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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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작성일 |
답변 |
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메인보드 |
2012-02-19 |
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메인보드 시디를 줍니까 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "3D게임/동영상 F11" 모델은 기본 윈도우가 미탑재 되어 있는 제품으로써,
정품 윈도우 CD 추가구매시 윈도우 및 드라이버는 완벽설치된 상태로 제품이 발송 되오나
그렇지 않은 경우 물론 제품은 조립 및 테스트과정을 거쳐 발송이 되지만 테스트후 하드디스크는
포멧이 된 상태로 발송이 되어 받으신 제품에 윈도우 및 드라이버는 고객님께서 직접 설치를 해주셔야 합니다.
윈도우 미탑재 제품이라도 윈도우 CD만 제공이 되지 않을뿐 각종 드라이버CD와 함께
'오마이피씨 전자메뉴얼' 이라는 통합 드라이버CD가 동봉되어 발송이 됩니다.
윈도우 추가시 제품 금액에서는
[윈도우 XP] 홈 에디션 COEM&바이러스백신 +138,000원
[윈도우7 32bit/64bit] 홈 프리미엄 DSP +169,000 원이 추가 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다 |
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윤지원 |
2012-02-19 |
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제너레이션 GS3 를 구매하려고하는데요..
출장설치는 왜 필요한건가요..
피시 받으면 바로 사용 할수 없는 건가요.
특별히 설치해야하는것이 있나요.
감사합니다.수고하세요.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의해주신 내용으로 해당 제품인 제너레이션 GS3 제품은 정품 운영체제가 기본 포함된 제품으로 제품 수령후
본체 연결만 하여 주시면 바로 사용이 가능한 제품입니다
출장방문설치는 제품 모니터 및 본체 연결등이 어려운 분들을 위해 별도의 출장비용을 받고
방문설치을 해드리는 서비스로 별도의 선택 사항입니다 ( 출장방문설치 비용 25,000원 )
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V17
[사무/가정/영상] |
질문
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오마이피씨 |
2012-02-18 |
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| 저기요 이거 사려고 하는대요 윈도우 탑재피씨 아니에요?그럼 어떻게 해야 해요?뭐를 따로 구입 해야 하나요?그럼 구입해야한다면 얼마정도에 구입해야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "2D게임/동영상 R13" 모델은 기본 윈도우가 미탑재 되어 있는 제품으로써,
정품 윈도우 CD 추가구매시 윈도우 및 드라이버는 완벽설치된 상태로 제품이 발송 되오나
그렇지 않은 경우 물론 제품은 조립 및 테스트과정을 거쳐 발송이 되지만 테스트후 하드디스크는
포멧이 된 상태로 발송이 되어 받으신 제품에 윈도우 및 드라이버는 고객님께서 직접 설치를 해주셔야 합니다.
윈도우 미탑재 제품이라도 윈도우 CD만 제공이 되지 않을뿐 각종 드라이버CD와 함께
'오마이피씨 전자메뉴얼' 이라는 통합 드라이버CD가 동봉되어 발송이 됩니다.
윈도우 추가시 제품 금액에서는
[윈도우 XP] 홈 에디션 COEM&바이러스백신 +138,000원
[윈도우7 32bit/64bit] 홈 프리미엄 DSP +169,000 원이 추가 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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소은택 |
2012-02-18 |
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| 로스트플래넷, 엘더스크롤 등의 고사양이 돌아갈까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 해당 게임을 중,하옵션으로 구동 가능하며 여유가 되신다면 그래픽 카드를 업그레이드 하시면
더 좋은 그래픽 옵션으로 구동 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 K1
[3D게임/영상편집] |
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질문
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비밀 |
2012-02-18 |
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카온스온라인 게임을 하는데요 풀옵션으로해서돌릴수있나요?
그리고 게임키면서 아프리카tv,메신저,백신,뭐 기타등등 이런것들 켜도 지장없나요??
