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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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오마이 벨류 VL6
[사무용/24" LED 모니터] |
질문
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조옥연 |
2013-02-25 |
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이 제품은 윈도우 안깔아져서 오나요? 윈도우 옵션선택해서 사야지 컴퓨터 할 수 있는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
요즘은 저작권 법이 강화되어 예전처럼 비정품 불법 윈도우를 설치해줬던 업체도 해드리지 못하고
있으며 정품 윈도우 CD 추가구매시 윈도우 및 드라이버는 완벽설치된 상태로 제품이 발송 되오나
그렇지 않은 경우 받으신 제품에 윈도우 및 드라이버는 고객님께서 직접 설치를 해주셔야 합니다.
윈도우 미탑재 제품이라도 윈도우 CD만 제공이 되지 않을뿐 각종 드라이버CD와 함께
'오마이피씨 전자메뉴얼' 이라는 통합 드라이버CD가 동봉되어 발송이 됩니다.
각각에 윈도우 추가시 제품 금액에서는
[윈도우XP 32bit] 홈 에디션 DSP +128,000 원 입니다.
[윈도우7 32bit] 홈 프리미엄 DSP +159,000 원 입니다.
[윈도우7 64bit] 홈 프리미엄 DSP +178,000 원 입니다.
[윈도우 832bit/64bit] +149,000원 입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V6
[사무용/SSD 256GB] |
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연결선..
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김경호 |
2013-02-25 |
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| 모니터에 연결할 잭이라던가 이런 기본적인 선들은 다 주시는건가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 본체 패키지 제품으로 본체와 본체의 전원선은 제공되며 모니터 연결선은 제공되지 않습니다.
모니터 연결선은 모니터 구매시 제공되는 구성품으로 본체 구매하실때 제공되는 품목은 아닙니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 게이밍PC2
[상급/윈도우11] |
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카드결제
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신진범 |
2013-02-25 |
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kb카드 2/3개월 무이자라고해서 결제할려고했는데 무이자가없네요..?
그냥 똑같이 돼있는데 그냥 2개월이나 3개월 둘중 하나만 선택하면 무이자 되는건가요?
그리고 이자율은 얼마인가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
국민 카드는 28일까지 2/3개월 무이자행사를 하고 있으며 결제 페이지에서는 따로 기재되어 있지 않습니다.
이자율은 카드회사마다 다르므로 카드회사에 문의해보시길 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R6
[고급사무/SSD 256GB] |
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사양변경 질문
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like514 |
2013-02-25 |
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하드를 제거하고싶은데 옵션에 없네요.
이 제품은 하드 제거는 안되는 제품인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 완제품으로 구성되어 있는 컴퓨터 제품구입시 하드디스크 부분은 제거가 지원되지 않으며 위 제품의
사양과 하드디스크를 제거하여 구입시 오마이피씨 홈페이지 상단의 D.I.Y코너를 이용하여 부품을 직접 선택
하여 구입을 해주시면 같은 사양으로 제품구입이 가능합니다. 해당 항목을 이용하여 제품을 구입해주시면
대단히 감사드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V6
[사무용/SSD 256GB] |
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호환성문의
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조우진 |
2013-02-25 |
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cpu=인텔 3세대 아이비] i3 3220 [듀얼코어 그래픽카드=지포스][추천] GTX650 1GB ★DDR5
이렇게 바꿀려하는데 모니터는 24인치(일반형) LED 무결점 액티브로 설정할려하는데요
호환성에 문제없을까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 사양에서 사양변경을 이용하여 변경하고자 하시는 부품선택시 호환과 사용에 문제가 없으
며 선택후 구입을 해주셔도 됩니다. 모니터 제품의 경우 지원되는 해상도를 본체에서 모두 지원이 가능하며
높은 해상도로 컴퓨터 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최재민 |
2013-02-24 |
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| 혹시 이거 데스크탑 뒷편에 usb 꼽아도 정상작동하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
해당 로지텍키보드 mk260은 무선 키보드 마우스 방식으로 뒤쪽에 꼽아도 문제 없이 작동 됩니다.
