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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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ㅇㄱ |
2011-09-20 |
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아이온이나 테라를 하려고하는데- 윈도우 32비트랑 64비트 중에 아무거나 설치해도 상관없는건가요?
64비트를 설치할까 생각중인데-
어떤걸 설치했을때 컴퓨터가 더 안정적인지 알려주세요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 인피니티 Z14" 모델은 메모리가 총 4GB (2GB X 2EA) 로 장착되어 판매되는 제품 입니다.
윈도우7 32비트에 경우 운영체제 내에서 인식 가능한 메모리의 총 용량은 3.2GB로 한정되어 있으며,
64비트 운영체제에 경우 메인보드에 장착된 메모리의 총 용량을 동일하게 인식하는 장점이 있습니다.
또한 3GB이상 메모리 사용시 32비트 운영체제를 설치하시는 경우 아이온 클라이언트와의 충돌 문제로
게임이용중에 튕김 현상이 발생하는 경우도 있으며 이는 엔씨소프트에서도 윈도우7 64비트의 설치를
권장해 드리고 있습니다. 메모리 활용면에서는 윈도우7 64비트로의 설치를 권장해 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R19
[온라인게임/디자인] |
삿는데요
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우영태 |
2011-09-20 |
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윈도우7 32비트가나을까요 64가나을까요
자세히설명점요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 래피드 G10" 모델은 메모리가 총 4GB (2GB X 2EA) 로 장착되어 판매되는 제품 입니다.
윈도우7 32비트에 경우 운영체제 내에서 인식 가능한 메모리의 총 용량은 3.2GB로 한정되어 있으며,
64비트 운영체제에 경우 메인보드에 장착된 메모리의 총 용량을 동일하게 인식하는 장점이 있습니다.
메모리 활용면에서는 윈도우7 64비트로의 설치를 권장해 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V22
[가정용/SSD빠른부팅] |
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결제 질문
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김태호 |
2011-09-20 |
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친절한 답변 감사합니다.
신용카드 할부 결제를 하려 하는데요 국민카드 3개월 무이자 행사 중인걸로 보이는데
만약에 제가 5개월 할부로 결제를 하면 3개월은 무이자로 나머지 2개월은 일반 할부 처리되나요?
아니면 행사 혜택 받지 못하고 일반 5개월 할부 처리가 되나요?
답변 기다리겠습니다 ^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
국민카드는 현재 2,3개월 무이자 행사중이며 무이자는 할부는 2, 3개월 결제시에만 되시는거로
5개월 할부시 3개월 무이자 2개월 일반 할부가 적용되지 않습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이기방 |
2011-09-20 |
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| 어제 점심때 주문했는데 왜 아직도 발송준비중인건지 ..???!!?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
주문하신 제품은 금일 발송되어 내일 도착될 예정입니다.
도서산간지역이나 택배사에 사정에 따라 배송사 영업일기준 배송일이 하루정도 더 소요될수
있습니다.
제품은 택배사로 이관이 오후 7시 전후로 이루어져 일괄적으로 제품발송이 되었다는 문자를
보내드리며 오후 10시 이후부터 온라인 상으로 배송조회가 가능합니다.
제품발송이 되었다는 문자를 오후 7시 전후로 받게 되시면 다음날 정도에
제품이 도착되시는 것으로 알고 있으시면 됩니다.
배송조회방법.
1 홈페이지 우측상단 주문/배송조회로 로그인을 합니다.
회원은 아이디와 비밀번호로 로그인을 하시고 비회원은 이메일과
주문시 입력하신 주문비밀번호를 입력합니다.
2 주문상품에 CJ GLS 아래 운송장번호가 입력이 되어 있습니다..
3 홈페이지 우측에 이동되는 운송장조회를 클릭하시면 배송사 홈페이지로 이동합니다.
CJ GLS 택배 홈페이지 ☞ http://www.cjgls.co.kr/
4 운송장번호를 CJ택배 홈페이지 우측 운송장번호에 입력을 합니다.
입력이후 엔터나 조회하기를 클릭하시면 상품이 어느단계 어디에 있는지 확인을 하실수 있으며
상세배송정보클릭시 아래쪽 배송현황에서 각 위치의 전화번호를 확인할수 있습니다.
