|
|
상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
|
|
|
오마이 WS1 [그래픽, 디자인]
[13900KF / RTX 4080 16GB] |
케이스 문의
|
|
이규철 |
2021-04-09 |
 |
|
케이스 크기좀 알수 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 케이스 크기는 사양 변경란에서 확인하실수 있습니다. 사양변경에서 케이스를 선택하시면
우측에 사진과 크기 정보가 나와있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
제너레이션 GML4
[3D게임/사진영상편집] |
|
사용방법
|
|
서윤종 |
2021-04-09 |
|
|
| 이거 받으면 선만 꽂아서 사용하면 되나요 ? 아니면 윈도우 설치하고 사용해야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 제품은 윈도우가 포함이 되어있는 제품으로 정품윈도우를 설치 하여 발송이 됩니다.
그러므로 고객님께서 받아보신뒤에 모니터 , 스피커 , 키보드 , 본체 전원등만 연결하여 주시면 정상적으로
사용이 가능하시며 고객님께서 별도로 윈도우 설치하실 필요는 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 인피니티 Z3
[3D게임/SSD 512GB] |
|
호환성문의
|
|
최진훈 |
2021-04-09 |
|
|
| [미들] 다크플래쉬 DLX21 RGB메쉬 강화유리화이트 이케이스로 변경하면 호환은 문제없는지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변드리도록 하겠습니다.
고객님께서 해당사양에서 케이스만 다크플래쉬 DLX21 RGB 강화유리화이트 제품으로 변경하여 주셔도
정상적으로 호환이 가능하므로 케이스를 변경하여 구매하여 주셔도 문제없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
최동민 |
2021-04-09 |
|
|
주로사용하는건 아주 간단한 포토샵이구요
그외에는 그냥 엑셀하고 파워포인트 정도만 만드는간단한 사무용이에요
그리고 아들간간히 메이플스토리 한다고하는데 이정도면 될까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 사양은 간단한 포토샵정도의 용도로는 충분한 사양입니다. 또한 업무용으로는 당연히
문제가 없으시며 메이플스토리 게임또한 원할하게 구동가능한 사양이므로 간단한사진작업 , 업무용 , 메이플
스토리 게임용도로만 사용하신다면 해당제품 구매하여주셔도 충분합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
김호정 |
2021-04-09 |
|
|
어머니사다드릴건데 어머니가 설치같은걸 못하세요
기사님이 오셔서 설치해주셨으면 좋겠는데 따로 동네기사님을 불러야하나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 받아보시고 설치하기 어렵다고 하신다면 기사님 방문을 통하여 설치 또한 가능합니다.
설치비용은 수도권 기준 단순설치 30,000 원 이며 받으신뒤에 오마이피씨 고객센터로 전화하여 주시면
기사님 방문요청이 가능하므로 수령하신뒤 기사님 방문이 필요로 하신다면 오마이피씨 고객센터로 전화주시
면 해당부분 안내하여드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 인피니티 Z15
[3D게임/디자이너] |
|
질문이요
|
|
김윤수 |
2021-04-09 |
|
|
| 이 피씨에 시디넣는곳은 없나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 기본으로 ODD가 포함되어 있지 않지만
ODD를 추가 구매하시면 조립및 내부 장착이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
제너레이션 GM3
[SSD 256GB/DDR5 ] |
|
제품문의
|
|
최선미 |
2021-04-09 |
|
|
어제 전화로 여쭤보니 이 컴퓨터 추천해주셨는데요
가정용으로 인터넷.사무.영화보기에 사용하려고요
영화는 넷플릭스로 보는지 다운받아보는지 여쭤보셨는데
제가 다운받아본다고 했는데 넷플릭스도 보는데
이거 사용해도 될까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 가정 사무용 사양에 제품으로 인터넷이나 문서작성 동영상감상등은 문제없이 이용하실수
있는 사양에 제품입니다. 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
ㅇㅅㅇ |
2021-04-09 |
|
|
| 제목 그대로입니다 구매가능한지 여쭤보고싶은데 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 그래픽카드는 개별로 구매하실수 있는 제품이 아닙니다. 고가에 그래픽카드는 본체 구성시에만
구매하실수 있는점 참고하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 익스피리언 XL5
[삼성 32" 모니터/ M.2 512GB] |
|
호환성 문의요
|
|
홍혜진 |
2021-04-08 |
|
|
오마이 익스피리언 XL5
[32인치LED/256GB SSD]
SSD 256GB 기본탑제 추가 하드는 선택사양 입니다.