장시간해도 렉이안걸리는지.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 카오스 온라인을 풀옵션으로 구동 가능하며 해당 프로그램을 같이 구동하면서도
사용하시는데 문제가 없는 제품 사양입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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류성훈 |
2012-02-18 |
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| 메인보드인텔 dg31pr과 호환가능한가여 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래 입니다
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의해주신 지포스][★신상품] GT520 1GB 제품의 경우 해당 메인보드 제품인 dg31pr
호환성 문제가 없어 장착하여 사용이 가능합니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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고객 |
2012-02-17 |
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Windows 7
Pentium(R) Dual-Core CPU E5200 @ 2.50GHz
4,096M
파워 400w 였던거 같은데요
혹시 호환되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 아래와 같이 답변을 드립니다.
문의하신 그래픽카드는 기존에 사용하시는 CPU 로 보아 메인보드의 그래픽카드 슬롯의 규격이
PCI E-16 규격으로 메인보드에 사용이 가능하며 파워는 정격 450 이상 약 500W 의 파워를 권장합니다.
해당 그래픽카드 사용시 파워도 함께 교환을 해주셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GAL4
[동영상편집/3D프로그램] |
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CPU
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김정훈 |
2012-02-17 |
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| CPU보니까 AMD이던데 따로구입해서 인텔로 바꿔도 돼나요? 바꾸면 i5 2500으로 바꿀껀데 이제품에 맞나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
해당상품은 AMD 전용 제품으로 별도로 인텔 제품의 페이지에서 상품을 보시기 바랍니다.
인텔 샌디브릿지 상품의 페이지
http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productList.html?largeno=13&middleno=7&kind=normal
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GAL4
[동영상편집/3D프로그램] |
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ssd하드
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김정훈 |
2012-02-17 |
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| 이 제품은 ssd가 없나요? 아니면 따로구매해야돼나요? ssd를 따로구매해야한다면 몇GB가 좋나요 한 인터넷속도가2~3초 정도됐음합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 아래와 같이 답변을 드립니다.
문의상품은 일반 하드디스크가 제공되는 제품으로 SSD 하드는 사양변경을 통한 선택사양 입니다.
SSD 하드는 성능은 높지만 가격대비 용량이 작아 해당 상품에서는 하드를 고가의 SSD 하드를 사용
하는것보다 그래픽카드를 상위 제품으로 변경을 하는것이 전체적으로 성능이 높아 집니다.
인터넷은 컴퓨터의 성능이 차이가 많아도 인터넷 전용선에 따라 차이가 있습니다.
CPU 가 현재 판매되는 상품이고 메모리가 2GB 이상이면 인터넷 창이 뜨는데 큰 차이가 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 VL4
[24" LED/SSD 512GB] |
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문의드립니당~
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'ㅡ' |
2012-02-17 |
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온라인게임같은건 전혀 안하구요,
포토샵작업을 주로하고 사진보정편집 작업과 디자인을 많이합니다.
게임은 구냥 고스톱이나 카트라이더정도 하는데
지금 기본사양으로 구매해도 괜찮을까요?
제가 전혀 이쪽에 지식이 없어서 그런데
업그레이드 해야하는부분있으면 알려주세요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 최선두 상담원입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 본 제품의 경우 저사양의 제품으로 포토샵 작업및 카트라이더는 사용이 가능합니다.
하지만 고해상도의 이미지(또는 RAW파일)의 경우 원할하게 편집이 안될 수도 있습니다.
이미지 사이즈가 클경우 좀 더 고사양의 제품구매를 추천해드리겠습니다.
하단의 제품에 메모리를 4GB로 업그레이드해서 구매하시는 것을 추천해드리겠습니다.
