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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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작성일 |
답변 |
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모니터 |
2012-09-14 |
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게임에서 최대해상도가 1920 * 1080 지원해야 하는데..
이제품 모니터도 지원이 가능한가요? 궁금해요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 해당 모니터의 최대해상도는 FULL HD 1920 * 1080을 지원합니다. 게임내 환경설정을 이용해
위 해상도로 셋팅을 하셔도 충분히 해당 해상도로 사용이 가능합니다. 추가문의 사항은 오마이피씨
고객센터로 문의해주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V1
[사무,가정/10세대 코멧레이크] |
파워
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문의 |
2012-09-14 |
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| 이제품을 구입했는데 일반형 파워서플라이에 현재 있는 gt9500 달아도 문제 없나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다
오마이 벨로 v1 상품은 일반 파워 서플라이 450w 제품이 장착되어 있어 별도의
그래픽카드 9500GT 장착시 사용간 문제가 없습니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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서은희 |
2012-09-14 |
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윈도우7 탑제pc의 경우 이벤트상품으로 백신&MSN&복구솔루션이 있는데.
이 제품에는 제공이 되지 않는가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품구입시 윈도우정품CD를 구입하시면 윈도우 설치후 드라이버셋팅 + 복구솔루션 + MSN등 탑재
되어 제품을 발송해 드리며 고객님께서 제품수령후 간단한 키보드,마우스등 선연결만 하시면 바로 이용이
가능합니다. 운영체제 미구입시 제품은 제작후 테스트를거쳐 포맷된상태로 배송을 해드리고 있으며
제품수령후 직접 윈도우부터 설치후 사용을 해주셔야 합니다. 추가문의사항 또는 궁금한점은 오마이피씨
고객센터로 문의해주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박형열 |
2012-09-14 |
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| 이 제품도 윈도우 7를 추가구매하여 설치하면 윈도우8 pro로 16300원에 업그레이드 가능한가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의 내용에 아래 같이 답변드리겠습니다.
네 가능합니다 윈도우 정품 구매후 아래 링크를 통해 내용 확인하시고 등록해 주시면 됩니다
http://www.omypc.co.kr/shopuser/etc/bbsView.html?no=19272&bbs=cqna&sl_search=&keyword=&srch_cate_idx=&PageNo=
윈도우 프로모션 등록 사이트 링크 입니다
http://www.windowsupgradeoffer.com/ko-KR
기타 문의 있으시면 1588-5068 또는 1:1 게시판으로 문의주시면 친절히 답변드리겠습니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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이홍수 |
2012-09-14 |
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| 물품 수령후 윈도우 설치를 하여야 하는것인가요..? 아님 설치 되서 오나여.? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의 내용에 아래 같이 답변드리겠습니다.
본상품은 윈도우 포함이며 설치및 셋팅되어 택배 발송해 드리며 물품수령후 선연결후
바로사용할수있습니다 윈도우 관련 설치 하실필요 없으시며 동봉된시디는 잘보관하시고
차후 윈도우 재설치시 필요합니다
기타 문의 있으시면 1588-5068 또는 1:1 게시판으로 문의주시면 친절히 답변드리겠습니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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장소팔 |
2012-09-14 |
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| 스타2 풀옵션 원할하게 돌아갈까요? 이 모델 말고 스타2 풀옵션 가격대비 괜찮은걸로 모델 추천바랍니다. 모니터 포함말고 본체만 쓸꺼고요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의 내용에 아래 같이 답변드리겠습니다.
