMI 케이블을 구입하여 이용하시거나 HDMI 포트가 있는 메인보드로 변경하시고 구매하여 주시면
감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] 인텔 CPU 탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
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호환성 문의
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김대혁 |
2021-05-12 |
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| 호환성에 문제가 없을까요? 그래픽카드는 현재 gtx 1550 ti 가지고있습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
올려주신 사양은 호환성에 문제없이 잘 구성이 되어 있습니다. 가지고 계신 그래픽카드를 장착하시면
문제없이 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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윤우상 |
2021-05-12 |
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윈도우 미구매시
체험판이나 미인증 윈도우 설치해서 보내주시나요?
아니면 그냥 기본 도스 운영체제로 보내주시나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
윈도우 미구입시에는 포맷 상태로 발송이 됩니다. 윈도우는 정품을 구입시에만 설치가 가능한점
참고하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 E7
[3D게임/6코어12쓰레드] |
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사양문의
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이규선 |
2021-05-12 |
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| 이 정도 사양이면 4K동영상 작업도 빠르게 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 고성능에 부품으로 구성되어 있어 문의하신 4K동영상 작업도 가능합니다. 다만 4K동영상에
경우 파일 용량이 커서 빠른 속도로 작업을 하시기 위해서는 메모리 용량을 여유있게 구성하시는것이
좋습니다. 메모리를 32GB나 64GB로 변경하여 구매하시는것을 추천드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박은결 |
2021-05-11 |
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| 내가 집적 조립할수있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희 쇼핑몰에 경우 부품만은 판매하지 않습니다. 주문시 조립비용이 자동으로 추가되어 조립과 테스트
완료후에 발송이 가능한점 참고하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X10
[3D게임/온라인게임] |
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윈도우
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ㅇㅇㅇ |
2021-05-11 |
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| 윈도우는깔아서주시나여 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 윈도우는 정품 윈도우를 구매하셔야 설치를 해드릴수 있습니다. 사양변경 첫번째 항목에서
윈도우를 추가하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
