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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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배용수 |
2012-03-12 |
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인텔 듀얼 E5300 이구요
인텔 G41칩셋 펜린,울프데일지원
DDR2 2GB PC6400 800Mhz
리얼텍 100mbps 내장형
400W 미들 그레이트월 저소음
이건데요
지포스 9500GT쓰다가 바꿀려는데 호환 가능 여쭙구요
아니면 뭔가 바꿔야된다면 좋은것도 추천 받습니다^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의해주신 내용으로 그래픽카드 GTS450 512MB D5 제품으로 업그레이드시 기존PC 파워제품 또한
500W 급이상으로 업그레이드을 하셔야 하며 400W 제품에 GTS450 512MB 6핀보조젠더 이용하여
장착은 가능하나 파워가 부족할수 있으므로 파워 제품만 추가로 업그레이드을 하시면 문제 없이 제품
사용이 가능합니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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준 |
2012-03-12 |
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아침에 택배 받고 설치하는데 제가 컴터를 잘몰라서 본체위에 쿨러달려있는거 같은데 그 쿨러 뒤쪽으로 파란색선으로된 usb가 달려있던데 용도는 무엇이며 어디다 꼽는건가요???
그리구 스피커도 같이 왔던데 본체뒤에 꼽으니 인식은 하는데 소리가 안나고
본체앞에 꼽으니 소리가 나네요...뒤에 꼽아서 사용할수 있는 방법없을까요??
아 마지막으로 본체이거 선만꼽아서 사용하면되는거 맞나요?
같이 온 씨디들 따로 뭐 안깔아도되는거죠?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
후면에 있는 USB 연결 케이블은 본체 전면부 또는 상단 USB 연장 케이블로 후면부 여분의 USB 포트에
연결하여 사용하시는 전면부 USB 연장 케이블 입니다
스피커 연결시 소리가 출력되지 않은경우 윈도우상에 스피커 후면 출력 설정이 되어있지 않은경우 나오는
증상으로 윈도우 작업표시줄 우측하단 사운드 관리자 에서 설정(후면부 활성화) 을 변경하여 주시면 됩니다
윈도우즈 및 드라이버 셋팅이 된 상태로 출고가 되었으며 수령후 제품 연결만 하시면 바로 사용이 가능하며
추가로 제공해드린 CD는 추후 윈도우 재설치에 사용하시면 됩니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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봉현달 |
2012-03-12 |
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| 컴퓨터 구입을 해서 아이온이 무리 없이 돌아 가는지 알고 싶습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의해주신 V9 제품으로 2D게임 및 동영상 에 적합한 제품으로 아이온 게임 구동은 가능하나 게임
플레이는 끊김등이 발생되실수 있으며 아이온게임 구동에 적합한 제품은 아래 링크을 통해 확인 하실수
있습니다
http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productList.html?largeno=53&middleno=1&kind=normal
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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임정제 |
2012-03-12 |
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| 본체와 모니터 연결단자가 어떤 단자인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의해주신 제품인 W1 제품은 내장그래픽코어 제품으로 D-SUB(아날로그) 단자만 지원되는 제품입니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오재성 |
2012-03-12 |
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| 그림에마우스가 있던데 이 모델을 사면 마우스를 주나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의해주신 내용으로 해당 제품은 본체만 구성된 제품으로 해당 마우스 제품은 행사품목으로
추천을 통해 제공되는 부분이며 자세한 행사 문의는 아래 링크을 통해 확인 하실수 있습니다
http://omypc2.hicomas.com/user_page/aion64_event.html
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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jin |
2012-03-11 |
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| 컴터잘몰라서그런데 ㅠㅠ 리그오브레전드는 안봐도돌아갈거같구 아이온 스타2 돌리려면 혹시더추가해야되는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의해주신 내용으로 ZL12 제품은 기본 구성된 사양이 높은편으로 구성되어있어 3D온라인게임 아이온 및
스타크래프트2 게임을 원할하게 구동이 가능한 제품으로 별도의 부품 변경없이도 게임 구동이 가능합니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 K1
[3D게임/영상편집] |
질문좀여~
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이순철 |
2012-03-11 |
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| 컴퓨터 사면요 ,, 전원선이라던가 이런거 다 주나여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
컴퓨터본체 주문시 본체의 전원케이블은 기본으로 제공이 됩니다.
