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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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이진욱 |
2021-04-20 |
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윈도우 설명에 CD나 USB가 없다고 나오는데 나중에 재설치는 어떻게 하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 윈도우 재설치는 복구솔루션을 이용하거나 설치USB를 만들어서 재설치가 가능합니다.
안내드리는 링크에 복구솔루션 사용방법과 윈도우 설치용 USB제작 방법을 참고하여 이용하여 주시면
감사하겠습니다.
복구솔루션 이용안내보기
https://www.omypc.co.kr/user_page/2017_win10.html
윈도우10 설치용 USB 만들기
https://www.omypc.co.kr/shopuser/etc/bbsView.html?bbs=data&no=91
윈도우10 설치안내보기
https://www.omypc.co.kr/user_page/winxp_setting_1.html
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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신영진 |
2021-04-20 |
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| 윈도우10 + 오피스365 구매하려고 하는데 365는 1년 인데 그럼 윈도우도 1년밖에 사용 못하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
윈도우10 + 오피스365 팩키지에 포함된 윈도우는 영구적으로 사용이 가능합니다. 최초 정품 윈도우가 설치
된 PC 제품에 한해 영구적으로 사용이 되며 오피스365 제품은 1년 라이센스 제품으로 1년 경과 후에도 추가
비용을 지불 하시면 계속적으로 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GMC2
[윈도우11 PRO/기업용] |
기업업무용
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스마트 |
2021-04-20 |
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디자인 업무처럼 엄청 무거운 프로그램을 돌리는 업무는없는데
회계팀이다보니 작업량이 많아서 기존 컴퓨터로는 굉장히 버거웠습니다 ㅠㅠ
이정도 사양이면 원만하게 잘 돌아갈까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 제너레이션 GMC2 모델은 비교적 사용이 높아 일반적인 사무 작업 용도로 사용하시기에
적합한 제품 입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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손예명 |
2021-04-20 |
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| 현금영수증 발행 어떻게 하는지 궁금합니다. 부과세는 포함인가요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오마이피씨에서 판매되는 모든 제품은 부가세 포함금액으로 제품주문시 결제방법을 계좌결제로 선택
하여 진행하시면 현금영수증과 세금계산서 요청란이 나오게됩니다. 두가지의 항목중 한개를 선택하여 발행
받으실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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지우현 |
2021-04-20 |
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| 이번에 이사 가면서 인터넷 바꾸기로 했어요 기존 컴퓨터도 너무 오래 되서 그런데 이게 KT 2.5 기가 지원 된느지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오마이 래피드 R6 제품에 기본구성된 내장형 랜카드는 기가 비트를 지원합니다. 1기가 비트
이상의 인터넷 2.5 기가비트 인터넷 사용하신다면 랜카드 [사양변경] [PCI-E 유선랜] PX2500 2.5기가비트 랜
카드 +24,500 추가 하시면 2.5 기가비트 를 지원하는 인터넷 회선 서비스는 모두 사용 하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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민지홍 |
2021-04-19 |
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| 윈도우가 설치 안됬다고 하네요 ? 어떻게 된거죠 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 성함으로 위 상품에 구매 내역은 없어 정확한 안내가 어렵습니다. 구매하신 분에 성함이나 본체
측면에 부착되어 있는 A/S스티커에 8자리 일련번호를 이용하여 문의하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이주환 |
2021-04-19 |
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| 기존 사용하던 메모리 추가로 장착할수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 DDR4 메모리가 장착되는 사양으로 사용하시던 메모리가 DDR4 제품이면 추가 장착하여
사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 ZL6
[3D디자인/게임] |
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윈도우 문의
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이기호 |
2021-04-19 |
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| 윈도우가 여러가지 있는데 아무거나 하면 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 윈도우는 사양에 따라 구분되어 있는것으로 위 제품은 윈도우10홈 하이앤드 사양입니다.
아이앤드 윈도우로 선택하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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심재호 |
2021-04-19 |
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동영상편집 + 게임용인데 잘될까요?
동영상편집은 간단한거 , 게임은 배틀그라운드 게임정도 해요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
해당제품은 동영상 편집 및 배틀그라운드게임용으로 충분합니다.
간단한편집 , 배틀그라운드 용도의 pc 를 찾으신다면 해당제품으로 구매하여 주셔도 문제 없으니
해당제품 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박호영 |
2021-04-19 |
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| 이정도 사양이면 던파 정도는 문제없이 잘 돌아가겠죠 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 말씀하신 던파 게임에 권장사양 이상으로 구성되어 있는 제품으로 상옵으로 이용
하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 B12
[AMD 프리미엄] |
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문의
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정현우 |
2021-04-19 |
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| 윈도우를 추가하면 다 설치되서 오는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
정품윈도우를 추가로 구매하시면 기본적인 윈도우 설치 및 드라이버 세팅이 되서
고객님께서 받아서 선만 연결하시면 사용가능한 상태로 출고 해드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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민운석 |
2021-04-19 |
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오마이 WS2 [그래픽, 디자인]
[RTX 3060 탑제]
인텔 i9 10900K , 지포스 RTX 3060 12GB 탑제
윈도우 : 윈도우10홈 하이엔드[64bit]+복구
CPU : 인텔10세대 코멧 i9 10900K 3.7GHz [10코어20쓰레드] 터보5.3GHz
CPU쿨러 : [리안리] GALAHAD AIO 240 ARGB 블랙 120mm X2 +111,600
메인보드 : [Z590 GIGABYTE] Z590 비젼 G +85,000
메모리(램) : 64GB PC4-25600 [32GBx2] [삼성전자] 3200MHz +226,200
RAM방열판 : RGB 메모리 방열판 [선택사양]
그래픽카드 : [지포스] RTX3090 ROG 게이밍 OC 24GB[ASUS] +2,548,200
SSD 하드 : 500GB [M.2 SSD][NVMe][삼성전자] 980[프로] +123,400
하드디스크 : 1000GB SATA3 7200RPM [WD]
CD드라이브 : CD/DVD ROM 제외 선택사양
사운드 : [내장형기본] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 : [내장형] 100Mbps/1기가비트랜
케이스 : [미들] 브라보텍 X9 920T 타이탄
파워KC인증 : [1000W][슈퍼플라워][80+플래티넘] 1000F14MP +156,600
AS보증 : [1년 무상 방문AS제공] 하드웨어
사은품 : [사은품] 오마이피씨 게이밍장패드
이렇게 변경했을때 문제 없을까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 변경해주신 사양은 호환성에 문제없이 잘 구성이 되어있습니다. 이대로 구매하여 주시면
감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R24
[3D온라인게임] |
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롤?