제이씨현 BattleG BG32B 유케어 180 방탄유리
윈도우 : [윈도우 미포함] 윈도우 10추천
모니터 : [32" 제이씨현] 배틀G BG32B유케어
CPU : [인텔 코멧S New] i5 10400 터보4.3G[6코어] Hit +96,500
CPU쿨러 : 인텔용 저소음쿨러 기본제공
메인보드 : [B460 ASUS] B460M-A [코멧레이크] +51,700
메모리(램) : 16GB PC4-25600 [8GBx2] [브이컬러] 3200MHz +67,700
RAM방열판 : RGB 메모리 방열판 [선택사양]
그래픽카드 : [지포스] RTX3060 STORM X 12GB [이엠텍] Hit +500,500
SSD 하드 : 250GB [SATA3 SSD] [시게이트] 바라쿠다 120 +22,400
하드디스크 : SSD 기본상품(하드 추가가능)
CD드라이브 : CD/DVD ROM 제외 선택사양
사운드 : [내장형기본] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 : [내장형] 100Mbps/1기가비트랜
케이스 : [미들] 데이븐 FT903 메쉬 강화유리 (화이트) +31,700
파워KC인증 : [750W][GreatWall][80+ 골드] E750 모듈러 +105,300
키보드 : [이썬테크] 오피스 USB 키보드
마우스 : [이썬테크] 오피스 USB 마우스
스피커 : [무료증정] 고급 2채널 스피커
AS보증 : [1년 무상 방문AS제공] 하드웨어
사은품 : [사은품] 오마이피씨 게이밍장패드
몇가지 변경해서 주문했는데 괜찮을까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 변경해주신 사양은 호환성에 문제없이 잘 구성이 되어있습니다. 이대로 구매하여 주시면
감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
나윤선 |
2021-04-08 |
|
|
이컴터는왠만한게임들다될까요~??
좀더원할한게임으로변경해야할게있나요~?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품 <<오마이 저소음 LN3>> 모델은 왠만한 게임은 문제 없이 구동이 가능하며
사양이 높은 제품을 하실경우는 메모리는 8GB ->16GB 로 사양 변경하여 구매하는것을
추천드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
한의섭 |
2021-04-08 |
|
|
| 메모리 16G로 변경 구매하며 호환에 문제는 없나요? 그리고 삼성도 있고 다른 브랜드도 있던데 성능 차이가 있는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 16GB 메모리사용시 호환에 문제없으며,
메모리 브랜드에 따른 성능차이는 없고 제조사 차이고 제조사에 따라 다소 가격차이가 납니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 래피드 R7
[SSD탑재/사무/가정] |
|
윈도우
|
|
신명진 |
2021-04-08 |
|
|
| 윈도우10홈 설치+복구+오피스365 +195,800 같이사면 설치해서 보내줍니까 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
윈도우10홈 설치+복구+오피스365 구매하시면 설치 되서 발송이 되며
받고 나서 윈도우는 바로 사용이 가능하며 오피스365는 등록 후 사용이 가능합니다
오피스365 사용안내 링크
http://omypc2.hicomas.com/user_page/office365.html
복구솔루션은 윈도우 10에 기본 탑제되어 있으며 사용 방법은 아래와 같습니다.
