|
|
상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
|
|
|
|
김학선 |
2012-02-24 |
 |
|
ㅇㅇ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 최선두 상담원입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
네, 그래픽카드를 교체할경우 서든, 피파는 문제없이 구동이 가능합니다.
그래픽카드를 교체할 경우 소비전력이 증가하므로 파워를 500W제품으로 교체하시면
문제없이 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
이종수 |
2012-02-24 |
|
|
| 어제 택배받아 오늘 아는분에게 소프트웨어 설치 한 후 보니 케이스 윗부분이 조금 들어 갔어요. 제가 택배 보낼시 단단히 포장 해서 보내 주시라고 부탁 드렸는데 결국 케이스가 망가 졌습니다. 울산 자택으로 A/S 와 주세요. 전화 주세요 . 주소 알려 드리겠습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님에게 불편을 드린 점 죄송합니다. 제품은 안전하게 2중 포장 하여 발송해드렸지만
배송과정에서 문제가 발생 되신 부분인거 같습니다. 불편을 드린 점 다시 한번 죄송하다는 말씀 드리며
기사가 방문하여 케이스 교체 진행 할 수 있도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
휴 |
2012-02-24 |
|
|
아이온을 돌리려고 하는데 지금 이 사양이면
별 문제 없이 잘 돌아갈까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의해주신 3D게임/디자인/편집 X9 제품으로 아이온게임시 중급이상의 옵션으로 게임플레이가 가능한
제품으로 구성되어있어 해당 아이온 게임에 적합한 제품입니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
유화수 |
2012-02-24 |
|
|
CPU 애슬론2-X3/라나 435 [트리플코어]
CPU쿨러 [쿨에이지] 폴라베어 AMD40 PWM [AMD]
메인보드 AMD 785G 칩셋 DDR3지원
메모리 DDR3 2GB [1066Mhz]★삼성전자
그래픽카드 [지포스] GT240 D3 512MB
하드디스크 S-ATA2 320GB [7200rpm]
CD/DVD/RW 삼성 DVD멀티[CD&DVD-RW]
사운드 고성능 6채널 서라운드 사운드
랜카드 [유선랜] 리얼텍 100Mbps 내장형
케이스 [미들 名品] H80 풍3 블랙
파워 [450W 미들] 그레이트월 저소음
|
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품과 호환에 문제가 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
배용훈 |
2012-02-24 |
|
|
이거 스피커도 같이 딸려서 오는건가요?? 그림에 보면 스피커도 같이 잇던데
스피커 잇으면 따로 추가로 스피커 안해도 되는건가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 최선두 상담원입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 스피커도 같이 발송됩니다. 따로 추가안하셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 익스피리언 XL23
[3D게임/32인치 모니터] |
랜카드질문
|
|
최원종 |
2012-02-24 |
|
|
| 랜카드가몬가요ㅜㅜ제가저희집이노트북쓰는데요 잘몰라요랜카드를 ㅠㅠ랜카드그냥옵션안바꾸고 저걸루써도 별로상관업을까요?ㅜㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신내용으로 기본 구성된 랜카드 제품은 유선 내장형 제품으로 유선 사용시에는 변경하실 필요가 없으며
별도 무선랜을 사용하신다면 무선랜카드로 변경하여 주시면 됩니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
이승우 |
2012-02-23 |
|
|
CPS:AMD Athlon ll X4 635
메인보드:M3A770DE
그래픽 카드: Radeon HD 5770
입니다. 바꾼다면 성능이 좋아지는지. 알려주세요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의해주신 내용으로 해당 제품에 GTX550 TI 1GB 제품 장착시에는 호환성등의 문제가 없어
장착하여 사용이 가능합니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
조윤태 |
2012-02-23 |
|
|
제가 이제품에서요 사양 하나도 바꾸지않고 그냥 그대로해서요 윈도우764bit만추가할려는데요
( 모니터는 키보드 마우스는 집에있어서요 ) 이상태로 사면 배틀필드3 콜오브듀티 블랙옵스나 그런거 중상옵정도로 이상없이 플레이가능한가요?? 제가 꿋꿋이 풀옵션으로 하진않아도되서요
그리고 윈도우7 설치말인데요 기사부를순없나요..?? 제가 할수있을지 모르겠네요 아니면 따로 설명서있어요?? 설명서만있다면 어느정돈 할수있을것같아서요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
정품 윈도우를 추가해주신다면 설치 및 세팅까지 해서 발송 되므로 받으신 후 선만 연결하시면 바로
사용 가능하며 해당 게임은 중,상옵션으로 즐기실 수 있습니다. 금액적으로 여유가 되신다면
그래픽 카드를 GTX560이상으로 업그레이드 하시는걸 추천드립니다.