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한킴 |
2021-04-19 |
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안녕하세요
다른활동안하고 롤만 진행할때 문제없이 즐길수 있을까요?
롤 게임에도 사양조정 할수 있잖아요. 롤게임내 고품질로 게임 즐길수 있을까요?
그리고 화질높은 영화볼때 끊김 없는거죠?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 롤게임을 높은 옵션으로 이용하시기 위해서는 위 사양은 조금 부족합니다. 원하시는 용도로 사용
하실수 있는 사양에 제품을 안내하여 드리겠습니다. 참고하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
오마이 서든어택 SA1
https://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=&middleno=&smallno=&code=3cff78394c
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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공태용 |
2021-04-17 |
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| 모니터 1개 추가 하려고 하는데 듀얼 모니터 사용이 가능한가요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 GT1030 2GB [ASUS 그래픽카드가 포함되어 있어 그래픽카드에 연결단자인 HDMI, DVI 단자를
지원하며 모니터 2개 연결하여 듀얼 모니터로 사용 하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 ZL1
[고급사무/27" 가정용] |
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질문
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강한혁 |
2021-04-17 |
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블루투스 스피커가 따로 있어서 그런데요 이거 블루투스 스티커 연결해서 쓸수 있나요
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 블루투스 기능은 기본 포함되어 있지 않아 랜카드 사양변경에서 USB동글을 추가하여
구매 하시면 블루투스 스피커 연결 후 사용 하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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인인광 |
2021-04-17 |
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| 무선인터넷을 사용 할수 있나요 ???? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
데스크탑은 기본적으로 무선인터넷은 지원이 되지 않으며 무선인터넷을 사용하실 예정이라면
랜카드 사양변경을 눌러 무선 랜카드를 구매하시면 무선 인터넷도 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김야리 |
2021-04-17 |
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기본 옵션이 윈도우 10홈 복구 솔루션 + 256SSD+1000HDD인데요
설명에 윈도우 10홈 조건은 SSD+HDD해서 총용량 512까지라고되어있는데 위의 1000hdd가 인식되나요?
그리고 메모리도 4~8이라고 적혀있는데 16기가는 인식안되나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
윈도우는 본체구매 시 사양 구성에 따라 윈도우10 홈 ,하이앤드 , 어드밴스로 구분하여 판매하고 있습니다.
시스템 구성 사양이 SSD + HDD 구성 시 총 용량이 512GB 초과 되시면 홈 하이엔드로 선택 후 구매 하셔야
합니다. 홈 이상의 운영체제는 시스템 메모리 용량 16GB 이상 하드디스크 용량 1000GB 이상 구성하셔도
모두 정상 용량으로 인식하여 사용 하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박동석 |
2021-04-16 |
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| [윈도우 미포함] 윈도우 10추천 되어 있고 윈도우10홈 설치+복구솔루션 +134,000 요거를 추가 한다에 가장하에 그러면 조립하고 다 해서 보내시는건지 궁금합니다. 아니면 따로 설치해줘야 하나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
윈도우 포함 후 구매 시에는 조립 제작과 함께 윈도우10 설치 및 드라이버 셋팅 완료 후 발송이 됩니다.
제품 수령 후 모니터 및 주변기기 연결만 하시면 바로 사용 하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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김동윤 |
2021-04-16 |
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| 사양에서 GT1030 O2G D5 2GB [ASUS] +121,900 추가하려고 하는데 이정도면 롤 게임 정도는 하는데 문제 없을까요 아주 높은 사양으로 하지 않고 업무 보면서 한두번정도 하려구요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품으로 그래픽카드 ASUS GT1030 O2G D5 2GB 추가 구성으로 구매하신다면 롤게임은 문제없이
이용하실수 있습니다. 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김영진 |
2021-04-16 |
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| 사무실에서 구매하려고 합니다. 사업자로 구매 가능한지요 그리고 세금계산서는 어떻게 요청하면 되나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희 오마이피씨에서 판매하고 있는 모든 상품들은 부과세 포함 상품으로 세금계산서나 현금영수증
발급이 가능합니다.
세금계산서나 현금영수증에 신청은 주문시 가능하며 상품 구매하기를 진행하시고 고객님 정보를
입력후 결제방법을 계좌이체로 선택하시면 다음 단계에서 신청하실수 있습니다. 세금계산서 신청시
사업자 사본에 내용을 신청란에 입력하여 주시면됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