5 발송된 다음날 오전에 배송조회를 하시면 상세보기 클릭후 담당자의 이름이 표기되며
이름을 클릭시 전화번호가 나오는데 전화를 하시면 정확한 도착시간을 확인 하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 RL2
[인텔 i5 탑제/SSD 512GB] |
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또질문있습니다
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유병현 |
2011-09-19 |
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| 이거 번거롭게 해서 죄송합니다 CPU클러는 안바꾸워도 별로지장은없저? 제가 이벤트를보니깐 저소음 클러로 바꿔어준다는데 이제품은 이벤트클러로바꿔주나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
해당 제품은 이벤트쿨러가 아닌 인텔 정품 쿨러로 장착이 되는 제품 입니다.
정품쿨러 일지라도 스마트팬 기능이 설정되어 실제 소음이나 발열면에서는 크게 걱정을 하지 않으셔도
무방하오나 고객님께서 소음에 다소 민감하시다면 잘만등의 고가대 쿨러로 변경 하시는것을 권장해 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이지호 |
2011-09-19 |
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| 윈도우가 설치되어있고 받자마자 사용할수있는 제품인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 래피드 P8" 모델은 기본 윈도우가 미탑재 되어 있는 제품으로써,
정품 윈도우 CD 추가구매시 윈도우 및 드라이버는 완벽설치된 상태로 제품이 발송 되오나
그렇지 않은 경우 물론 제품은 조립 및 테스트과정을 거쳐 발송이 되지만 테스트후 하드디스크는
포멧이 된 상태로 발송이 되어 받으신 제품에 윈도우 및 드라이버는 고객님께서 직접 설치를 해주셔야 합니다.
윈도우 미탑재 제품이라도 윈도우 CD만 제공이 되지 않을뿐 각종 드라이버CD와 함께
'오마이피씨 전자메뉴얼' 이라는 통합 드라이버CD가 동봉되어 발송이 됩니다.
윈도우 추가시 제품 금액에서는
[윈도우 XP] 홈 에디션 COEM&바이러스백신 +138,000원
[윈도우7 32bit/64bit] 홈 프리미엄 DSP +159,000 원이 추가 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 ZL16
[아이온/테라/ 게이밍 모니터] |
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아이온 게임중
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이성미 |
2011-09-19 |
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지금 살까 말까 고민중인 사람인데요... 제가 아이온을 하고 있는데 컴퓨터 요새전하는것에는 컴터 문제 없겠지요? 요새전 하다보면 버벅거리고 느려져서 혹시나 하고 여쭤 볼려구요 ...
그리고 겜중쟁할때도 그러쿠요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
아이온을 전쟁과 같은 컨텐츠 이용 이나 상급 이상의 옵션으로 원활한 진행을 위해서는 해당 제품에서
그래픽카드는 지포스 GTX550 Ti 1GB이상으로 변경후 주문하시는 것을 권장해 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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길아 |
2011-09-19 |
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| 가능하려면 뭐뭐 업글해야되나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문명5 나 GTA4 와 같은 고사양에 3D게임을 원활히 이용하기 위해서는 해당 제품보다는
"오마이 인피니티 ZL5" 모델을 권장해 드립니다.
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=15&middleno=2&smallno=1&code=662ef9404b
여유가 있으시다면 해당 제품에서 메모리는 4GB로 변경후 주문하시는 것을 권장해 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z12
[엘더레이크 DDR5/온라인게임] |
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문의할게있는데요
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구매할까고민중 |
2011-09-19 |
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이제품 사양변경없이 본체만 구매시. XP깔려서오는건가요?? 아니면 깔수있는 시디도 같이오게되서
직접설치해야되나요? 아니면. 시디따로 구입해야되는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 슈페리어 E11" 모델은 기본 윈도우가 미탑재 되어 있는 제품으로써,
정품 윈도우 CD 추가구매시 윈도우 및 드라이버는 완벽설치된 상태로 제품이 발송 되오나
그렇지 않은 경우 물론 제품은 조립 및 테스트과정을 거쳐 발송이 되지만 테스트후 하드디스크는
포멧이 된 상태로 발송이 되어 받으신 제품에 윈도우 및 드라이버는 고객님께서 직접 설치를 해주셔야 합니다.
윈도우 미탑재 제품이라도 윈도우 CD만 제공이 되지 않을뿐 각종 드라이버CD와 함께
'오마이피씨 전자메뉴얼' 이라는 통합 드라이버CD가 동봉되어 발송이 됩니다.