단, 주변에 공유기나 고성능 스피커 또는 다른 무선 기기들이 많을 경우에는 전자파 간섭으로 인하여
너무 멀리 떨어져 있으면 오인식되는 경우도 있으므로 참고하시길 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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손재용 |
2013-02-24 |
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제품사양변경 없이 하운즈, 컴퍼니 오브 히어로즈, World in Conflict와 같은 게임을 최고 사양으로 잘돌릴 수 있는 지 궁금합니다.
그리고 트로피코4, 아키에이지 같은 게임을 꽤 높은 사양으로 돌아갈지 궁금하구요
이 컴퓨터 말고도 메인 화면에 패키지 2개 컴퓨터가 있던데 그중에서 가장 좋은 컴퓨터가 (60만원대 인것 같지만) 무엇인지 가르쳐 주시고 만약 추천 하실려면 80만원 안대로 추천해주시길 바랍니다
만약 답변이 길어지거나 여튼 난감하시다면 전화로 문의해달라고 해주시면 됩니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 기재해주신 게임을 인터넷으로 검색하여 사양을 확인하였으며 답변해드립니다. 위 제품의
사양으로 컴퍼니 오브 히어로즈 또는 월드인 컨플릭트는 게임플레이가 가능하나 하운즈를 이용하시기에는
사양이 조늠 낮습니다. 오마이피씨에서 판매되고 있는 제품중 < 오마이 래피드 R15 > 제품으로 사양변경을
이용하여 [지포스][추천] GTX650 1GB ★DDR5으로 선택후 구입하시면 위 3가지의 게임은 원활히 게임진행
이 가능합니다. 트로피코4, 아키에이지의 경우 사양이 높은 게임으로 최소 CPU제품을 i5 제품과 그래픽카드
제품은 GTX650 TI 제품으로 추천하여 드립니다. 위 안내가 조금 어려울시 오마이피씨 고객센터로 문의해주시
면 친절히 상담해 드릴수 있도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김현서 |
2013-02-24 |
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| 지금 R17 이 사양으로 서든어택은 풀옵션이나여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 사양에 관련하여 안내드립니다.기본 상품은 서든 게임 하기에 권장사양 보다 높아 충분히
즐기실수 있는 사양이며 풀옵션으로 가능하나 온라인 게임으로 인하여 순간렉이 있을수 있습니다.
렉을 최소화 하여 게임 즐기실수 있는 상급옵션 추천드리며 서든 게임 하는데 전혀 문제 없는 사양입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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신이범 |
2013-02-24 |
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제가 컴퓨터에 관해서 초보라서..
1, 게임용으로 주로쓰거든요 롤이나 피파3정도 풀사양으로 다돌아가나요?
2,그리고 윈도우 정품 구매하면 그냥 인터넷선이랑 마우스 키보드등만 연결해서 쓰면되나요? 설치하는법도 잘몰라서요..
3, 그리고 윈도우 구매보면 가격 조금씩차이나는데 차이를 모르겠어요 무슨차이인가요?
4, 3D 모니터로 구매하면 바로 3D 관람이 가능한가요? 다른거 더 구매해야하는건 없나요?
5, 모니터로 TV처럼 사용할수있나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 사양에 관련하여 안내드립니다.
1. 리그오브 레전드나 피파3 게임실행시 상급옵션으로 플레이 가능합니다.풀옵션시 순간렉이 있으며
부드러운 화면으로 게임을 즐기시려면 상급옵션을 추천드립니다.
2. 정품윈도우 구매시 윈도우 설치 되어 택배 발송처리 됩니다. 물품 수령후 바로 간단한 선연결후 사용이
가능하며 윈도우 관련하여 설치 하실필요 없으며 윈도우 시디와 드라이버 모두 동봉해 드립니다.
3. 윈도우 제품군마다 가정용도와 비지니스 기업용 등 나누어 최적화 되어진 상품이며 가정에서 이용시
윈도우 7/8 64 홈프리를 구매 하시면 좋습니다.
