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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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오마이 블랙라벨 B2
[SSD탑재/3D게임/그래픽] |
문의
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최윤희 |
2021-04-12 |
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본체만 구매할건데 모니터 케이블은 어떤게 필요한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품에 그래픽카드는 DP,HDMI,DVI로 출력단자가 구성이 되어있어 해당 단자중 하나에 맞는
케이블을 이용하시면 화면 출력이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 A13
[3D게임/그래픽] |
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결제문의
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주은혜 |
2021-04-12 |
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온라인에서 주문하고 카드 결제 하려고 하는데 잘 안되네요 ㅠㅠ
몇번 시도해봤는데 계속 창이 안뜨는데 어떻게 해야할까요?ㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
온라인 카드결제 페이지는 저희가 관여할 수 있는 부분이 아니라 현재 사용하시던 브라우저에서
안되신다면 다른 브라우저를 통해서 진행해보시는건 추천드립니다.
그래도 만약에 결제 진행이 안되신다면
카드결제가 아닌 무통장입금방식으로 주문신청을 완료한 이후 저희 고객센터 1588-5068에
연락주셔서 전화상카드결제를 요청하신 전화상 카드결제를 도와드릴 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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임현오 |
2021-04-12 |
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SSD를 m.2 nvme 방식으로 변경해서 주문하려하는데 호환이 되나요??
변경해도 호환 안된다는 문구는 안뜨는데 확인차 문의드리요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품에 M.2 Nvme 방식의 SSD는 호환이 가능하니
변경하여 구매해주시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 E6
[3D게임/그래픽작업] |
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이거
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한우정 |
2021-04-12 |
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| 받으면 바로 사용되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 [오마이 인피니티 E6 ] 제품은 윈도우가 미포함된 상품으로
받고 나서 윈도우 설치 이후 사용이 가능합니다.
윈도우를 추가 구매하실 경우 설치 및 기본적인 세팅이 완료되어 출고 되니
구매시 참고 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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중장 |
2021-04-12 |
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| 다른건 중요하지 않아요 서든이 잘되나요??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 [오마이 래피드 R20] 제품은 서든어택 게임을 즐기기에 문제 없으신 사양입니다.
망설히지 말고 구매 부탁드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박순희 |
2021-04-12 |
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집에있는 몇년된 컴의 작동이 엄청 느려서(물론 가정용사무라 게임에 부하가 걸리겠죠), 중딩아들이 게임컴으로 구입하려고 하는데요, 간단한 가정에서 사용하는 오피스사용도 가능한거죠?
주로 피파게임을 하던데 그외 다른 게임도 추가장착없이 가능한지 알고싶고요..
거기서 다 조립하면 와서 연결만 하면 되는거죠? 설치기사님이 와서 해줘야 하는지 알고싶어요.
그외에 추가해야하는것이 있는지 알고싶습니다. 모니터는 집에있는것으로 일단 사용하려고 하거든요
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 게임용 사양에 제품으로 문의하신 사무 작업은 문제없이 이용하실수 있습니다. 윈도우 미포함
제품으로 구매시 조립후 포멧 상태로 발송이 되는 상품으로 택배로 발송만 해드리며 설치를 해드리지는
않습니다. 설치는 직접 하셔야하며 윈도우도 직접 설치하여 사용하셔야하는 상품인점 참고하여 주시기
바랍니다. 제품 수령후 바로 사용하시기 위해서는 구매시 윈도우를 추가하여 구매해 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 ZL11
[3D게임/디자인/인코딩] |
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사양변경
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ggg |
2021-04-11 |
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3d max,스케치업, 그래픽프로그램이나 영상프로그램 작업하는데 무리없이 쓰고싶은데요.
위 사양으로 주문하면 괜찮을까요?
그리고 그러기위해 다른부품 추가나 변경내용 할 건 없는지도 확인부탁드립니다.