각 부품의 드라이버CD와 메뉴얼은 함께 제공되며 드라이버설치를 한번에 해주는 CD도 함께
제공됩니다.
모니터케이블은 모니터에 포함된 내용물입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V6
[사무용/SSD 256GB] |
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그럼...
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희 |
2012-03-11 |
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| 지금 이상태 컴퓨터에서 윈도우 어떤거 깔아야돼요? xp 깔아도되는건가용? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
윈도우XP 및 윈도우7 모두 사용에 전혀 문제가 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V6
[사무용/SSD 256GB] |
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질문이요 ~
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대희 |
2012-03-11 |
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1.지금 상태 그대로 구입시 아이온 문제없이 돌아가나요~?
2.메모리를 4기가더 추가하면 좋을까요?
3.그래픽은 안바꿔도 괜찮구요? ㅠㅠㅠ ,,
구입하면 윈도우는 설치되어 보내지나요~?
질문이많아 죄송해용 ㅠㅠ 꼭 답변좀부탁드려요 ~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 아래와 같이 답변을 드립니다.
해당상품은 아이온을 중 및 중상의 옵션으로 게임이 가능하며 메모리는 4GB 로 충분합니다.
여유가 되신다면 CPU 나 그래픽카드를 상위제품으로 변경시 게임을 하는데 도움이 됩니다.
판매되는 상품중에는 윈도우정품이 기본으로 포함된 상품과 미포함 상품이 있습니다.
윈도우정품이 포함된 제품이나 미포함 상품에서 별도로 윈도우정품을 구매하시면 윈도우와
드라이버가 모두 셋팅되어 제품을 받으신후 연결만 하시면 바로사용이 가능합니다.
물론 윈도우정품CD 가 기본으로 제공되어 차후에 윈도우 재설치가 얼마든지 가능합니다.
윈도우등 소프트웨어는 모든 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공을 할수 없으며 윈도우
정품CD 미구매시 조립과 CMOS 셋팅과 하드포멧은 되어 있으며 제품을 받으신후 가지고 계시는
윈도우CD를 넣으시면 바로 윈도우 설치 화면으로 들어갈수 있도록 셋팅이 되어 출고가 됩니다.
제품을 받으신후 별도조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 인터넷선등 연결만 하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김정훈 |
2012-03-11 |
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| 키보드와마우스를 같이살껀데 제품추가구매-키보드- MK260 콤보를 구입할껀데요 이거하나만 고르면 마우스와키보드가함께오나요? 아님 또 제품추가구매-마우스에서 따로 무선마우스를사야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
로지텍 MK260콤보는 키보드와 마우스가 함께 제공되며 모두 무선방식의 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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고객 |
2012-03-11 |
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제품이름이DN-Z150인데
인텔Core(TM)2Duo CPU E7400(2.80GHz)
메모리4.00GB이고요. 파워는잘모르겟어요(인터넷에서는270W최고사양이라는데..)
만약호환이된다면 더좋은사얄의 그래픽종류좀알려주세요.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
사용하시는 컴퓨터는 CPU 나 메모리와는 관련없이 케이스이 폭이 약 10cm 의 초슬림형 케이스로
해당 그래픽카드는 장착이 되지 않습니다.
GTS520 넓이가 좁은 그래픽카드만 장착이 가능합니다.
