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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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이희승 |
2021-03-05 |
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방문설치는여 택배랑 같이 오나여?
아니면 개별적으로 원하는 시간에 오나여?
본체를 직접 연결해주구여 이상없는지 확인까지 하는건가여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 방문 설치는 본체를 먼저 받으시고 고객센타(1588-5068)로 연락주시면 설치 접수를 해드리고
있습니다. 방문 설치에 경우 단순 선연결 서비스로 설치까지만 해드리며 후불로 3만원에 금액이 청구되
는점 참고하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최완석 |
2021-03-05 |
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안녕하세요 본제품 구입시 램 4기가 *2로 옵션만 변경하고,
윈도우는 직접 설치해서 사용중입니다.
속도도 괜찮고 좋다고 생각한 찰나에
컴퓨터가 사용도중에 멈추고 재부팅되는 현상이 잦네요
일주일 사용 시간도 얼마 안됩니다
As 신청하고싶은데 문의드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 구매하신 제품에 이상이 있을 경우 출장A/S로 점검을 해드릴수
있습니다. 본체 측면에 부착되어있는 A/S스티커에 8자리에 일련번호와 전화 번호를 이용하여 A/S접수를
해주시면 고객님 지역에 담당기사가 방문하여 증상확인후 A/S진행을 해드릴것입니다. A/S접수를 해주시면
최대한 빠르게 처리될수 있도록 노력하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이희승 |
2021-03-05 |
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고사양게임인 서든이나 배그나 오버워치는 어렵더라도여
간단한 인터넷게임인 보드게임이나여 캐주얼정도는 풀옵아닌가여?
크레이지아케이드나여 카트라이더나 메이플 등등이여
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 사무용 사양에 제품으로 게임용으로 이용하실수 있는 사양이 아닙니다. 낮은 사양에 게임
이라도 CPU는 조금 올리시는것이 좋으며 메모리는 8GB이상으로 사용하시는것을 추천드리며 GT1030
이상에 그래픽카드를 장착하셔야 게임을 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이희승 |
2021-03-05 |
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| 현재 모니터가 이거라여 궁금하네여 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 내장 그래픽을 이용하는 제품으로 메인보드에 HMDI와 RGB단자가 있습니다. HDMI케이블로
연결하여 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이희승 |
2021-03-05 |
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| 궁금합니다ㅎㅎ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 내장 그래픽을 이용하는 제품으로 메인보드에 HMDI와 RGB단자가 있습니다. HDMI케이블로
연결하여 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이희승 |
2021-03-05 |
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현재 모니터가 이거를 지원해서여
가장 중요합니다ㅎㅎ
그래픽 카드 추가하기에는 살짝 망설여서여 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 GT1030 그래픽카드가 포함되어 있는 제품입니다. 그래픽카드에 HMDI와 RGB단자가 있습니다.
HDMI케이블로 연결하여 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이희승 |
2021-03-05 |
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모니터가 hdml 지원해서여
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 내장 그래픽을 이용하는 제품으로 메인보드에 HMDI와 RGB단자가 있습니다. HDMI케이블로
연결하여 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이희승 |
2021-03-05 |
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| 있다면 다이렉트로 생각중이라여ㅎㅎ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 내장 그래픽을 이용하는 제품으로 메인보드에 HMDI와 RGB단자가 있습니다. HDMI케이블로
연결하여 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이상준 |
2021-03-04 |
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| 이컴으로 심심할때 가끔할려고하는데 잘돌아가나요? 안돌아가면 어떻게하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 사무용 사양에 제품으로 게임용으로 이용하시기에는 부족한 사양입니다. 스타게임을
하시기 위해서는 메모리는 8GB로 변경하시고 그래픽카드를 최소 GT1030 이상을 추가하셔야 가능
한점 참고하여 주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 터보부스트 에디션 D4
[RTX 3070 탑제] |
언제출고되나요
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이세진 |
2021-03-04 |
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| 언제출고되나욤 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 제품은 내일 배송출발 예정입니다. 택배 배송은 평균 1~2일 정도가 소요
되며 배송사에 사정에 따라 조금더 소요가 될수 있는점은 참고하여 주시기 바랍니다.