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품으로 말씀하신 프로그램들에 이용은 가능합니다. 다만 그래픽 프로그램들에 원활한 이용을
위해서는 메모리는 좀더 올려서 16GB이상으로 구매하시는것이 좋습니다. 메모리만 업그레이드해서
구매하시는 것을 추천드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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구매예정2 |
2021-04-10 |
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패키지로 구매하고 싶은데 컴퓨터에 아는 정보가 없어서..
인터넷 검색 , 액셀 외에는 사용을 안하나 사용할 때에는 답답함 없이 사용을 원해서 그런데
메모리만 늘리면 되는지 메모리를 늘린다면 어떤거를 추가해야되는지 궁금합니다
그 외 추가사항있으면 알려주세요! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 제품은 윈도우 미포함 제품으로서 제품을 받으신 후 윈도우와 오피스등 소프트웨어는 사용자분께서
직접 설치를 완료하신 후 사용해주셔야 합니다. 메모리는 제품사양변경 ---> 메모리 ---> 사양변경을
클릭하신 후 8GB PC4-21300 [8GBx1] [삼성전자] 2666MHz 제품으로 변경해서 구매해주시면 되며
저장장치가 SSD 단독으로 구성된 제품이기에 자료를 저장 및 보관하는 용도인 하드디스크가 필요하시다면
하드디스크를 추가해서 주문해주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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조완우 |
2021-04-10 |
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| 재고있나여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
안타깝지만 주말은 휴무로 인해 담당부서의 실재고 확인이 어려우며 재고를 가지고 있지 않은 경우에는
발주가 필요한 제품이기에 정상적인 업무가 시작되는 월요일 및 평일중에 고객센터로 알려주시기를
부탁드립니다. 상담원을 통해서 확인 후 안내드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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안민호 |
2021-04-10 |
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윈도우정품 구매하면 메인보드 안에 키가 넣어져있다고 하시던데 그럼 키가 뭔지는 어떻게알아요?
스티커로 나오는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희가 판매 기본적으로 판매되는 윈도우는 OEM 버전으로 문의하셨듯이 전자키형식으로
키는 메인보드 안에 탑제가 되어 있습니다.
키 확인 방법은 아래 링크에서 프로그램을 다운 받아 설치 후 확인이 가능합니다.
바이오스에 저장된 윈도우키 확인방법
https://omypc.co.kr/shopuser/etc/bbsView.html?bbs=data&no=90
그리고 스티커 형식으로 제공되는건 예전 방식으로 스티커로 따로 제공되진 않고
위의 방법으로 확인하셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V8
[가정/사무/ 인텔 10세대] |
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트리플모니터
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정소연 |
2021-04-10 |
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| 트리플 모니터를 사용해야되는데요 이거도 트리플모니터 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 상품은 듀얼모니터까지만 사용이 가능하며
모니터 3개 사용을 원하실 경우 그래픽카드를 추가로 주문해주셔야 합니다.
그래픽카드는 출력단자가 3개 있는 제품이면 모니터 3개가 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 F3
[LOL/카오스/3D게임] |
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사양문의
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정 |
2021-04-09 |
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스타 리마스터 , 코인 매매용으로 사용하려고 합니다.
하루에 18~20시간정도 컴퓨터를 켜 놓으며 여러개의 크롬창을 켜 놓고 사용합니다.
구매시 변경해야 할 사양이 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 제품은 고객님의 이용용도에 적합한 제품이지만 오랜시간 전원을 키고 사용하실 예정이기에
안정적인 전원공급을 위해서 보다 상위의 정격 500W 이상 파워 사용을 추천드립니다. 제품사양변경란을
통해서 파워를 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정상준 |
2021-04-09 |
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해당사양으로 생각은 하고있으나,
사내에서 사용할 예정이고,
용도는 영상편집입니다.
프리미어 , 에펙위주로 사용하며,
가장 큰 목표는 랜더링 시간 단축입니다.
영상 편집에 크게 반영되지 않는 부품은 낮춰주셔도 상관없습니다.