2D게임/가정/사무 GL10
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=15&middleno=2&smallno=1&code=1dff78bd4e
모니터 : [21.5" Full HD] 무결점 액티브
CPU : 인텔™ 샌디브릿지 듀얼[i3 2100]
CPU쿨러 : 인텔 코어 시리즈 쿨러
메인보드 : 인텔 H61칩셋 [ECS/폭스콘]
메모리 : [삼성]2GB D3-10600[2Gx1]
그래픽카드 : [지포스] GT530 D3 1GB
하드디스크 : 500GB [SATA3-7200rpm]
CD/DVD/RW : 삼성 22X DVD멀티[DVD-RW]
사운드 : [내장형] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 : [내장형] 100/1000Mbps 랜
케이스 : [미들] ZABARA S10
파워 : [450W] 그레이트월 450SE
키보드 : 무료증정 고급형 멤브레인
마우스 : 무료증정 고급 광마우스 [800dpi]
스피커 : 2채널 스피커&웹하드쿠폰
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GAL4
[동영상편집/3D프로그램] |
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배송포장
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김정훈 |
2012-02-17 |
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1.이거 완성품으로 오는거맞나요?
2. 제친구가 그러는데 조립피시완성품으로 오면 그냥대충맞추고배송보낸뒤 거의부서져서온다는데 사실인가요?
3. 배송으로 올때 어떻게 포장이돼나요? [ex.이중포장,스티로폼포장]등등 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 최선두 상담원입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 2중포장으로 안전하게 배송되므로 걱정 안하셔도 됩니다. 만약 배송중 파손이라던가
문제가 생기면 저희쪽에서 해결해드리므로 안심하시고 구매하시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김호승 |
2012-02-16 |
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위 제품이 잘만FG1000이 맞나요??
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 최선두 상담원입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
네, 고객님 잘만FG1000가 맞습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이학구 |
2012-02-15 |
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| 392,000 원인제품인데 추가로 뭘달지않고 그냥392,000원으로 제품을사서 던전앤파이터, 피파2, 서든어택 ←이러한게임이 정상적으로돌아갈까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 최선두 상담원입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 구동이 가능합니다. 하지만 그래픽옵션을 높여서 구동하시려면 좀 더 고성능의 제품을
구매하시는 것을 추천해드립니다.
만약 금액적으로 가능하시다면 하단의 제품을 추천해드립니다.
3D게임/사진편집 V15
http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=1&middleno=3&smallno=1&code=2dff1b2ae2
사양:
CPU : 인텔™ 샌디브릿지 듀얼 [G620]
CPU쿨러 : 인텔 코어 시리즈 쿨러
메인보드 : ★기가바이트 H61M-DS2 [신상품]
메모리 : [삼성]4GB D3-10600[2GBx2]
그래픽카드 : [지포스] GT440 1GB →1.5GB UP!!
하드디스크 : 500GB [SATA3-7200rpm]
CD/DVD/RW : 삼성 22X DVD멀티[DVD-RW]
사운드 : [내장형] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 : [내장형] 100/1000Mbps 랜
케이스 : [미니 名品] 쿨러마스터 343
파워 : [450W] 그레이트월 450SE
상단의 추천제품으로 구매하시면 게임을 원할하게 구동이 가능합니다. 물론 고객님께서
보신 제품으로도 구동이 가능하므로 금액에 맞춰서 구매를 하시면 될 것으로 보입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V1
[사무,가정/10세대 코멧레이크] |
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빠른답변..
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꼬맹 |
2012-02-15 |
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아..그냥 다까놓고..전 컴맹이라...
얼마전까진 노트북을 사용했지만 문제가 생겨....--
몇개월전에 삼성led티비를 샀는데..요티비랑 본체를 연결해서 컴터루 써볼라구요..
노트북구입하는 거보단 나을거 같아서..
완전컴맹이라 어터케하는진모르지만 전 컴터를 영화다운받아보고,웹서핑..문서작업..간단한겜..정도
합니다.저렴하면서 고장안나는..(도둑놈심보죠..--^)추천좀바랍니다..
완전 급하오니..전화를 주시던가요..전화했더니 안받으시더라구요.
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 최선두 상담원입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께 다음제품을 추천해드리겠습니다.