윈도우 추가시 제품 금액에서는
[윈도우 XP] 홈 에디션 COEM&바이러스백신 +138,000원
[윈도우7 32bit/64bit] 홈 프리미엄 DSP +159,000 원이 추가 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X17
[인텔 엘더레이크 / DDR5] |
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사양문의 ;;
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김미화 |
2011-09-19 |
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1.여기 조립된 피씨가 블소게임을 상급으로 돌리기엔 무리는 없나요?
2. 그래픽 카드 gtx560 tl 로 교체 하는게 더 나을련지요
3.그리고 메모리를 4g 단일로 하는게 나을까요?
4.파워는500w랑 550w둘중 대비했을때 어떤게 나을지 궁금하네요 .,.
5.운영체제를 윈7 울티메이트k64비트로 깔려고 하는데 호환이 잘될까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
1. 위 제품은 블레이드 앤 소울은 중간 옵션으로 즐기실 수 있습니다.
2. 상급 옵션으로 즐기시기 원하신다면 560 TI로 변경하신느걸 추천드립니다.
3. 메모리는 4G로 하시는데 좋으실거 같습니다.
4. 파워는 550W 제품은 안텍 제품으로 안정성이나 성능이 더 좋은 제품이며 그래픽 카드 560 Ti로 변경시에는 550W로 변경하셔야 합니다.
5. 윈도우는 호환성에 문제가 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이민회 |
2011-09-19 |
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안녕하세요 9/23(금) 3시쯤 입금을해서 신청할것 같은데요 그럼 다음날 받을 수 있는건가요 ??
그리고 저가하는게임이 서든어택, 프리스타일풋볼, 바람의나라 인데요
바람의나라인 경우는 16bit 해상도체재로 하는 2d게임인데 이렇게 높은사항을 사용하면
오히려 제대로된 부품의활용(그래픽카드 시피유) 등을 못해서 더 역효과가 나지않을까요 ??
= 1.배송이 다음날 도착할수 있는가?
= 2.낮은 사항의 게임을 하는데 고사항의 컴퓨터가 오히려 역효과가 나지 않는가?
현제 TG삼보 듀얼코어 2.6Ghz cpu6600 Ram 2GB 9600GT
사용중인데 위 게임들을 하는데 다소 문제가 있습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오후 3시에 주문하시면 그 다음날 발송되어 월요일경에 받아보시게 되십니다. 적어도 2시 이전에 입금 후
저희쪽으로 다시 문의를 주시거나 전화로 연락 주시면 주문하신 그날 발송 처리 하도록 노력해보겠습니다.
고사양 컴퓨터라고 낮은 사양 게임을 하시는데 전혀 문제가 있지 않으며 CPU 성능이 좋지 않은데 고사양
그래픽 카드 장착시에는 그래픽 카드가 제 성능을 발휘할 수 없으므로 이점은 참고하시길 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 RL2
[인텔 i5 탑제/SSD 512GB] |
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질문입니다
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유병현 |
2011-09-19 |
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| 제가 이컴퓨터를 살수있는데 이제품의 기본으로설정되있는 지포스 GTS 450잖아요? 그래서 제가 라데온 HD 6850 1GB로바꾸고 그리고 ANTEC VP550P로 바꿔면 테라 풀옵션으로 돌아가나요? 그리고 윈도우는 설치가 되어서 오나요? 아님 제가 정품읜도우CD사서설치해야되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품으로 변경하시면 테라는 기본적으로 풀/상급 옵션 이상으로 즐기실 수 있으며
물론 사람 많은곳에서는 상황에 약간의 렉이 발생 하실 수 있습니다.
위 제품은 윈도우가 포함된 제품이 아니므로 윈도우를 설치해서 받기를 원하신다면 정품 윈도우를
제품 하단 사양 변경 가능한 표에서 추가해주셔야 합니다.
윈도우 구매시에는 설치 및 세팅까지 해서 보내드리므로 받으시고 바로 사용 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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문성규 |
2011-09-18 |
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| 작년종도에 PC를 여기서 샀습니다. 메모리 업그레이드를 할려고 하는데요. 현재 PC에는 DDR-sdram 2G가 설치되어 있습니다. 메인보드 메뉴얼을 잃어버렸는데요. 기가바이트고요. 호환되는 RAM좀 알려주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
현재 문성규 고객님 성함으로는 구매 내역이 조회가 되지 않아 정확한 답변을 해드리기 어렵습니다
현재 저희는 DDR3 메모리만 판매되고 있으며 위 메모리 또한 DDR3제품입니다.