4. 3D모니터 구매시 3D를 지원하는 영화나 게임등 컨텐츠 이용시 관람이 가능하며 3D모니터에 모두 구성되
어저 있습니다.
5. 기본 모니터는 TV를 지원하지 않습니다. 모니터 사양 변경을 통해 TV나 3D 입체 영상이 가능합니다.
[23" LG전자][3D][LED][IPS][HDTV] DM2352D +158,000 사양 변경하시면 TV나 3D 모두 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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꽃찌 |
2013-02-24 |
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lol및 넥슨게임 잘돌아가나여? 처음구매하는지라..
그리고 윈도우씨디가 비싸서 그런대
윈도우7 깔아주는 출장방문은 업나여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 사양에 관련하여 안내드립니다. 리그 오브 레전드 게임 과 넥슨 게임은 가능하나 옵션을
조절하여야 부드러운 화면으로 게임 진행가능하며 비디오 사양 변경을 통해 렉을 최소화 하여
게임 중옵으로 이용하실수 있으며 [지포스] GT620 1GB +31,500 를 사양 변경을 추천드립니다.
윈도우등 소프트웨어는 모든 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공을 할수 없으며 윈도우
정품CD 미구매시 조립과 CMOS 셋팅과 하드포멧은 되어 있으며 제품을 받으신후 가지고 계시는
윈도우CD를 넣으시면 바로 윈도우 설치 화면으로 들어갈수 있도록 셋팅이 되어 출고가 됩니다.
제품을 받으신후 별도조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 인터넷선등 연결만 하시면 됩니다.
동네 컴퓨터 대리점이나 수리점을 통해 윈도우 관련하여 문의하시면 안내 받으실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김동연 |
2013-02-24 |
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| 제품 사양변경시 오버쿨럭 적용하여 조립배송 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 상품에 관련하여 안내드립니다. 상품 사양 변경을 통해 오버클럭 상품으로 주문하여도 당사에서는
별도 오버클럭 샛팅에 관련하여 진행하지 않습니다. 오버클럭은 많은 변수와 사용자 환경에 의해 달라질수
있는 셋팅이여서 오마이피씨는 조립 및 기본셋팅 외에 오버클럭은 진행하지 않음을 안내드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김주승 |
2013-02-24 |
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| 오피스 프로그램과 인터넷을 주로 사용하려고 합니다. 집에 사용하지 않고있는 2005년에 구입한 애플시네마 디스플레이 HD모니터와 연결하려고 하는데 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 상품에 관련하여 안내드립니다. 그래픽 카드가 장착 되어 있는 상품으로 D-SUB (파란색) ,
DVI(흰색) ,HDMI 출력 포트를 지원하며 소지하신 모니터 애플시네마 가 위 포트 중 1개를 지원한다면 호환 사
용 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김동진 |
2013-02-24 |
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| win8 pro 64bit(COEM) 구입후 사용하다 컴퓨터가 고장으로 부품 교체시 os 재설치 가능합니까 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 1:1게시판에도 동일한 문의내용이 있어 해당 게시판으로 답변하여 드렸으며 확인해 주시면 대단히
감사드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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문찬웅 |
2013-02-23 |
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| 제가 위사양으로해도 게임뭐뭐돌아가는지몰라서요~~ 제가 서든유저지만 다른게임좀하고해서 게임이어디까지 가능한지 이렇게 물어봅니다~~ 빨른답변부탁드릴꼐요~~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 컴퓨터의 사양마다 이용가능한 게임을 정해져 있지않습니다. 고객님께서 이용하신는 게임에 따라
제품사양을 결정하여 제품구입을 해주셔야 합니다. 고객님께서 이용하시는 서든어택은 위 사양으로 충분히
이용이 가능하며 3D게임도 그래픽설정을 잘 조절하시면 이용이 가능하며 고객님께서 이용하시는 게임명을
정확하게 알려주시면 그에맞게 제품을 추천해드릴수 있도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이휘성 |
2013-02-23 |
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제목대로 GT630 추가해서 롤 돌리는데 문제없을까요?