상품의 링크
http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=7&middleno=11&smallno=&code=e4dd1f17e7
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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문의좀ㅎ |
2012-03-11 |
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제가... 그래픽스 작업하고 온라인 게임 테라좀 하는데요,
이 정도면 어느정돈지 함 봐주십쇼 ㅎㅎ
CPU [인텔 2세대 샌디브릿지] i5 2400 [쿼드코어]
CPU쿨러 [잘만테크][★인기] CNPS-8000T PLUS
메인보드 [H67★폭스콘] H67칩셋[SATA3][B3]
메모리 8GB PC-10600 [4GBx2][삼성정품]
그래픽카드 [라데온] HD6850 1GB ★DDR5
하드디스크 500GB [SATA3-7200rpm][★추천] 버퍼 16MB
CD/DVD/RW [DVD ROM] 삼성전자 DVD-ROM
사운드 [내장형] 6/8채널 사운드코덱
케이스 [미들] GMC B-5
파워 [600W] 그레이트월 저소음
키보드 [삼성물산 유선] 플레오맥스 게이밍
마우스 [로지텍 유선][게이밍추천] G1 옵티컬 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고사양의 스펙으로 호환등에 전혀 문제가 없으며 실제 동일 사양으로 판매가 많은 사양
입니다.
포토샵 및 일러스터, 아이온, 테라등 고사양을 요하는 모든 게임을 원활히 하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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손재락 |
2012-03-11 |
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지금 현재 4기가가램에 윈도7 64비트 사용중인데 잔잔한 오류들이 많아서 미치겟어요ㅜㅜ
그리고 서든하다가도 튕겨버리고ㅜㅜ어제 4번이나튕겻어요ㅜㅜ
전에컴은 튕긴현상이 없엇는데 인터넷 문제는아닌거같고ㅜㅜ 왜그러죠?
잔잔한 오류랑 서든튕김 등등 문제점이많아요ㅜㅜ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
설치하신 윈도우 CD 외 다른 버전의 윈도우CD를 구해서 설치후 동일 증상이 발생되는지 확인을 하시기
바랍니다.
해당상품은 당사에서 윈도우 설치 테스트를 마친후 출고가 되었습니다.
서든 외 다른게임에서도 팅기는 증상이 있는지 확인후 재문의를 하시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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엄태현 |
2012-03-10 |
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| 제가오늘 컴을 받아서 설치도하구 os복원용시디로 xp설치하고 칩셋이랑 오디오랑 랜을설치할려고햇는대 오류먹으면서깔리지도않고. 다운이대서 다시켜 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
복원CD 는 해당 컴퓨터 외 다른컴퓨터에 설치시 컴퓨터의 사양이 틀려 설치중 오류가 발생되게
됩니다.
정상적인 처음설치용 윈도우CD를 구해 사용하시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 VL11
[가정용/사무용] |
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문의
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성은별 |
2012-03-10 |
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컴퓨터는 잘 받았습니다.
그런데 키보드 덮개는 구입 못하나요?
흰색이라 먼지가 너무 잘쌓이고 잘 보이네요.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오래전에 삼성키보드 및 종류가 몇 안될때는 기본으로 키스킨이 있었으나 현재는
제공된 키보드 외 대부분의 키보드가 키스킨을 제공하지 않습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이명훈 |
2012-03-10 |
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아무것도 설치되지 않은채로 오나요???
컴터 아예 안돌아가나요 그럼??윈도우즈 가격이 너무 부담되서.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "R2" 모델은 기본 윈도우가 미탑재 되어 있는 제품으로써,
정품 윈도우 CD 추가구매시 윈도우 및 드라이버는 완벽설치된 상태로 제품이 발송 되오나
그렇지 않은 경우 물론 제품은 조립 및 테스트과정을 거쳐 발송이 되지만 테스트후 하드디스크는
포멧이 된 상태로 발송이 되어 받으신 제품에 윈도우 및 드라이버는 고객님께서 직접 설치를 해주셔야 합니다.
윈도우 미탑재 제품이라도 윈도우 CD만 제공이 되지 않을뿐 각종 드라이버CD와 함께
'오마이피씨 전자메뉴얼' 이라는 통합 드라이버CD가 동봉되어 발송이 됩니다.
윈도우 추가시 제품 금액에서는
[윈도우 XP] 홈 에디션 COEM&바이러스백신 +138,000원
[윈도우7 32bit/64bit] 홈 프리미엄 DSP +169,000 원이 추가 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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엄태현 |
2012-03-10 |
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| 그래픽카드gtx550 ti 랑샌디브릿지 i5 2500 램 삼성정품8기가 파워 파워렉스 lll 500w이면 배틀필드3잘돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 최선두 상담원입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
중급옵션정도로 구동이 가능할 것으로 보입니다. 상급 옵션으로 원할하게 게임을 즐기시려면GTX560 TI
제품을 추천해드리며 GTX560 TI 그래픽카드로 변경시 파워를 600w급으로 변경하셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이상엽 |
2012-03-10 |
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이 제품을 3월 중순경에 구입할 생각입니다.