내일 오후경에 발송이 되었다는 확인문자와 운송장번호를 문자메세지로 보내드리며 받으시는
운송장번호를 이용하여 배송조회를 하시면 보다 정확한 배송정보를 확인하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김정수 |
2021-03-04 |
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제가 게임이랑 보안위주로 고르고 싶은데 둘중에 뭐가 좋은지 알수 있나요? 성능뛰어난거 추천해주세요
인텔 10세대랑 라이젠 4세대중에서요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 게임 용도시면 인텔 CPU로 구입하시는것을 추천드립니다. 보안은 두가지 제품에 차이가 없어
게임용으로 사용하신다면 많이 선호하는 인텔 제품이 좋습니다. 최신 게임용으로 구성된 제품을 추천
하여 드리겠습니다. 확인하시고 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
오마이 게이밍PC8
https://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=13&middleno=14&smallno=2&code=b8a84c43dd
오마이 블랙라벨 B18
https://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=13&middleno=14&smallno=2&code=1fb0c9bd7c
오마이 익스트림 ZX20
https://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=141&middleno=&smallno=&code=b177b4a747
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] AMD CPU탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
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견적문의 드립니다
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노문호 |
2021-03-03 |
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가격은 200에서 250생각하고 있는데
호환은 되는지 궁금하고요
보완할부분 자세히 알려주실수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
올려주신 사양에 호환성 문제는 없습니다. 모두 좋은 부품으로 선택을 해주셔서 보완할 부품은 없어
보입니다. 다만 말씀하신 금액대로 구성하기 위해서는 사양을 변경하셔야 가능하여 성능과 성관없는
메모리 방열판을 제외하시고 추가SSD는 추후 필요시 구매하셔도 되어 1TB SSD는 제외하여 추천 목록
을 안내하여 드리겠습니다. 확인후 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
[온라인견적] AMD CPU탑제컴퓨터
윈도우 : 윈도우10홈하이엔드(고사양)설치+복구솔루션 +145,000
CPU : [옥타] 라이젠7 5800X 3.8G[8코어16쓰레드] Hit +589,100
CPU쿨러 : [COOLMAX] AID W240 ARGB 120mm X2 +58,800
메인보드 : [AMD B550★MSI] MAG B550M 박격포 +200,600
메모리(램) : 16GB PC4-25600 [8GBx2] [삼성전자] 3200MHz +124,300
RAM방열판 : RGB 메모리 방열판 [선택사양]
그래픽카드 : [지포스] RTX3060 TUF O12G OC 12GB [ASUS] +877,000
SSD 하드 : 500GB [M.2 SSD][NVMe][삼성전자] 980[프로] +193,800
하드디스크 : [하드디스크]를 선택하세요
CD드라이브 : [광드라이브]를 선택하세요
사운드 : [사운드카드]를 선택하세요
랜카드 : [랜카드]를 선택하세요
케이스 : [미들][파워쿨링] ABKO 수트마스터AL500강화유리 +85,000
파워KC인증 : [850W][마이크로닉스][80+골드] Classic II 850W +142,600
사은품 : [사은품] 오마이피씨 게이밍 장패드
견적합계 : 2,475,000 원
https://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?code=69edc2afe4
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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장시명 |
2021-03-03 |
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윈도우가 깔린 컴퓨터가 오는 것인가요.
윈도우를 깔 수 있는 cd나 usb가 함께 오는것인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 윈도우 포함 상품으로 구매시 윈도우가 설치되어 발송이 됩니다. 포함되어 있는 OEM정품
윈도우로 정품키가 메인보드 바이오스에 저장되어 출고되는 제품이며 설치CD나 USB는 제공되지
않습니다. 설치파일이 필요하신 경우 직접 제작하여 사용하실수 있습니다. 안내드리는 링크를 참고
하여 주시면 감사하겠습니다.