윈도우 설치 방법은 아래 링크를 참고하시길 바랍니다.
http://www.omypc.co.kr/user_page/win7_setting.html
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
허원종 |
2012-02-23 |
|
|
구매뒤에 웹서핑도중 알게되었습니다
사타2지원 메인보드에 사타3하드를 연결하면 인식은 되나 속도는 사타2하드와 같다고 하더라고요
그래서 드리는 말씀인데 사타3지원 메인보드로 교체할려면 어떻게 해야하나요
비용은 얼만큼 더 들어가나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
초고속 SSD가 아닌 일반 하드는 속도가 빠르지 않기 때문에 SATA2로 장착하시던 SATA3로 장착하시던
차이가 없습니다. 하지만 SATA3로 장착하시길 원하신다면 H67이상 칩셋으로 구매하시면 되겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 인피니티 ZL7
[게임용/32" 게이밍 모니터] |
|
윈도우사면~
|
|
강대오 |
2012-02-23 |
|
|
| 윈도우사면 설치되서 오는건가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 최선두 상담원입니다.
고객님께 불편함을 드려서 대단히 죄송합니다.
고객님 윈도우를 구매하실경우 설치해서 발송해드리며 정품 윈도우 CD도 같이 동봉해서 보내드립니다.
제품을 받으시면 케이블 연결후 바로 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
진현우 |
2012-02-23 |
|
|
| 토요일에 받아 볼 수 있을런지요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 최선두 상담원입니다.
고객님께 불편함을 드려서 대단히 죄송합니다.
고객님 내일 발송처리해드릴 수는 있으나 택배로 배송이 되므로 토요일에 받을지 여부는
확답을 드리기 어렵습니다. 토요일이나 월요일 경에 받을 수 있을 것으로 예상됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
김선혜 |
2012-02-23 |
|
|
이거 윈도우 추가 안하면 인터넷안되고 그런거에요?
그리고 이 사양으로 하면 아이온이랑 불레이드앤소울 돌리는데 문제는 없을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 최선두 상담원입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 윈도우 미구매시 포맷된 상태로 출고됩니다. 사용하시려면 윈도우를 설치하시고 드라이버를
잡아주신 상태에서 사용하셔야 합니다. 본 제품의 경우 중상급의 사양으로 아이온 및 블레이드소울은
문제없이 구동이 가능합니다. 다만 풀옵션 구동을 원하신다면 그래픽카드를 GTX560 TI 이상의
제품으로 변경구매하시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
차미라 |
2012-02-23 |
|
|
IPS236V-PN LG(플래트론) 모니터를 쓸건데,
본체랑 스피커 만 오는 건가요?
연결 라인도 같이 오는건가요?
그리고
윈도우도 구입하려하는데 정품박스가 같이 오는거죠?
확인부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 아래와 같이 답변을 드립니다.
모니터케이블은 모니터에 포함된 내용물로 본체와 본체전원케이블, 스피커 만 제공이 됩니다.
윈도우정품 구입시 윈도우와 드라이버가 설치되어 출고되며 윈도우정품 CD 는 기본으로 제공이
됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
허원종 |
2012-02-23 |
|
|
| 파티션 분할을 할려고 하는데 어디에다 요청해야 하나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 최선두 상담원입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품을 주문하시고 고객 요청사항적는 곳에 파티션 분할에 대해 요청해주시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
김한솔 |
2012-02-22 |
|
|
윈도우cd가 없으면 정품 cd를 구매해야 하나요??
정품 cd말고는 윈도우 설치 cd 안주는건가요??
제품 받고나니까 윈도우 설치 cd가 없어서 개난감한 상황인데지금 그리고 랜선이랑 마우스 패드는 원래 기본으로 주는거 아닌가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "3D게임/디지아니 편집 RL8" 모델은 기본 윈도우가 미탑재 되어 있는 제품으로써,
정품 윈도우 CD 추가구매시 윈도우 및 드라이버는 완벽설치된 상태로 제품이 발송 되오나
그렇지 않은 경우 물론 제품은 조립 및 테스트과정을 거쳐 발송이 되지만 테스트후 하드디스크는
포멧이 된 상태로 발송이 되어 받으신 제품에 윈도우 및 드라이버는 고객님께서 직접 설치를 해주셔야 합니다.
윈도우 미탑재 제품이라도 윈도우 CD만 제공이 되지 않을뿐 각종 드라이버CD와 함께
'오마이피씨 전자메뉴얼' 이라는 통합 드라이버CD가 동봉되어 발송이 됩니다.
랜선과 마우스패드는 기본으로 포함된 상품이 아니며 별도로 구매하셔야 발송 됩니다
윈도우 추가시 제품 금액에서는
[윈도우 XP] 홈 에디션 COEM&바이러스백신 +138,000원
[윈도우7 32bit/64bit] 홈 프리미엄 DSP +169,000 원이 추가 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
김동현 |
2012-02-22 |
|
|
사파이어 라데온 HD 6570 D3 1GB
이걸로바꾸면
마피아2 돌아가나요?
