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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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박건호 |
2012-12-15 |
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저가 윈도우를 고르려하는데 운영체제 미포함이라고 되있어서 그런데요 .
그럼 기본적 윈도우7을 깔아서 배달이 오는건지 궁금해서 질문을 드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 윈도우 미탑재 제품으로 구매시 정품 윈도우를 추가해주셔야만 윈도우 설치하여 발송 되며
윈도우 구매하지 않을 경우에는 윈도우 설치 테스트 후 윈도우가 삭제되어 발송되므로 받으시고 다시
고객님께서 윈도우 재설치를 해주셔야 합니다.
기타 문의 있으시면 1588-5068 또는 1:1 게시판으로 문의주시면 친절히 답변드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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박건호 |
2012-12-14 |
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| 윈도우7 64비트를 제대로 활용하기 위해서는 하드웨어(CPU 및 램, GPU - 그레픽 카드) 와 소프트웨어(사용하는 프로그램이 64비트로 개발이 되어 있어야 합니다. ) 이 모든 것이 다 맞을 때 비로서 32비트와 64비트의 차이를 실감할 수 있습니다. 라고 읽었어요 지금 저가 고른 상품 [64bit][인기] 윈도우7 홈 COEM+복구솔루션 를 사면 재대로 적용이 되는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의 내용에 아래 같이 답변드리겠습니다.
위 상품은 CPU 나 RAM 비디오등 모든면에서 32/64비트 개발되어 최적에 사용환경을 구현합니다.
본체 해당 메모리는 4G이상이여서 64비트 환경을 사용하셔야 최대 메모리 모두 인식가능합니다.
32비트 사용시 3G 이하로 인식되어 메모리를 운영체제 에서 모두 사용하지 못합니다.
상품 주문시 운영체제 윈도우 7/64 홈으로 사용하시는것을 권장 드리며 아래 링크를 참조하여
윈도우 8로도 업그레이드 진행도 가능합니다.
http://www.omypc.co.kr/user_page/win8_up_main.html
기타 문의 있으시면 1588-5068 또는 1:1 게시판으로 문의주시면 친절히 답변드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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박건호 |
2012-12-14 |
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| 이 컴퓨터를 사면 롤 게임이 돼나요?렉 조금이라도 걸리지 않고,. 만약걸린다면 변경사항을 말씀해주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의 내용에 아래 같이 답변드리겠습니다.
본사양으로 롤게임은 가능합니다 비디오 성능이 높지않아 옵션을 조절해야 렉을 줄일수 있으며
부드러운 화면으로 게임을 하기를 원하신다면 비디오 카드와 파워를 부분 변경을 하시는것을 권장드립니다.
[지포스] GTX550 TI 1GB ★DDR5 +84,000
[500W] 옵티머스/NCTOP +18,000
사양변경을 통해 렉을 최소화 하여 게임 즐기시는데 문제 되지 않습니다.
기타 문의 있으시면 1588-5068 또는 1:1 게시판으로 문의주시면 친절히 답변드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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유효상 |
2012-12-14 |
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| 본체 후면에 팬 두군데 장착할수있던데 기본적으로 설치되어있나요?! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품의 케이스는 기본으로 전면 LED 쿨러만 제공되므로 후면 쿨러는 장착되어 발송되지 않습니다.
후면 쿨러를 장착하기 원하신다면 따로 후면 쿨러팬을 구매를 하셔야 하므로 참고하시길 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오승표 |
2012-12-13 |
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롤하는데에 전혀 문제 없나요? 옵션 설정 해야하나요? 만일 한다면 어느정도 맞
추고 해야 하는지 궁금합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의 내용에 아래 같이 답변드리겠습니다.
위 사양으로 리그 오브 레전드 게임시 권장사양 보다 높아 게임즐기는데 문제 되지 않습니다.
게임 중옵션으로 플레이 가능하며 렉을 최소화 하여 게임 즐기실수 있습니다.
기타 문의 있으시면 1588-5068 또는 1:1 게시판으로 문의주시면 친절히 답변드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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김세영 |
2012-12-13 |
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그냥 위사양 저대로만 해도 렉 안걸리고 그러나요?