윈도우10 설치용 USB 만들기
https://www.omypc.co.kr/shopuser/etc/bbsView.html?bbs=data&no=91
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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| [지포스] GT710 D3 1GB LP 무소음 [갤럭시] |
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호환가능
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조용희 |
2021-03-02 |
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| 보드 msi ms7528 v.1에 사용 가능 한지요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
적어주신 모델명으로는 보드 확인이 어렵습니다. 다만 위 제품은 메인보드 스팩에 상관없이 모두
호환되는 제품으로 예전 보드에도 장착하여 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김경빈 |
2021-03-02 |
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마우스, 키보드, 프린터, 및 USB메모리카드도 사용하려고 하는데
본체에 USB포트가 몇개 있을까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품에 USB포트는 후면에 6개 전면에 2개가 구성되어 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] AMD CPU탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
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견적문의
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김주현 |
2021-03-02 |
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아래 그림처럼 짜여진대로 구성하면 모두 호환이 되나요?
파워를 시소닉꺼나 FSP로 바꾸고 싶은데 견적 다시 짜져 링크 걸어주세요~~ㅎㅎ!!
본체만 견적은 165만원 아래로 맞추고 싶어요ㅜㅜ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
올려주신 사양에 호환성 문제는 없습니다. 선택하신 그래픽카드에 겨우 정격 600W 면 충분하여 파워를
좀더 낮은 사양으로 변경하시면 165만원 이하로 구성이 가능합니다. 사양에 링크는 없어 온라인 견적
페이지에서 부품을 직접 선택하여 주문을 해주셔야 합니다. 파워만 다시 변경하여 구매하여 주시면
감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김 게임 |
2021-03-01 |
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| 블루투스 키보드 스피커 등과 무선 프린트기를 연결 방법을 알고 싶습니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 무선 수신장치가 없는 제품입니다. 블루투스 연결은 수신장치인 USB동글을 추가로 구매하여
연결하셔야 하며 다른 무선 장치에 경우 USB무선 랜카드를 구입하여 연결하셔야 사용하실수 있는점
참고하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 터보부스트 에디션 D3
[프리미엄 시스템] |
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부품박스
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김준수 |
2021-03-01 |
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| 조립을 해서 배송을 해주시는경우에 각 부품들의 정품박스도 같이 주시는거죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 부품 박스는 주문시 요청해 주시면 동봉하여 발송해 드릴수 있습니다. 다만 모든 부품에
박스가 있는것은 아니어서 박스가 있는 부품에 한해서만 제공이 되는점은 참고하여 주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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윤진성 |
2021-03-01 |
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이 제품을 구매하고 받았는데 모니터와 연결하는 DVI, VGA 선이 없어서 모니터를 킬수가 없습니다..
왜 이 선들은 배송 되지 않았는지 궁금하네요.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
구입하신 본체와 모니터에 연결은 모니터 박스안에 동봉되어있는 HDMI케이블로 연결하여 사용하셔야
합니다. 최신 모니터들은 기본 케이블이 HDMI 케이블만이 제공되는점 참고하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박현우 |
2021-03-01 |
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최상급 제품에서 그래픽민 2060으로 올릴려고 하는데 구동이 잘 될까요 ?
그래픽만 올린다고해서 제대로 작동을 안하는 경우가 있어서요
윈도우도 최상급이 있던데 기본하고 차이점이 뭔가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 사양에서 RTX2060 그래픽카드로 변경은 호환에 문제없습니다. 저희가 판매하는 OEM 정품 윈도우는
사양에 따라 구분이 되어 있는것으로 윈도우에 상세설명을 보시면 확인하실수 있습니다. 사양에 따라
구분만 되어 있는것으로 성능에 차이는 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
