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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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박종선 |
2021-04-01 |
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안녕하세요.
일전에 컴퓨터 구매하고 부모님 컴퓨터 사드리려구 하는데 문의가 있습니다.
본 모델은 오마이 벨류 V6[사무용/SSD 256GB]
입니다.
연세가 있으셔서 인터넷, 컴퓨터 게임(넷마블 고스톱,포커 등), 영상 정도 보실껀데, 이정도면 될까요?
혹시 추가를 해야 된다면 어떤게 더 필요할까요??
제가 볼때는 이정도면 충분할듯 싶은데...
그리고 윈도우10 부팅 설치 USB를 가지고 있는데 그러면 윈도우 10추가 안해도 사용 가능한지요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 가정 사무용 사양에 제품으로 인터넷이나 영상감상 2D게임정도는 이용하실수 있는 사양에
제품입니다. 문의하신 정품 윈도우는 한대에 피씨에서만 사용하실수 있는것으로 정품키를 다른 컴퓨터
에서 인증하셨다면 추가로 인증하여 사용하실수는 없습니다. 윈도우 설치USB는 설치만 가능한것으로
정품키는 본체 한대당 하나만 이용할수 있는점 참고하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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문진성 |
2021-04-01 |
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| 컴터를 2대를 똑같은 것으로 구매한다면, 윈도우10+복구+오피스365를 각각 2개씩 구매해야하는 것인가요? 아니면 1개만 구매하면 두 대에 깔아주시나요? 그리고 깔아만 주나요? 아니면 윈도우10+오피스365 제품을 같이 보내주시는 것인가요? 그리고 한글은 또 따로 구매해야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 윈도우나 오피스 프로그램은 한대에 피씨에만 사용할수 있는것으로 본체를 두대 구매하시면
윈도우와 오피스도 2셋트를 구매하셔야 정품인증이 되어 사용하실수 있습니다. 한글도 정품을 구입하여
사용하셔야하는 프로그램으로 사양변경 하단 셋트/특가 상품란에 한컴오피스를 추가하여 구매하여 주시면
감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R1
[인텔 최신 10세대 코멧-S] |
사항문의드려요
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로터스 |
2021-04-01 |
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1.스타크래프트 돌아가나요?
2.유튜브동영상 잘되나요?
3.인터넷검색 쇼핑 빠르게되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 사무용 사양에 제품입니다. 메모리를 8GB 이상으로 변경하시면 스타1은 가능하지만
스타 리마스터나 스타2에 게임은 그래픽카드를 GT1030정도 추가하셔야 가능합니다. 동영상감상이나
인터넷은 빠르게 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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조연아 |
2021-04-01 |
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| 이제품 케이스 크기가 가로세로 어떻게되는지 알려주실수있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
해당상품의 기본 케이스는 써멀테이크 Lecel 20 VT 제품으로 구성이 되어있습니다.
해당케이스의 가로 : 330mm , 세로 : 348mm 깊이:430mm 입니다.
그외에 케이스들은 케이스 품목 클릭후 우측에 이미지를 보시면 제품사이즈 확인이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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주문휘 |
2021-04-01 |
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지금 주문하려고 하는데 저희가 급해서 퀵으로 받고싶어요
일정이 어떻게되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오후12시 이전 주문시 당일 퀵으로 출고 가 가능합니다.
해당 제품 주문후 1588-5068 (고객센터) 로 전화주시면 당일 오후 4시 ~ 5시 정도에 퀵으로 출고가
가능합니다. 주문후 전화주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z12
[엘더레이크 DDR5/온라인게임] |
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블루투스 지원
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양태우 |
2021-04-01 |
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| 불루투스 지원 되는지 궁금합니다. 따로 표시된게 없어서요 ㅎ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 블루투스 기능은 기본 포함되어 있지 않아 랜카드 사양변경에서 USB동글을 추가하여
구매 하시면 블루투스 연결 후 사용 하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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박호준 |
2021-04-01 |
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아래처럼 변경했는데 호환성 문제 없을까요 ?
오마이 인피니티 E12
[3D게임/온라인게임]
SSD 512GB + 1000GB 하드탑제, ODD는 선택사양 입니다.
