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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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조운휘 |
2021-05-04 |
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세금계산서 발행요청은 어떻게 하나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 세금계산서는 주문시 신청하실수 있습니다. 결제방법을 계좌이체로 선택하시면 다음 단계에서
신청할수 있는 항목이 나오며 해당 목록에 세금계산서 기입 하시면 전자 세금계산서로 발급 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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백송준 |
2021-05-04 |
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윈도우 미포함이면요
비정품 윈도우가 설치되서 오는거고 정품인증만 하는건가요?
아니면 아예설치가 안되서 오는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
윈도우 미포함 제품같은경우 윈도우 비정품 설치가 어렵습니다. 윈도우 미포함 제품은 하드디스크가
완전히 포맷된 상태로 출고가 되므로 받아보신뒤 직접 설치 진행하여 주셔야하는점 참고하여 주시면
감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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우희준 |
2021-05-04 |
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| 윈도우+오피스365 구매하려고 하는데 다 설치해서 보내주시는지 궁급합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
정품 윈도우을 포함하여 구매 시 윈도우와 오피스가 설치되어 발송이 되며 제품 수령하신 후 모니터 및 주변기기
연결만 바로 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최광호 |
2021-05-04 |
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| 윈도우는 USB 인가요 CD 인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
당사에서 판매되는 윈도우는 OEM 버전으로 메인보드안에 윈도우 정품키가 탑재가되어 발송이 되는
방식입니다. 그러므로 윈도우 관련 미디어 (USB,CD) 는 제공이 되지 않으며 윈도우 USB 같은경우
제품 수령하신뒤 직접 만들어주시는 것을 권장드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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홍현 |
2021-05-04 |
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| 노트북처럼 사용이 가능한지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 데스크탑 조립PC 제품은 기본적으로 무선랜 기능이 포함되어
있지 않습니다. 와이파이를 통한 인터넷 사용을 하시기 위해서는 제품사양변경 ---> 랜카드 ---> 사양변경
란을 클릭하시고 무선랜카드를 추가로 구매하여 사용해주셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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장선준 |
2021-05-03 |
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부품변경없이 그대로 구매하려하는데요
배그 잘될까요?? 그게 중요함! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 배틀그라운드 게임의
국민옵션으로 플래이가 가능한 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박상훈 |
2021-05-03 |
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기본으로 있는 모니터에서 'G32C4 아이세이버' 이 모니터로 변경하려 하는데요
호환이나 사용하는데 문제 되는건 없는건가요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
해당 모니터로 사양변경하여 진행하셔도
호환이나 사용상에 문제되는 부분은 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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장준수 |
2021-05-02 |
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| 이 사양대로라면 배그랑 오버워치 메이플 잘돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오버워치와 메이플은 문제가 되지 않지만 사양이 높은 배그의 경우는 그래픽옵션이 중하정도에서
플래이가능하니 참고해주십시오.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X11
[3D게임/오버워치] |
사양 문의
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윤상현 |
2021-05-02 |
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| 로아나 서든 옵치 잘돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 서든 옵치는 권장사양의 이상의 제품이나
로아는 권장사양이 메모리는 16GB 이므로 메모리만 업그래이드 해서 구매하는것을 추천합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박명희 |
2021-05-01 |
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| 후면 포트 D-SUB, DVI, HDMI 포트 유무는 어떻게 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오마이 벨류 V8 모델은 내장 그래픽코어 모델로 모니터 출력단자는 D-SUB(아날로그) ,
HDMI(디지털) 단자만 지원 됩니다. DVI 단자는 지원 하지 않습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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주강혜 |
2021-04-30 |
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| 사무실에서 그냥 업무보고 (보통 엑셀 혹은 인터넷홈페이지 관리) 그정도만 할건데 이사양이면 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
해당사양은 사무실에서 쓰시기에 적합한 사양으로 사무실에서 말씀하신거 처럼 엑셀 및 홈페이지 관리 정도
용도로 사용하신다고 하신다면 해당제품으로 구매하여 주셔도 충분하실것으로 보이십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 B15
[3D게임/동영상인코딩] |
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게임설치발송
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차경민 |
2021-04-30 |
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| 게임좀 설치해서 보내주실수있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