제품명: 3D게임/사진편집 V15
링크: http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=1&middleno=3&smallno=1&code=2dff1b2ae2
사양:
CPU : 인텔™ 샌디브릿지 듀얼 [G620]
CPU쿨러 : 인텔 코어 시리즈 쿨러
메인보드 : ★기가바이트 H61M-DS2 [신상품]
메모리 : [삼성]4GB D3-10600[2GBx2]
그래픽카드 : [지포스] GT440 1GB →1.5GB UP!!
하드디스크 : 500GB [SATA3-7200rpm]
CD/DVD/RW : 삼성 22X DVD멀티[DVD-RW]
사운드 : [내장형] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 : [내장형] 100/1000Mbps 랜
케이스 : [미니 名品] 쿨러마스터 343
파워 : [450W] 그레이트월 450SE
스피커 : 2채널 스피커&웹하드쿠폰
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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안태운 |
2012-02-15 |
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시모스 온보드 설정에서 내장사운드설정을 disable 시키고
부팅을 하면 정상적으로 부팅이되지만
사운드카드를 꽂기만하면 부팅할때마다
자꾸 윈도우 시동이 어쩌고저쩌고 합니다 ㅠ
사운드카드가 망가진것같진 않은데
뭐가 문제일까요 ㅠ
저는 센터/우퍼 스피커를 꼭 듣고싶어서 사운드카드를 따로 쓰고싶은데요ㅠㅠ왜이럴까요 ㅠ
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 최선두 상담원입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
증상에 대한 설명이 부족하여 고객님께 전화를 드렸으나 연락이 되지 않습니다.
고객님께서 시간나실 때 오마이피씨 고객센터로 전화를 주셔서 해당증상에 대해 상담받아보시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김인군 |
2012-02-15 |
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| 사야한다면 가격은 얼마나되는지 알고 싶습니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 최선두 상담원입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 윈도우의 경우 하단의 추가구매란에서 구매할 수 있으며 윈도우 7 홈프리미엄의 경우
169,000원입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V6
[사무용/SSD 256GB] |
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부가서비스
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김영임 |
2012-02-15 |
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| 부가서비스 29000원은 꼭 내야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 최선두 상담원입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
부가서비스비용의 내용은 다음과 같습니다.
(조립 및 테스트 공임, 원격지원, 구매후1년간 하드웨어문제시 무상출장방문A/S, 1년이후 추가 2년간 AS보증(유,무상)
부가서비스를 제외하고는 구매하실 수 없습니다. 양해부탁드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이정열 |
2012-02-15 |
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| 변경 목록에는 없던데 가능한한 작은걸로 화이트 케이스 가능한가요?? 선물할꺼라 디자인이 좀 신경쓰이네요.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 최선두 상담원입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 케이스의 변경은 제품사양변경내에 있는 제품으로만 교체가 가능합니다. 탑포트 300화이트
제품도 디자인이 우수하며 품질또한 좋은 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김현덕 |
2012-02-14 |
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| 티비카드 3가지 종류가 잇던대 어떤 차이점이 있으며, 리모컨은 같이 포함되 있는건지 궁금하네요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 최선두 상담원입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 3가지 제품의 차이는 방식의 차이가 가장큽니다. USB방식의 제품, 2012제품이 PCI슬롯방식,
레드제품이 PCI EXPRESS슬롯방식의 제품입니다.
2012제품의 경우 파워온스케쥴러기능은 제공되지 않습니다. (파워온스케줄러는 단순한 예약녹화에서 더 발전한 지능형 예약녹화 기능입니다. 예약녹화를 걸어두고 컴퓨터를 꺼두면 예약한 시간에 컴퓨터가 자동으로
켜지고,녹화하고,스스로 꺼집니다.)
리모컨은 모두 제공됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박청근 |
2012-02-14 |
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| 품절 언제 풀리나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 최선두 상담원입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님, 제품이 입고되어 구매하실 수 있습니다. 확인하시고 구매해주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