고객님 제품 메인보드가 어떤 메모리를 지원하는지 확인해보셔야 하며 아래 링크에서 프로그램을
다운받아 확인 가능합니다.
http://blog422.tistory.com/87
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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| [일반Q&A] |
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질문
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장영현 |
2011-09-18 |
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| 윈도우 정품을 신청안할경우엔 컴퓨터를 자력으로 설치해야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
정품 윈도우를 구매해주시면 설치 및 세팅해서 보내드리고 있으며 윈도우를 미 구매하셔도 윈도우 설치를
하여 테스트 후 이상 유무 확인 후 삭제하여 발송 해드리고 있으므로 윈도우를 설치 해주셔야 사용 가능합니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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안녕하세요 |
2011-09-18 |
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| ?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품에 기본 장착된 메인보드는 USB 3.0은 지원하고 있지 않습니다.
메인보드는 [AMD 870★ASUS] M4A87TD [SATA3]로 변경해주시면 USB 3.0을 사용 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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양명석 |
2011-09-18 |
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조립없이 81만원짜리 온라인 전용 컴퓨터 부품 수령을 해서 제가 직접 조립하고 싶습니다.
그리고 바로 현금 결제가 가능하도록 현금을 준비해서 갈 생각입니다. 조립비가 2만 9천원이던데 그냥
1년 무상 에이에스에 디비디 없이 -1만 9천원해서. 76만원 현금 딜이 가능한지 궁금합니다.
010 4173 1065로 가능하면 문자 주시면 감사하겠습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 아래와 같이 답변을 드립니다.
해당상품에서 사양변경을 통하여 DVD를 제외하시고 이후 견적서 출력을 누르시면 총 금액을
확인 하실수 있습니다.
이때 상품의 금액 외 조립 및 테스트비용과 택배비용, 판매이후 하드웨어 이상시 1년간 무상방문
AS비용으로 29,000원이 추가가 되어 총 금액은 827,000원 입니다.
29,000원을 제외하더라도 798,000원 이며 고객님께서 당사로 방문하여 조립실에서 직접 조립후 테스트후
제품을 가져가시는게 좋을것 같습니다.
상담이 가능한 근무시간중 고객센터 1588-5068 번으로 문의하시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V7
[가정용/사무용] |
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질문요
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송윤석 |
2011-09-18 |
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컴퓨터를사려고합니다
그런데 사양을그대로해도상관없습니까?
게임도하고이것저것할껀데.......
마우스나키보드랑같이달려나오는건가요??
집전화가없어서 할인받는것두궁금하구요..
전화번호남겨놓을께요..연락주셔요010-8969-9559 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
정확히 어떤 게임을 하시는지 알려주시면 더 정확한 안내를 해드릴 수 있으며
위 제품은 키보드 마우스가 포함된 제품이 아니므로 추가해주셔야 합니다.
자세한 안내는 해당 전화번호로 전화드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 VL6
[사무용/24" LED 모니터] |
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그래픽 카드
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하정목 |
2011-09-18 |
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윈도우 7을 깔았는데
그래픽 카드 깔려고 하니 이런 문장이 나오네요 빠른답변 부탁드립니다.
이 nvidia 그래픽 드라이버는 이 윈도우 버전과 호환되지 않습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
드라이버는 윈도우XP, 비스타, 윈도우 7 버전 별로 있으므로 현재 다른 윈도우 버전 드라이버를 설치하여
생기신 문제 인거 같습니다. 맞는 드라이버를 설치 해보시고 안되신다면 저희 고객지원센터 1588-5068로
전화주시면 안내해드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이지호 |
2011-09-17 |
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| 스페셜포스2 풀옵션으로 무리없이돌아갈까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품으로 스페셜 포스 2는 풀옵션으로 구동 가능한 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이지호 |
2011-09-17 |
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| 스페셜포스2 풀옵션으로 돌리는데는 지장없을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품으로 스페셜 포스 2는 풀옵션으로 구동 가능한 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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