윈도우 : [윈도우 미포함] 윈도우 10추천
CPU : AMD라이젠5 5600X 3.7GHz[6코어12쓰레드]
CPU쿨러 : AMD 라이젠 레이스 스텔스 쿨러
메인보드 : [AMD B550★기가바이트] B550M DS3H Hit +60,400
메모리(램) : 16GB PC4-21300 [8GBx2] [ADATA]+RGB방열판 Hit +74,300
RAM방열판 : RGB 메모리 방열판 [선택사양]
그래픽카드 : [지포스] RTX2060 고스트 V2 D6 6GB [게인워드] +379,700
SSD 하드 : [SSD] ADATA SU800 512GB
하드디스크 : 1000GB SATA3 7200RPM [WD]
CD드라이브 : CD/DVD ROM 제외 선택사양
사운드 : [내장형기본] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 : [내장형] 100Mbps/1기가비트랜
케이스 : [미들] 데이븐 D1 메쉬 아크릴
파워KC인증 : [700W][마이크로닉스] Cyclone III After Cooling +23,000
AS보증 : [1년 무상 방문AS제공] 하드웨어
사은품 : [사은품] 오마이피씨 게이밍장패드
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 변경해주신 사양은 호환성에 문제없이 잘 구성이 되어있습니다. 이대로 구매하여 주시면
감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김경택 |
2021-04-01 |
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| 2017년에 여기에서 피씨를 구매 하였는데 PC속도가 느려 RAM카드를 업그레이드 하려고 하는데 어떤거를 구매하면 될까요? 호환되는걸로 추천부탁드려요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님에 정보로는 구매하신 내역이 확인되지 않아 정확한 안내가 어렵습니다. 지금 사용하시는 메모리가
DDR4 제품이시면 위 제품을 구입하시면 호환문제없이 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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유지오 |
2021-03-31 |
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| 포토샵 일러스트 작업을 주로 합니다. 고화질 이미지를 많이 띄워놓아야 할 경우도 있어서요- 제가 좀 바꿔봤는데 이정도면 괜찮은지 봐부세요~ 그리고 게임도 돌아갈까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님이 올려주신 사양이면 포토샵이나 일러스트 작업은 가능합니다. 다만 고화질에 사진작업을
하신다면 메모리는 좀더 올려서 구매하시는것이 좋습니다. 올려주신 사양이면 서든이나 피파 정도에
게임은 가능한 사양입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인텔 게이머 에디션 IG1
[3D게임 / RTX3070] |
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오버워치랑 배그
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박성준 |
2021-03-31 |
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안녕하세요? 오버워치랑 배그하려고 합니다. 오버워치는 문제없다고 하신거 같은데 배그는 어떤가요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 답변드립니다.
해당사양은 배틀그라운드 구동은 어렵습니다. 구동은 가능하지만 옵션을 가장 낮은옵션으로 선택후
구동을 하신다고 하시더라도 버벅거림이 있을수 있으며 배틀그라운드게임을 하실경우 최소한 1660슈퍼 이상
구매후 사용하셔야 되는점 참고후 구매하여 주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 아레나 익스트림3
[프리미엄 시스템/ RTX 3070 ] |
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오버워치 풀옵션
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조홍근 |
2021-03-31 |
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이사양이면 오버워치 풀옵션도 가능한가요?
다른게임은 안해요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 답변드립니다.
고객님께서 문의하신 제품은 고사양의 제품으로 오버워치 게임 풀옵션 구동이 가능합니다.
다른게임은 안하시고 오버워치 게임의 풀옵션을 원하신다고 하신다면 해당 제품으로 구매하여 주셔도
문제없으므로 해당 제품구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 VL10
[온라인게임/가정/사무] |
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질문드립니다
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임인석 |
2021-03-31 |
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| 이거 사진에는 모니터가 같이있는데 이거사면 모니터도 같이오는거 맞아요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
해당제품은 모니터가 포함이 되어있는 제품으로 해당제품 구매시 모니터도 같이 발송이 되십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] AMD CPU탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
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견적 요청
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김지현 |
2021-03-30 |
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CPU
[헥사데카] 라이젠9 5950X 3.4G[16코어32쓰레드] + 1,120,000
CPU쿨러
[ASUS] ROG STRIX LC 360 RGB 수냉쿨러 + 336,000
메인보드
[AMD X570★ASUS] 크로스헤어 VIII 포뮬러 + 789,800
그래픽카드
[지포스] RTX3090 ROG 게이밍 OC 24GB[ASUS] + 3,248,200
SSD 하드
1TB [M.2 SSD][NVMe] [삼성전자] 980 [프로] + 293,800
케이스
[타워][名品][파워쿨링]ASUS ROG STRIX 헬리우스 + 345,000
파워KC인증
[1200W][ASUS][名品][80+ 플레티넘] ROG THOR + 545,000
디자인 튜닝
리안리 STRIMER PLUS RGB 8핀 + 24핀 케이블 + 146,000
기본서비스(조립 및 테스트)
조립비용 및 테스트 공임,3년간 AS보증(유,무상),원격지원 서비스 및 기술료 + 29,000
부가서비스(AS보증기간)
[1년 무상 AS보증 + 1년 출장AS보증] 하드웨어 1년 무상AS보증 + 9,800
여기에 아래 제품은 선택 사항에 없긴한데 가능 할런지요..