복구솔루션사용안내 링크
http://omypc2.hicomas.com/user_page/2017_win10.html
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 익스피리언 X11
[3D게임/오버워치] |
|
윈도우 문의
|
|
박인석 |
2021-04-08 |
|
|
| 윈도우7로 설치되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 윈도우7은 B365 보드로 구성하셔야지 설치가 가능합니다. 메인보드 사양변경에서 B365
메인보드로 변경하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
김기철 |
2021-04-08 |
|
|
| 기본 사양으로 충분한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 문의하신 서든 게임이나 피파,롤 등에 게임은 문제없이 이용하실수 있는 사양에 제품입니다.
구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
임호범 |
2021-04-07 |
|
|
| 피파 온라인4 돌아가나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 사무용 사양에 제품으로 게임을 할수 있는 사양이 아닙니다. 문의하신 피파용 사양에
제품을 안내하여 드리겠습니다. 참고하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
제너레이션 GM5
https://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=53&middleno=8&smallno=2&code=29f07e4456
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
양준혁 |
2021-04-07 |
|
|
| 윈도우 추가주문했는데 윈도우설치되서 오는겁니까? 아니면 USB 주시면 제가 설치해야합니까? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
윈도우 추가주문을 하셨을경우엔 윈도우가 설치가 되어 출고가 됩니다. 또한 고객님께서 구매하신 윈도우
제품은 별도의 미디어 (USB , CD) 가 제공되지 않는 제품입니다. 당사에서 판매되는 윈도우 같은경우
OEM 버전으로 메인보드안에 정품키를 주입후 출고가 되는제품입니다. 만약 추후 포맷등을 원하실경우
오마이피씨 커뮤니티의 윈도우 복구솔루션 사용안내를 참고하시거나 받으신뒤 윈도우 부팅 USB 를 우선적
으로 만들어놓으신뒤 재설치를 진행하여 주시면 되며 윈도우 정품인증 같은경우 OEM 버전으로 윈도우 재설
치 를 진행하시면 윈도우 정품인증은 자동으로 진행이 되오니 해당부분 참고하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
김성준 |
2021-04-07 |
|
|
[지포스] RTX3090 ROG 게이밍 OC 24GB[ASUS] +2,098,200 이거로변경하려고 하는데요
혹시 이거 재고있는지좀 알려주실수있나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의사항에 답변드립니다. 고객님께서 문의하신 [지포스] RTX3090 ROG 게이밍 OC 24GB[ASUS]
제품은 현재 당사에서는 재고가 있습니다. 고객님께서 변경하신뒤 주문을 원하신다고 하시면 해당 상품의 홈
페이지 하단부에 사양변경에서 그래픽카드를 사양변경후 주문하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 블랙라벨 B10
[3D게임/그래픽] |
|
이 제품
|
|
허유나 |
2021-04-07 |
|
|
앞에 LED 나오는거 끌수있나요???
밤에 주로 사용하는데 불 나오는게 싫어서요
|
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
해당제품의 전면 LED만 안나오게 하는것은 불가능하며,
LED를 off 시킬경우 팬의 회전도 멈추게 되므로 추천을 드리지 않습니다.
케이스만 전면에 LED가 없는 제품으로 변경 구매 하시는게 좋을거 같습니다.
추천상품으로 [미들][名家] 잘만 S3 풀 아크릴 +5.500원
을 추천해드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 익스피리언 A15
[AMD 라이젠5 5600X 탑제] |
|
인터넷 연결
|
|
이서연 |
2021-04-07 |
|
|
| 와이파이로 연결할수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 무선 인터넷은 무선랜카드를 추가하여 구매하셔야 사용하실수 있습니다. 사양변경에서
무선랜카드를 추가하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
박현민 |
2021-04-07 |
|
|
이거 구매할려고 하는데 영상편집을 많이 합니다
이정도면 괜찮을까요?
그리고 부팅이 프로그램도 빨랐음 좋겠는데 변경할게 있다면 추천해주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 영상편집하기에 적합하신 사양의 제품입니다.
그리고 부팅이나 프로그램의 구동속도를 조금 더 빠르게 작동하길 원하신다면
SSD를 M.2 Nvme 방식으로 변경하시면 더 빠르게 컴퓨터가 구동됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
현재위치 : 