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=13&middleno=7&smallno=1&code=0783c136ad
오마이 익스피리언 X10
CPU : [NEW][인텔 3세대 아이비] i5 3330 [쿼드코어] +110,000
CPU쿨러 : 인텔 코어 시리즈 쿨러
메인보드 : 인텔 H61칩셋 [ECS/폭스콘]
메모리 : [삼성]4GB D3-10600[4GBx1]
그래픽카드 : [지포스] GTX560 SE 1.5GB
하드디스크 : 500GB [SATA3][웬디/시게이트]
CD/DVD/RW : 삼성 22X DVD멀티[DVD-RW]
사운드 : [내장형] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 : [내장형] 100/1000Mbps 랜
케이스 : [미들] GMC B-5
파워 : [500W] 옵티머스 MACH
스피커 : 2채널 스피커&웹하드쿠폰
총 결제금액 658,000원 (V.A.T포함)
가격대비 성능 좋으며 CPU 만 추가 변경하였습니다 게임 옵션 상위로 즐기실수 있습니다
운영체제는 미포함입니다 추가 구매시 정품 윈도우 7/64 홈프리미 169,000원 입니다
윈도우 선택시 OS 설치는 무료이며 기본 택배 발송해드립니다
기타 문의 있으시면 1588-5068 또는 1:1 게시판으로 문의주시면 친절히 답변드리겠습니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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박형열 |
2012-09-13 |
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1. cpu 중에 오버클릭용은 무엇을 의미하는지요
2. 앞서 답변에서 PRODIGY 7.1e X-Fi Audio / PCI-e 방식의 사운드 카드 추가시에 메인모드를 변경해야 된다고 말씀하셨는데, 어떤 메인보드를 변경해야 하나요
참고로 메인보드 Z77 ASROCK Z77 PRO3(SATA3) 는 가능한가요
3. PRODIGY 7.1e X-Fi Audio / PCI-e를 주문할시에 제가 구입하려고 하는 컴퓨터에 이것으로 변경해 주시는지요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의 내용에 아래 같이 답변드리겠습니다.
1. 오버클럭은 CPU 처리속도가 3.0 클럭을 임의로 3.4로 변경 처리속도를 높이는 기술입니다
모든 CPU가 되는 것은 아니며 인텔 CPU중 모델 끝에 K가 붙은 제품은 오버클럭을 할수있는
전용으로 출고합니다 (당사에서는 오버클럭을 셋팅하여 출고하지 않습니다)
2. 메인보드 [Z77★ASROCK] Z77 PRO3 [SATA3] +85,000 가능합니다 PCIe 를 지원하면 설치
가능합니다
3. 고객님 필요하신것 주문 하시고 주변기기란에서 해당 사운드 카드 추가 주문하셔야 합니다
주문시 요청란에 적어주시면 담당 하시는 분이 확인후 진행도 가능합니다
기타 문의 있으시면 1588-5068 또는 1:1 게시판으로 문의주시면 친절히 답변드리겠습니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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박형열 |
2012-09-13 |
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오마이 블랙라벨 B17 을 살펴 보고 있는데요. 사운드카드는 추가목록에 나온 제품 외에 다른 제품으로 추가할 수 없는가요? 저는 음악감상용의 사운드 카드를 원하는데, 10만원대로 괜찮은 제품을 추천해 주시면 고맙겠습니다.
그리고 윈도우 7 32bit와 64bit 어는 것이 좋은지요. 제가 사용하는 소프트웨어는 윈도우xp 32비트에 사용하는거라, 64bit에도 구동이 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 류성 입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의 내용에 아래 같이 답변드리겠습니다.
링크를 통하여 사운드 카드 안내드리겠습니다
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productList.html?largeno=7&middleno=7&smallno=2&kind=normal
추가 구매로 선택하여 장착 가능합니다 / PRODIGY 7.1e X-Fi Audio / PCI-e 방식 112,000원 권장드립니다
현재 매인보드에 PCIe 장착이 되지 않음으로 사운드 카드 추가 요청시 메인보드 또한 변경하셔야 합니다
PCI / PCIe 여유있는 메인보드를 선택하셔야 그래픽 카드와 간섭받지 않아 호환성 문제 되지 않습니다
윈도우는 7/64 비트가 다중작업시 빠른속도처리 / 메모리 4G 이상 인식등 효과적이며 권장해드립니다
다만 XP사용으로 사용하셨던 프로그램은 호환성에 문제가 없는지 필수적으로 확인후 구매 권장드립니다
자주 사용하는 프로그램 공식 사이트를 통해 확인가능합니다
기타 문의 있으시면 1588-5068 또는 1:1 게시판으로 문의주시면 친절히 답변드리겠습니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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구매예정자 |
2012-09-13 |
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| 제목그대로입니다 보통 얼마나 걸릴까요 급한 나머지 문의 드립니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오전에 주문하시고 연락주시면 그날 발송되어 빠르면 그 다음날 받아보실 수 있으며 오후에 주문할 경우
그 다음날 준비되어 발송된 다음날 받게 되십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V1
[사무,가정/10세대 코멧레이크] |
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질문합니다.