윈도우10 프로 처음사용자용(USB)
G.SKILL DDR4-3600 CL14 TRIDENT Z ROYAL 실버 패키지 (64GB(16Gx4))
가능하다면 케이스에 기본 장착된 전면팬3ea 후면팬1ea도 RGB팬으로 교체 가능 할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
1. 윈도우 10프로 처음사용자용 제품은 현재 당사에서 판매중입니다.
https://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=&middleno=&smallno=&code=4075bbd1ae
해당 링크 조회하여 보시면 정상적으로 확인이 가능합니다.
2. 문의하신 메모리는 1.250.000원에 판매가 가능합니다. 구매를 원하시면 게시판에 요청해 주시면
별도에 결제창을 만들어 드리겠습니다.
3. 만약 케이스 장착된 팬을 변경하고 싶다고 하시면 고객님께서 팬을 별도로 구매하신뒤 보내주시면
조립 및 장착이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] 인텔 CPU 탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
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호환성 문의
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김준영 |
2021-03-30 |
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호환성 문의 부탁드립니다
더 저렴하고 성능좋은 제품 있으면 추천 해주실수있나요?
그리고 피씨 배송중에 파손 발생시 어떻게 처리되나요
대략적인 제품 조립, 배송시간등도 궁금합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
올려주신 사양은 호환성에 문제없이 잘 구성이 되어있습니다. 저렴하면서 성능이 더 좋은 부품은 없어
그대로 구매하여 주시면 감사하겠습니다. 배송중 파손이 생길경우 새 제품으로 교환을 해드리고 있습니다.
주문시 제작에 하루정도 시간이 소요되어 금일 주문시 내일 발송이 가능합니다. 택배 배송은 평균 1~2일에
배송기간이 소요됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 XL19
[27" LED/ SSD 256GB] |
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윈도우 미포함
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신성일 |
2021-03-30 |
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| 윈도우 미포함이라고 적혀있던데 윈도우를 설치해야되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 윈도우 미포함 제품으로 포맷 상태로 발송이 되는 제품입니다. 제품 수령하시고 윈도우를
설치하셔야 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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양한울 |
2021-03-30 |
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| 윈도우 미포함 표시된 제품에 윈도우10 추가 구성하면 설치해서 보내 줍니까 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
정품 윈도우 추가하여 구매시 윈도우가 설치되어 발송이 되서 제품 수령하시고 바로 사용하실수
있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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안민지 |
2021-03-30 |
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| 다름이 아니라 모니터 연결할때 듀얼 모니터 연결이 가능한가요 그리고 연결하고 따로 설정해줘야 하는지 궁금합니다 !! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제너레이션 GA3 제품은 듀얼 모니터 사용이 가능하며 기본 구성된 GTX1050Ti 4GB [ASUS]
HDMI , DVI-D, DP 3개의 포트를 지원합니다. 1대의 모니터는 HDMI로 연결하시고 다른 1대
의 모니터는 DVI-D 또는 DP 연결하시면 듀얼 모니터 사용이 가능합니다. 듀얼 모니터 설정은 케이블
만 각각 연결 하시면 자동으로 모니터를 인식하여 사용 하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김동윤 |
2021-03-30 |
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| KT 기가 와이파이 인터넷을 사용하는데 이컴퓨터는 기가 와이파이 쓸수 있는지 해서요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
조립 컴퓨터는 자체적인 무선 수신 기능이 없어 무선 인터넷을 이용하시기 위해서는 무선랜카드를
추가로 구매하여 연결하여 사용해주셔야 합니다. 구매페이지 제품 사양변경에서 랜카드 [사양변경]
USB타입에 무선랜카드를추가하여 구매하시면 KT 무선인터넷을 함께 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 게이밍PC8
[상급이상/윈도우11] |
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배송문의
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이선호 |
2021-03-30 |
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| 주문하면 얼마나 걸리나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
금일 주문시 내일 배송출발이 가능합니다. 택배 배송은 평균 1~2일 정도가 소요 되며 배송사에 사정에
따라 조금더 소요가 될수 있는점은 참고하여 주시기 바랍니다. 제품 발송시 보내드리는 운송장번호를
이용하여 배송조회를 하시면 보다 정확한 배송정보를 확인하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X7
[3D 온라인 게임] |
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롤 컴퓨터
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김태식 |
2021-03-30 |
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| 기본 사양으로 구매해도 롤용으로 충분한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 문의하신 롤 게임에 권장사양 이상으로 구성되어 있어 문제없이 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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