떼쟁이나 근원 이런거 해도 렉 심하게 막 끊기고 그러진 않나요????
아이온 렉 심하지 않게 사용하고 싶은데요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의 내용에 아래 같이 답변드리겠습니다.
위 사양은 3D게임은 가능하나 비디오 사양이 낮아 아이온 게임시 권장하지 않습니다.
메모리와 비디오 카드 사양변경을 통해 렉을 최소화 할수 있습니다 .
8GB PC-12800 [4GBx2][삼성정품] +36,700
[지포스][NEW] GTX650 TI 1GB ★DDR5 +132,000
위 비디오 카드 이상급 사양변경하시면 중옵션으로 즐기실수 있으며 렉을 최소화 할수 있습니다 .
운영체제는 64비트/ 메모리 8G /GTX 650 TI 이상급이시면 게임구동 원활히 가능합니다 .
기타 문의 있으시면 1588-5068 또는 1:1 게시판으로 문의주시면 친절히 답변드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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송원근 |
2012-12-12 |
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| 이 제품을 구입하려고 하는데요 옵션에서 윈도우를 빼고 구입할수는없나요? 윈도우정품시디를 이미가지고있어서요... 그리고 이정도 옵션사양이면 블소말고도 여러 기타등등의 게임을 풀옵으로 즐길수있을까요? 답변부탁드립니다 ^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의 내용에 아래 같이 답변드리겠습니다.
윈도우 구매 없이 주문을 원하신다면 아래 사양을 권장 드립니다. 동일 성능이지만 구성이 조금 다릅니다.
메인보드와 케이스 이며 해당 상품에 사양변경도 가능합니다.
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=&middleno=&smallno=&code=4c3a8ff6fb
상품명은 오마이 익스피리언 X5 이며 윈도우 미포함 상품입니다. 이옵션이면 최근 PC방 사양보다 높아
3D게임하기에 좋은 사양입니다 3D 최상위옵션 이나 풀옵션으로 즐기실수 있으며 렉을 최소화 하여 즐기실수
있습니다.
기타 문의 있으시면 1588-5068 또는 1:1 게시판으로 문의주시면 친절히 답변드리겠습니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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김기연 |
2012-12-12 |
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학생이라 돈도 별로 없고해서
이 모델 사려고 하는데..
롤 깔면 돌아갈까요..? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의 내용에 아래 같이 답변드리겠습니다.
본 사양으로 롤게임은 가능하나 낮은 옵션으로 진행 가능합니다 권장 사양은 아니므로 비디오 카드
추가 장착 하시면 렉을 최소화 하여 일반 옵션으로 게임은 가능합니다.
[지포스] G210 1GB +46,000 이상을 권장 드립니다.
기타 문의 있으시면 1588-5068 또는 1:1 게시판으로 문의주시면 친절히 답변드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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오마이 래피드 RL1
[사무용/SSD 512GB탑제] |
세금계산서
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김규호 |
2012-12-12 |
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| 세금계산서 발행이 가능 한가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의 내용에 아래 같이 답변드리겠습니다.
무통장 입금으로 주문시 계산서 신청란이 별도로 있습니다 선택하여 내용기재해 주시면
적어주신 이멜을 통해 물품 출고후 7일 안에 전자세금계산서를 보내드리고 있습니다.
기타 문의 있으시면 1588-5068 또는 1:1 게시판으로 문의주시면 친절히 답변드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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김영선 |
2012-12-12 |
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윈도우포함제품인데 이 제품 구매하면 윈도우7cd랑 드라이브 설치cd 같이주시나요
제가 컴퓨터가 하나남아서 새로윈도우7설치해놓고 중고로 팔던가 누구 주려고하거든요.
근데 제가 이 제품을 사면 cd를 윈도우/드라이브 모두 줄경우 다른 컴퓨터에 설치할수있는지도 궁금하고요 답변부탁드림. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의 내용에 아래 같이 답변드리겠습니다.
본상품은 윈도우 포함 상품이며 윈도우 설치 및 셋팅하여 발송하며 각각에 장치 드라이버 시디 및
윈도우 정품시디와 오마이전자 메뉴얼시디등 같이 제공해 드립니다.