그리고 파워 어떤걸로해야 되나요 500w ?
왠만한 3d 게임 돌리고싶어요
아이온같은거 돌리고싶어요
본체를 삿는데 그래픽카드 낮은거같아서요 그래픽카드만
따로 주문하려구요
자세한답변 부탁드려요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용으로 마피아2 게임의 경우 게임 권장사양이 높은편으로 해당 게임을 원할하게 구동하기
위해서는 ATI HD 6570 D3 1GB 제품보다는 지포스 GTS450 1GB 급으로 업그레이드을 권장하여 드리며
해당 그래픽카드 제품군을 사용하신다면 파워 제품 또한 500W 급 업그레이드을 권장하여 드립니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
박민한 |
2012-02-22 |
|
|
요기 적혀있는건 4GB 되어있던데 ~
구입후 사양을 보니까 3.5GB 더군요 근데 글을 보니가 3GB 로 보이는경우는 64비트 를 설치하라고 되어있던데 3.5GB 라고 표기되어있는게 정상인건가요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 최선두 상담원입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 정상이며 윈도우 64비트를 설치하시면 4기가바이트 전부를 사용할 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
김연경 |
2012-02-22 |
|
|
이정도 사양이면
아이온이나 와우 중상으로 돌아갈까요?
게임도 게임이지만 서핑을 좀 즐겨하는편이라 ㅎㅎ
그리구 세일은 언제까지하나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 DL4 제품으로 아이온 및 와우 게임시 중급 옵션으로 게임 플레이가 가능한 상품으로 중~상위 옵션
으로 게임을 하신다면 그래픽카드 부분을 지포스 GTS450 512MB 급으로 업그레이드을 권장하여 드리며 세일
은 행사기간동안 진행이되며 별도로 종료시에는 표기 됩니다
제품 배송 시간은 평균적으로 주문 및 입금 완료후 2~3일정도 소요 됩니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 익스피리언 XL23
[3D게임/32인치 모니터] |
|
윈도우질문이염
|
|
최원종 |
2012-02-21 |
|
|
제가 이거그대로상태에서 그래픽을 [지포스] GTX560 TI 1GB ★DDR5
이걸로바꾸니깐파워가 호환이안된다고뜨더라구요 이거저그래픽을쓰고메모리를8GB PC-10600 [4GBx2]고성능 지스킬 이걸로바꾼상태에서 호환100프로되는 파워랑
이거다바꾸고나서 제가말한이대로 변경한후에 윈도우를 xp로깔수잇을까요?
꼭 7 64bit로 깔아야하나요?
자세히좀알려주세요 ㅜㅜ컴을몰라서ㅜㅜ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 GL13 제품에 기본 구성된 파워제품 450W 제품으로 그래픽카드 GTX560 TI D4 제품으로 변경시에는
500W 급이상의 파워제품으로 변경하셔야 호환성 문제가 없으며 해당 그래픽카드 제품으로 변경하신다면
[500W] 그레이트월 저소음 급 제품군을 추천하여 드립니다
해당 제품의경우 정품 운영체제가 미탑재된 제품으로 출고전 윈도우 테스트 점검후 포멧된 상태로 출고가 되며
제품 수령후 별도의 WINODWS XP 또는 WINDOWS 7 설치하여 주시면 되며 시스템 메모리가 4GB 이상이시라면
64비트 WINDOWS 7 제품군을 설치하여 사용하시는걸 권장하여 드립니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
노현석 |
2012-02-21 |
|
|
윈도우 설치포함하면 뭐 다로 추가요금나가는건가요???
|
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "3D게임/디자인/편집 HL3 " 모델은 기본 윈도우가 미탑재 되어 있는 제품으로써,
정품 윈도우 CD 추가구매시 윈도우 및 드라이버는 완벽설치된 상태로 제품이 발송 되오나
그렇지 않은 경우 물론 제품은 조립 및 테스트과정을 거쳐 발송이 되지만 테스트후 하드디스크는
포멧이 된 상태로 발송이 되어 받으신 제품에 윈도우 및 드라이버는 고객님께서 직접 설치를 해주셔야 합니다.
윈도우 미탑재 제품이라도 윈도우 CD만 제공이 되지 않을뿐 각종 드라이버CD와 함께
'오마이피씨 전자메뉴얼' 이라는 통합 드라이버CD가 동봉되어 발송이 됩니다.
윈도우 추가시 제품 금액에서는
[윈도우 XP] 홈 에디션 COEM&바이러스백신 +138,000원
[윈도우7 32bit/64bit] 홈 프리미엄 DSP +169,000 원이 추가 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
현재위치 : 