해당제품은 윈도웊 포함제품으로 윈도우 설치후 발송이 됩니다. 다만 윈도우만 설치가 되어 발송이 되고
그외에 프로그램(게임, 문서파일) 등은 직접 설치를 진행하여 주셔야하는점 양해바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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임효숙 |
2021-04-30 |
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| 정품 윈도우가 맞는지 궁금합니다. |
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이인재 |
2021-04-30 |
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| 이번에 인터넷을 바꾸게 되었는데요 혹시요 2.5 기가 인터넷이 지원하는지 궁금합니다.KT에서 바꿔 준다고 해서요 답변부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품구매시 랜카드 사양변경란에서
[PCI-E 유선랜] PX2500 2.5기가비트 랜카드 +24,500
추가해서 구매하시면 2.5GB 인터넷이 지원됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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신승현 |
2021-04-30 |
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| 집에서 HDTV 모니터 연결해서 영화 감상용도로 사용하려고 하는데요 친구가 3200G CPU 정도면 충분하다고 하는데요 혹시 TV 연결이 가능한가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 벨류 W1 모델은 내장 그래픽코어 지원 상품으로 모니터 단자 D-SUB + HDMI 지원
합니다. TV 제품과 연결 시 HDMI 케이블로 연결 하시면 TV 제품에 연결하여 사용 하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 WS6 [프리미엄 시스템]
[랩터 i9 13900K/ RTX3080 10GB] |
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문의
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황재화 |
2021-04-30 |
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| 이미지처럼 LED 많이 나오게 구성하고 싶은데 어떻게 해야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
케이스에 기본으로 장착된 팬은 하단에 3개뿐이고
이 3개의 팬과 동일한 팬으로 제공은 어려우며 제품 추가구매표에 디자인튜닝 란에서
원하시는 LED 쿨링팬 선택하여 주문 결제 후 연락주시면 기본 3개에서 추가적으로
장착되는 6개의 팬 구매진행 도와드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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고영한 |
2021-04-30 |
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| 동일 케이스로 블랙모델로 변경은 안되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
해당 케이스의 블랙 모델은 따로 판매는 되고 있지 않으나
주문신청 완료 후 요청사항이나 고객센터로 연락주셔서 케이스 변경을 요청하시면
블랙으로 변경 진행 도와드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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신태희 |
2021-04-29 |
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| 주문할때 사업자 요청하는게 나오지 않는데요 어떻게 요청하면 되나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품주문시 결제방법을 계좌이체로 선택하시면 주문과정중에 세금계산서 또는 현금영수증 요청란이
나오며 해당 항목에 기재를 해주시면 전자세금계산서 발행 및 이메일로 발행해 드립니다.
오마이피씨에서 판매되는 모든 제품은 V.A.T 포함금액으로 요청시 별도의 금액이 발생하지 않습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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신동규 |
2021-04-29 |
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부품을 몇개 변경해서 구매 했는데 문제 없을까요 ?
제너레이션 GSL6
[게임/가정용]
윈도우 10 탑제, 받아서 바로사용
SSD 512GB 기본 탑제, 추가 하드와 ODD 는 선택사양
윈도우 : 윈도우10홈 [64bit]+복구솔루션
모니터 : [24" 삼성전자][IPS] F24T350
CPU : 인텔10세대 코멧 G6400 4.00GHz [2코어4쓰레드]
CPU쿨러 : 인텔용 저소음쿨러 기본제공
메인보드 : ASUS PRIME H410M-E 코멧레이크S
메모리(램) : 8GB PC4-21300 [8GBx1] [클레브] 2666MHz Hit +25,800
RAM방열판 : RGB 메모리 방열판 [선택사양]
그래픽카드 : [지포스] GTX1050Ti D5 4GB [AXLE] +269,000
SSD 하드 : [SSD] ADATA SU650 512GB
하드디스크 : SSD 기본상품(하드 추가가능)
CD드라이브 : CD/DVD ROM 제외 선택사양
사운드 : [내장형기본] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 : [내장형] 100Mbps/1기가비트랜
케이스 : [미니] 빅스일렉트론 루나 블랙
파워KC인증 : [600W][쿨러마스터] 엘리트 V3 230V 600W +18,800
키보드 : [이썬테크] 오피스 USB 키보드
마우스 : [이썬테크] 오피스 USB 마우스
스피커 : [무료증정] 고급 2채널 스피커
AS보증 : [1년 무상 방문AS제공] 하드웨어
사은품 : [사은품] 오마이피씨 게이밍장패드
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 호환상에 문제 되는 부분이 없으니 주문신청해주시면
꼼꼼하게 조립 및 테스트 진행 후 발송해드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 B15
[3D게임/동영상인코딩] |
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겜질문
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제품문의 |
2021-04-29 |
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이정도 사양이면 왠만한 게임은 다 잘될까요??
주로 하는게임은 배그나 검은사막을 하고 있어요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 게임을 하신다면 메모리는 16GB이상으로 변경하여 구매하시면 배그를 즐기기엔 문제 없으시며
검은 사막은 MMORPG 게임으로 게임을 즐기길 수 있으시나
사람이 밀집되거나 단체로 레이드를 하신다면 CPU는 더 상위인 i7등급으로 업그래이드 해서
구매하는것을 추천해드리며 여유가 되시면 그래픽카드는 업그래이드 하시면 성능향상에 도움이 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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