중옵정도만 나오면되는데..흠 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 해당 게임을 이용하신다면 GT630 그래픽카드와 CPU는 G2020 , 메모리는 4GB정도로 구성하시길
추천해드립니다. 게임이용시 그래픽카드의 성능도 중요하나 클라이언트에서 읽어오는 CPU와 메모리의
속도도 중요하기때문에 위 부품목록을 안내해드리며 변경구입시 원활하게 게임이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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질문이요 |
2013-02-23 |
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| 윈도우도 구매할껀데, 하드디스크 c d로 나눠서 해주실수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 윈도우를 추가하여 구입시 윈도우7과 윈도우8 버전은 복구솔루션을 탑재하여 제품을 제공해드리고
있습니다. 복구솔루션을 탑재하기 위해 하드디스크 비율은 2:8로 분할하여 셋팅을하여 배송해드리고 있으며
고객님께서 원하시는비율을 [예) 5:5 또는 4:6 ] 요청하실경우 분할하여 가능하나 복구솔루션이 탑재가 안되
어 신중이 판단해 주시기 바랍니다. 복구솔루션이 탑재가 안될시 추후 고객님께서 윈도우를 재설치하실때는
구입하신 윈도우정품CD를 이용하여 설치를 진행해주셔야 합니다. 제품주문시 요청사항에 작성하신후 주문해
주시면 요청사항에 맞게 제품을 출고해드릴수 있도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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궁금한 |
2013-02-23 |
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| 이벤트상품II에 복구솔루션이 포함되어 있는데 , 사양변경쪽에 보면 왜 +복구솔루션 가격이 이중으로 책정되어 있습니까? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 복구솔루션은 오마이피씨에서 윈도우탑재피씨 또는 윈도우정품을 추가하여 구입시 제공되는 서비스
로 제품의 가격에 책정되어 있지않습니다. 사양변경을 이용하여 다른 운영체제로 변경시 해당 항목이 중복
되어 표기될수는 있으나 가격책정이 되어있지않아 중복으로 선택되어 가격이 상승하거나 하지않습니다.
컴퓨터 제품구입시 이벤트상품으로 스피커를 제공해드리고 있으며 키보드,마우스등은 추가구매를 이용하여
선택후 구입을 해주셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최영규 |
2013-02-22 |
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| 그런데 복구 솔루션은 어떻게 사용하는지 어디에 있는지 알려 주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 복구솔루션은 CD로 제공되는것이 아닌 프로그램으로 탑재가 되어있으며 아래 링크를통해 복구솔루
션 이용방법에 대해 확인후 추후에 이용해 주시기 바랍니다.
http://omypc2.hicomas.com/user_page/win7_recovery.html
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박상진 |
2013-02-22 |
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이게 제품은 어떤게임까지 가능한건가요???
제가 주로 하는 게임은 클럽오디션인데 가능할까요?
혹시 다른 온라인게임을 하면 렉없이 사용가능한가요
가능하다면 구매할려고 하는데 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품의 사양으로 클럽오디션 이용하시는데 충분한 제품의 사양입니다. 다른 게임으로는 FPS게임
위주의 사용과 2D게임 이용등이 가능하며 고사양의 3D게임이용시에는 CPU와 그래픽카드 제품을 사양변경
을 이용하여 제품을 구입해주셔야 합니다. 3D온라인 게임이용시 CPU제품은 i3 이상의 제품과 그래픽카드
제품은 GTX650 TI 제품으로 선택해 주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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parkey |
2013-02-22 |
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저는 컴퓨터 기사로 오랜동안 일을 해왔던 지라 별도의 설치 기사 없이
제품만 받고 싶은데요 가능한지요!(별도 29,000 건은?) |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품구입시 배송은 택배를 이용하여 배송해드리고 있습니다. 제품주문시 추가되는 부가서비스 항목은
제품을 조립하고 테스트하는 공임비용과 추후AS에대한 보증서비스 내용이 포함되어 있으며 같이 결제를
진행해주셔야 합니다. 위 금액은 출장서비스의 금액이 아니며 같이 결제를 진행해주시면 대단히 감사드립니
다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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