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궁금해요 |
2012-09-13 |
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| 안녕하세요 이번에 가게에서 쓸 컴퓨터를 구매할 예정입니다. 가게에서 사용할거라 인터넷하고 배달관리프로그램정도만 돌아가면 되서 사양은 크게 신경쓰지 않습니다. 궁금한건 이 오마이 벨류 v1모델을 구입하고 모니터를 27인치로 구매할 예정인데 27인치 모니터도 이 모델에 사용가능한가요? 그리고 집에 2004년도에 구입한 데스크탑이 있는데 거기에 있는 사운드카드나 씨디롬 드라이브 그래픽 카드 이정도를 때어내서 이 모델에 장착이 가능한가요? 5.1채널 사운드 카드를 굳이 구매하지않고 사용할려고 합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 구매예정이신 27인치 모니터 사용시 메인보드에 내장되어 있는 그래픽코어로는 듀얼링크를
지원하지않아 일부 제품사용에 문제가 발생할수 있습니다. 그래픽카드 제품을 사양이 낮은 제품으로
사양변경으로 선택후 구입을 해주셔야하며 다른 제품추천으로는 < 오마이 벨류 V4 > 제품이 있습니다.
V4제품의 경우 그래픽카드가 장착이 되어있어 모니터 지원이 가능하며 CD롬의 경우 SATA방식의 제품일
경우 연결하여 장착이 가능합니다. 사운드카드 제품은 해당 메인보드에 PCI슬롯이 없어 장착이 되지않으며
메인보드 제품은 다른PCI슬롯이 있는제품([B75★ASROCK] B75M-GL [SATA3] +40,000) 으로 변경후 구입
또는 메인보드에 내장되어 있는 내장사운드로 이용을 하셔야 합니다. 내장 사운드의 경우에도 5.1채널도
지원이 가능하며 자세한 제품의 사양문의시 오마이피씨 고객센터로 문의해주시면 친절히 상담해 드리겠
습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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송미희 |
2012-09-13 |
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| 이거 주문하면서 그래픽카드 GTX560 TI 1GB 랑 SSD ADATA 120 G 구매 했는데요 이정도면 배틀필드 잘 돌아겠죠 ?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 SSD를 추가하여 구입시 읽기/쓰기 속도가 빨라 컴퓨터의 전반적인 구동속도에 많은 향상이 있으며
그래픽카드 업그레이드 구입시 게임내 그래픽옵션을 더 상위 등급으로 설정후 게임이용이 가능합니다.
위 사양으로 변경시 게임이용하시는데 모든 사양이 높아져 이용하시는데 좋습니다. 사양에대해 더 궁금한
점이나 의문사항은 오마이피씨 고객센터로 문의해주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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민남기 |
2012-09-13 |
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| 오늘 주문하면 내일 받을수 있나요 / 아 부모님 인터넷용으로 적합한가요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 금일 3시이전에 주문결제시 금일 출고되어 배송이 가능합니다. 금일 발송시 다음날 제품을 받아보실
수 있으며 주문결제후 오마이피씨 고객센터로 유선문의후 정확하게 요청을 해주시면 착오없이 발송해 드릴
수 있도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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장소팔 |
2012-09-13 |
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| 스타2풀옵 렉안걸리고 잘되나요? 최근에 스타2 풀옵 가능한 나온 패키지는 없나요? 날짜보니깐 좀 된 패키지 같아서... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품의 사양은 현재 지속적으로 업데이트가 되고있으며 해당 제품의 부품또한 현재 정상적으로 유통
되는 부품으로만 구성이 되어있습니다. 해당 게임을 이용하시기 위해서는 CPU / 메모리의 제품은 충분히
지원이되어 사용이 가능하며 높은사양으로 그래픽설정후 게임이용해 그래픽카드 제품을 조금더 업그레이드
하시길 추천해 드립니다. [HOT][지포스] GTX560 SE 1.5GB ★DDR5 +80,000 으로 변경후 구입을 하시면
게임이용하시는데 더욱 좋으며 더 궁금한점이나 의문사항은 오마이피씨 고객센터로 문의해주시면 친절히
상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김현재 |
2012-09-13 |
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메모리 16GB로 업그레이드 구입할려고 하는데
호환은 문제 없겠죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 해당 메인보드에 위 용량의 메모리를 모두 인식할수 있으며 호환이나 사용에 문제가 없습니다.