해당 윈도우 시디와 드라이버 시디를 다른 컴퓨터에서 설치는 가능하나 윈도우 정품인증은 되지 않습니다.
정품윈도우 시디를 이용하여 설치시 1대 이상 정품인증되지 않습니다.
기타 문의 있으시면 1588-5068 또는 1:1 게시판으로 문의주시면 친절히 답변드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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박민혁 |
2012-12-12 |
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제가 윈도우 7은 처음써보는데..
어제 받아서 모두 다연결하고 다른건 다잘됩니다.
그런데, 소리가 모니터에서만 나고 스피커에서는 나질않습니다..
이떻게해결해야할까요.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의 내용에 아래 같이 답변드리겠습니다.
모니터에 연결하신 스피커 연결 케이블을 탈거 하시고 해당 2채널 스피커 단자를 본체 하단 별도 추가 장착하신
사운드 카드 단자 연두색과 분홍색에 연결하시고 스피커 전원을 켜시면 소리는 들리십니다
기타 문의 있으시면 1588-5068 또는 1:1 게시판으로 문의주시면 친절히 답변드리겠습니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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유경원 |
2012-12-12 |
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| 이옵션에서 메인보드를 인텔B75칩셋으로바꾸고 그래픽카드를 지포스GTX550 으로변경하니까 표시제품으로는 호환이 되지 않는다고 나오는데 그렇다면 그래픽카드를 바꿔도 적용이 안된다는 말인가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
해당제품에서 메인보드를 변경해도 호환에 문제가 없으며 그래픽카드를 변경시 메인보드와는
호환등 문제가 없습니다.
그래픽카드가 고사양의 제품으로 별도로 전원케이블이 연결되는 제품으로 파워를 500W 제품으로
변경을 하시면 됩니다.
호환이 안되는 부품간에 ! 느낌표가 표기됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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젠젠 |
2012-12-11 |
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| 피씨방에서 하는것처럼.. 버벅거림없이 렉없이.. 잘돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의 내용에 아래 같이 답변드리겠습니다.
문의 주신 상품 비디오 성능이 낮아 게임옵션을 일반 이하로 진행되지만 권장하지는 않습니다.
비디오 카드를 [지포스][NEW] GTX650 TI 1GB ★DDR5 +132,000 로 변경하시면 중옵션으로 게임하시는데
전혀 문제 없으며 렉을 최소화 하여 부드러운 화면으로 게임 진행가능합니다.
기타 문의 있으시면 1588-5068 또는 1:1 게시판으로 문의주시면 친절히 답변드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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권희정 |
2012-12-11 |
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| 마우스랑 키보드까지 다오는는거지요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 제품은 윈도우 운영체제가 기본으로 탑재되어 있는 제품이며 제품의 구성은
풀패키지로 구성되어 모니터,본체와함께 키보드,마우스,스피커도 같이 배송이되는
제품입니다. 제품주문시 제작과 테스트를거쳐 출고되며 윈도우설치후 드라이버셋팅과
복구솔루션이 탑재되어 배송해드리고 있으며 고객님께서 제품수령후 간단한 선연결(키보드,
마우스등)만 하시면 바로 컴퓨터사용이 가능합니다.
기타 문의 있으시면 1588-5068 또는 1:1 게시판으로 문의주시면 친절히 답변드리겠습니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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안혁 |
2012-12-11 |
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티비도 볼수 있는거 같아서 이걸로 사려는데요.
1. 리모콘도 포함되있는건가요??
2. 모니터에 유선만 끼면 티비시청이 가능한건가요??
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
1. 고객님 TV기능이 탑재되어있는 모니터제품은 기본구성품으로 리모콘이 포함되어있으며 해당 리모콘에
사용할수 있는 건전지도 같이 구성되어있으며 간단한 리모콘 조작으로 TV와 PC모드로 자유롭게 사용이
가능합니다.
2. 모니터 후면에 RF케이블을 연결할수 있는 단자가 있으며 고객님께서 계시는곳에 벽면에서 나오는 RF케이블을 연결하시면 일반TV와같이 이용하실수 있으며 유선방송 또는 케이블방송등 또한 연결하여 사용이 가능합니다.