첨부된 사진에서 가장 합리적인 가격으로 맞춰야해서, 다른 부품으로 변경도 가능합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
첨부해주신 사양 확인결과 영상편집과 렌더링을 하는데 문제 없으신 사양은 맞습니다.
다만 렌더링의 경우는 CPU의 코어와 스레드가 많을수록 속도향상어 시간 단축이 가능합니다.
CPU는 AMD 5900X / 5950X의 상위 모델이 있으며
최상위 제품으로는 기본 16코어 32스레드의 스레드리퍼제품군도 있으나 가격이 많이 올라갑니다.
수냉쿨러는 저희가 판매하는 상품은 아니지만 CPU의 발열을 효율적으로 식혀줄 수 있는 3열 수냉쿨러를 권장드립니다.
영상편집, 렌더링의 경우는 가격대비 시간이 절약되는 부분이라 가격을 올릴 수록 업무 능력이 올라가므로 낮을 부품은 없어보이며 렌더링의 시간 단축을 더 원하신다면 CPU를 상위제품으로 업그래이드 하시는걸 추천드립니다.
마지막으로 본체 구매의 맥시멈 금액을 남겨주시면 정확한 견적을 내드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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장영진 |
2021-04-09 |
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| ASUS] ROG STRIX Z490-G 게이밍 WIFI 모델은 그럼 인터넷 와이파이 및 블루투스 사용이 가능한가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 ASUS ROG STRIX Z490-G 게이밍 WIFI 모델은 무선랜 내장된 제품으로 무선 와이파이 및 블루
투스를 사용 하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이영진 |
2021-04-09 |
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| 윈도우10 추가구성인경우 바로 사용이 가능한가요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
정품 윈도우가 포함된 제품은 윈도우가 설치되어 발송이 되며 제품 수령하신 후 모니터 및 주변기기 연결만
바로 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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컴터사자 |
2021-04-09 |
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집에서 사용하기게 괜찮나요? 특별히 하는건 없고 인터넷이나 유튜브 넷플릭스정도 하고있어요.
가끔 용량큰 엑셀파일로 업무도 보긴해요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 사무용 사양에 제품으로 인터넷과 온라인 동영상 감상용으로는 적합하시나
용량이 큰 엑셀파일 업무를 보신다면 메모리는 8GB이상으로 변경하여
구매하는것을 권장 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 A2
[3D게임 / RTX3050] |
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배그가능?
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정두철 |
2021-04-09 |
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이사양이면 배그가능한가여 ????
그리고 카드할부 가능한가여? 신한카드 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 사양으로 배그 게임은 문제없이 이용하실수 있습니다. 신한카드 할부는 최대 12개월까지 가능하며
무이자 할부는 6개월까지 가능합니다. 참고하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X4
[배틀필드4/LOL/아이온] |
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문의
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서상태 |
2021-04-09 |
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| 배그 렉없이 될까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품으로 배그 게임은 가능합니다. 다만 배그에 권장사양보다 그래픽카드에 사양이 낮은 제품으로
낮은 옵션으로만 실행이 가능한점 참고하여 주시기 바랍니다. 중옵이상으로 렉없이 이용하시기 위해서
는 메모리는 16GB이상 그래픽카드는 GTX1660 이상으로 구매하시는것을 추천드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이보람 |
2021-04-09 |
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| 롤게임 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 사무용 사양에 제품으로 게임을 하실수 있는 사양은 아닙니다. 롤 게임을 하시기 위해서는
메모리는 8GB이상으로 변경하시고 그래픽카드를 GT1030 이상으로 변경하시면 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김태인 |
2021-04-09 |
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| 현금영수증 요청했는데 되는거 맞죠 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
현금영수증은 현금(계좌이체) 결제시 신청이 가능합니다. 고객님께서 주문하신 내역을 확인하였을때
계좌이체로 주문하여 주신것으로 확인이 되며 현금영수증 요청또한 확인됩니다.
고객님께서 요청하신 현금영수증은 발행처리 진행하여 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