제품구입시 16GB PC-12800 [8GBx2][삼성정품] 제품으로 선택후 구입을 해주시면 되며 제품 사양에
더 궁금한점이나 의문사항은 오마이피씨 고객센터로 문의해주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오은아 |
2012-09-13 |
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| 아이들때문에 키스킨이 꼭 필요한데 포함되어 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 최근에 출시되는 키보드 제품은 대부분 키스킨이 포함되어 있지않으나 꼭 필요하신경우 제품주문시
요청사항에 기본키보드 키스킨 같이 넣어 발송요청을 해주시면 MS400 제품의 키스킨을 같이 넣어 발송해
드릴수 있도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김정훈 |
2012-09-13 |
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색상하고 디자인같은거는 모두 마음에 드는데 하드 도킹할수 있는 제품인가요?
도킹이 꼭 필요해서 그러는데 빠른 답변 부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 해당 제품의 상단 윗면에 하드를 도킹할수 있는 공간이 있으며 SATA방식의 제품을 연결하시면 바로
사용이 가능합니다. 외장하드같이 인식하는 도킹시스템으로 사용하시는데 편리하며 더 궁금한점이나 의문
사항은 오마이피씨 고객센터로 문의해주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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게임문의 |
2012-09-13 |
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금액은 조금더 추가되도 상관은 없구요~
그래픽옵션 좋게 설정해서 할려고 하는데
그래픽카드 추천 부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 해당 제품의 기본사양이 아이온에서 권장되는 사양보다 높아 이용하시는데 좋은 제품입니다.
조금더 높은 그래픽옵션으로 제품 플레이를 하고자하실때 추천해 드리는 그래픽카드 제품은
[HOT][지포스] GTX560 SE 1.5GB ★DDR5 +67,000 입니다. 기본사양의 제품보다 더 상위등급의
그래픽카드 제품으로 높은 설정으로 게임이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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심지현 |
2012-09-13 |
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모니터는 큰걸로 구입할려고 하는데 호환은 문제없겠죠?
요새 잘나가는 제품으로 추천한개 해주세요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 해당 제품의 상세페이지에 위치한 사양변경을 통해 모니터 제품을 변경후 구입하셔도 사용 또는
호환에는 전혀 문제가 없으며 추천해드리는 모니터제품은 [23" 삼성전자][LED] 싱크마스터 S23B300 이며
명암비와 제품의 디자인등이 좋아 고객님들께서 많이 구입하신 제품입니다. 모니터 제품에대해 더 궁금한
점이나 의문사항은 오마이피씨 고객센터로 문의해주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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윈도우문의 |
2012-09-13 |
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| 윈도우CD는 제공이 되는건지.. KEY랑요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 해당 제품은 윈도우 운영체제가 기본으로 탑재되어 있는 제품이며 제품 제작후 테스트를 거쳐 윈도우
설치후 배송해 드리고 있으며 제품 배송시 윈도우정품CD와 정품 라이센스 KEY를 같이 보내드리고 있으며
정품CD를 이용해 언제든지 재설치 또는 셋팅이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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임나현 |
2012-09-13 |
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간단한 게임 조금하려고 하는데요~ 오디션이나 서든정도?
그래픽카드 변경해서 구입해야 하면 추천해주세요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 해당 게임을 원활히 구동을 원할시 추천해 드리는 그래픽카드 제품은 [NEW][지포스] GT630 1GB +1
0,500 입니다. 고객님께서 플레이하시는 게임또한 그래픽성능이 조금더 좋을수록 이용하시는데 좋으며
제품사양에 대해 더 궁금한점이나 의문사항은 오마이피씨 고객센터로 문의해주시면 친절히 상담해드리겠
습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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