기타 문의 있으시면 1588-5068 또는 1:1 게시판으로 문의주시면 친절히 답변드리겠습니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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송혁중 |
2012-12-11 |
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| main보드 I946G-D946GZIS인데 GT610 2GB 사용 가능 한가요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
해당 메인보드가 위 그래픽 카드 장착할 수 있는 슬롯이 있으므로 장착에는 문제가 없습니다.
하지만 간혹 구형 칩셋이라 호환성에 문제가 있을 수는 있으므로 참고하시길 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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강형구 |
2012-12-11 |
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| 어재2시쯤 신청했는데 아무 연락이없내요 언제쯤 받아볼수있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오후에 주문하신 건은 그 다음날 발송 되며 어제 오후에 주문하였다면 금일 발송 처리 됩니다.
택배사에서 지연되지 않는 다면 내일 받아보실 수 있으며 발송 시 고객님 핸드폰으로 송장번호를
보내드리므로 (http://www.cjgls.co.kr/parcel/)에서 조회해보시길 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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조영구 |
2012-12-11 |
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실리콘키스킨만 따로 살수 있나요?
산지 얼마안되서 찢어 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오마이피씨는 본체를 직접 조립하여 판매하므로 본체에 대한 부품 구매는 가능하지만 주변기기의 구성품은
해당 제조사가 생산하므로 오마이피씨에서 구매는 불가능합니다.
해당 키보드는 로지텍 회사 키보드로 키스킨에 대한 구매 문의는 로지텍 고객센터 00798-601-8207로
전화하여 문의해보시길 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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질문 |
2012-12-11 |
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이정도 사양이면 문명5,위닝2013,피파13 돌아가는데 무리가 없을까요?
이 사양이 힘들면 가능한 기종 추천 좀 부탁드릴게요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의 내용에 아래 같이 답변드리겠습니다.
본 사양으로 문명5,위닝2013,피파13 게임을 구동하기에 비디오 사양이 낮아 권장하지 않습니다
CPU 는 I3 아이비 브릿지 이상과 램 4G 이상 비디오 카드는 GTX550 TI 1GB ★DDR5 +129,000
이상급으로 선택하셔야 게임즐기시는데 부드러운 화면으로 즐기실수 있으며 렉을 최소화 합니다
상품명 오마이 벨류 V27 이상급 사양으로 권장 드립니다
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=13&middleno=6&smallno=1&code=d199e2f9f9
기타 문의 있으시면 1588-5068 또는 1:1 게시판으로 문의주시면 친절히 답변드리겠습니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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오마이 인피니티 Z11
[고급사무/ 가정용] |
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as문의
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김씨 |
2012-12-10 |
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1.옵션 구매 후 완제품으로 오는건가요?
2.as 받을때 3년 까지 출장비안받는건가요??
3. 윈도우는 제품 받고 자기가 깔아야 하는건가요??
4. 디자인용 pc로 문제 없이 사용 가능한지요.
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의 내용에 아래 같이 답변드리겠습니다.
1. 판매되는 컴퓨터는 완제품으로 제공되며 주문서에 따라 조립 및 테스트되어 출고가 되므로 제품을 받으신
후 별도로 조립하실 필요가 없습니다.
2. 판매이후 총 3년간 AS를 보증해 드리고 있으며 1년간은 하드웨어 이상시 무상으로 방문AS를 해드리며
이후 추가2년동안은 당사에 택배를 통하여 유/무상으로 AS보증을 해드리고 있습니다.
3. 윈도우는 선택사양이 제품으로 윈도우 미추가시 조립 및 테스트후 하드디스크는 포맷후 출고되며 윈도우 정품 추가시 윈도우와 드라이버가 설치되어 출고되므로 제품을 받으신후 바로사용이 가능합니다.
4. 위 사양 컴퓨터 사양이 높아 디자인용으로 사용하기에 전혀 부족함이 없습니다.
기타 문의 있으시면 1588-5068 또는 1:1 게시판으로 문의주시면 친절히 답변드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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