가격이 54만정도하는데 39만월 할인방법을 보니
어떤식으로 해야지 할인을 받을수있나요?
LG U+ 가입을 하고 나서 구매를 해야지 할인이 되는건지
아니면 구입후에 해야지 할인이 되는건지
그리고 몇가지 궁금한게 있는데
컴퓨터 구매시에 프로그램[한글,엑셀,파포 기타 등등] 기본적인
사무용 프로그램들은 깔려서 오는건지 아니면 제가 직접 깔아야하는지 좀 궁금합니다.
컴퓨터 꼭 필요한 시기라서 구매할려고하는데 좀 신중히 사고싶기도해서
운영자분들께 정중히 질문 드리겠습니다.
답변 해주시면 감사하겠습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 최선두 상담원입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 인터넷 가입에 관한 문의는 1644-0422 번으로 전화하셔서 안내받으시기 바랍니다.
고객님께서 말씀하신 프로그램의 경우는 유상의 소프트웨어로 무상설치가 어렵습니다.
고객님께서 직접 설치하시거나 구매를 해주셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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엄태현 |
2012-03-10 |
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| 컴퓨터는 사면 설치해주시는건가요 아니면 저희가알아서 설치해야하는건가요? 삼보컴퓨터나 이런컴퓨터대리점에서도 컴퓨터설치 가능하죠? 제가요 설치를 할줄몰라가지고 패닉이거든요 ㅠㅜ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "ZL8" 모델은 기본 윈도우가 미탑재 되어 있는 제품으로써,
정품 윈도우 CD 추가구매시 윈도우 및 드라이버는 완벽설치된 상태로 제품이 발송 되오나
그렇지 않은 경우 물론 제품은 조립 및 테스트과정을 거쳐 발송이 되지만 테스트후 하드디스크는
포멧이 된 상태로 발송이 되어 받으신 제품에 윈도우 및 드라이버는 고객님께서 직접 설치를 해주셔야 합니다.
윈도우 미탑재 제품이라도 윈도우 CD만 제공이 되지 않을뿐 각종 드라이버CD와 함께
'오마이피씨 전자메뉴얼' 이라는 통합 드라이버CD가 동봉되어 발송이 됩니다.
윈도우 추가시 제품 금액에서는
[윈도우 XP] 홈 에디션 COEM&바이러스백신 +138,000원
[윈도우7 32bit/64bit] 홈 프리미엄 DSP +169,000 원이 추가 됩니다.
제품 수령후 본체 연결등은 고객님께서 연결하여 주셔야 하며 방문설치요청시에는 방문설치가 가능하나
별도의 방문출장비용 25,000원이 청구 됩니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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안건혁 |
2012-03-09 |
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| 상동... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "Z15" 모델은 기본 윈도우가 미탑재 되어 있는 제품으로써,
정품 윈도우 CD 추가구매시 윈도우 및 드라이버는 완벽설치된 상태로 제품이 발송 되오나
그렇지 않은 경우 물론 제품은 조립 및 테스트과정을 거쳐 발송이 되지만 테스트후 하드디스크는
포멧이 된 상태로 발송이 되어 받으신 제품에 윈도우 및 드라이버는 고객님께서 직접 설치를 해주셔야 합니다.
윈도우 미탑재 제품이라도 윈도우 CD만 제공이 되지 않을뿐 각종 드라이버CD와 함께
'오마이피씨 전자메뉴얼' 이라는 통합 드라이버CD가 동봉되어 발송이 됩니다.
윈도우 추가시 제품 금액에서는
[윈도우 XP] 홈 에디션 COEM&바이러스백신 +138,000원
[윈도우7 32bit/64bit] 홈 프리미엄 DSP +169,000 원이 추가 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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