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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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양해주 |
2011-04-22 |
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부우우웅~~~ 하고 소리가 너무 심합니다 밑에 손가락으로 받쳐주면 울리는게 적어지지만 다시 내리면 소음이 심해집니다.
쿨러에서 소리가나는건지 아닌지는 모르겟지만 제친구도 똑같은걸 삿습니다 그런데 소음은 저만 나는군요 왜그런지 알수있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
먼저 고객님에 제품 사용에 불편을 드린점 진심으로 사과 드립니다.
본체 내부에는 쿨링팬이 부착된 제품이 CPU쿨러, 그래픽카드 쿨러, 케이스내부 쿨링팬,
파워서플라이 내부에 쿨링팬등이 있습니다. 불편하시더라도 케이스에 좌측측면만을
개방하여 내부에서 소음이 발생되는 쿨러만을 재차 확인후 오마이피씨 고객센터로
전화 문의를 주신다면 조치 방법에 대해 자세한 안내를 해드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X2
[LOL/서든어텍] |
이제품으로
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김모모 |
2011-04-22 |
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| 이제품으로 스타2 나 pes2011 돌아갈려면 그래픽을 어느정도까지 업그레이드 해야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오마이 래피드 G11 기본 구성된 제품으로 기본 구성된 제품으로 스타2 위닝일레븐 게임을
구동하시는데 문제가 없으며 그래픽 옵션을 상위 옵션으로 게임을 하신다면 그래픽카드 부분을 지포스
지포스 GTX460 768MB 급이상으로 업그레이드을 권장하여 드립니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김연경 |
2011-04-22 |
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아래글문의한것말고 한가지더 문의할게있는데
윈도우문제인데요 컴퓨터는 아래그대로하고 윈7말고
윈도우XP로 할생각인데 그러면 컴퓨터 문제가아니라 XP문제로 뭐...몇부터 몇까지밖에 못읽어서
제대로 못돌아간다던지 그런건없나요 ? 요즘 게임이 대체로 XP위주로 나와있잖아요 ?
제가 게임위주로 컴퓨터를 사다보니 이런거에 민감해서 다시한번 질문드립니다
요점만 간단히 하자면
CPU : 애슬론2-X3/라나 455 [트리플코어]
CPU쿨러 : AMD 정품쿨러 기본제공
메인보드 : AMD 770칩셋 DDR3지원
메모리 : DDR3 3GB PC-10600
그래픽카드 : [라데온] HD6850 1GB ★DDR5
하드디스크 : S-ATA2 500GB [7200rpm]
CD/DVD/RW : 삼성 DVD멀티[CD&DVD-RW]
사운드 : 고성능 6채널 서라운드 사운드
랜카드 : [유선랜] 리얼텍 100Mbps 내장형
케이스 : [미들 名品] R460 에스프레소
파워 : [500W 미들] 그레이트월 저소음
이벤트상품 : 2채널 스피커&웹하드쿠폰
이정도에서 윈도우7 말고 윈도우XP로 햇을시 문제가없는지입니다 항상수고하십시옹 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
운영체게는 제품에 설치하여 사용하는 프로그램으로 xp 또는 windows7 설치하여 사용하셔도 문제가 없습니다
새로 구입하시는 제품이라면 윈도우7 정품을 구입하여 사용하시는걸 권장하여 드리며 정품 운영체게 사용시
윈도우 업데이트 서비스을 무료로 받아보실수 있습니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김연경 |
2011-04-22 |
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CPU : 애슬론2-X3/라나 455 [트리플코어]
CPU쿨러 : AMD 정품쿨러 기본제공
메인보드 : AMD 770칩셋 DDR3지원
메모리 : DDR3 3GB PC-10600
그래픽카드 : [라데온] HD6850 1GB ★DDR5
하드디스크 : S-ATA2 500GB [7200rpm]
CD/DVD/RW : 삼성 DVD멀티[CD&DVD-RW]
사운드 : 고성능 6채널 서라운드 사운드
랜카드 : [유선랜] 리얼텍 100Mbps 내장형
케이스 : [미들 名品] R460 에스프레소
파워 : [500W 미들] 그레이트월 저소음
이벤트상품 : 2채널 스피커&웹하드쿠폰
그래픽카드만 아이온 추천상품인"[라데온]HD6850 1GB ★DDR5"
로바꾸고 또 모니터가 안달려와서 인기상품인
"[21.5" 기본형][Full HD][★인기] 무결점 액티브" 2개만 바꿀려고합니다 컴퓨터 전체적인 밸런스 문제는없나요 ? 그리고
아이온 그래픽 상위&풀옵시에 충분히 잘돌아갈까요 ㅎㅎ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
김연경 고객님의 문의에 안내해 드리겠습니다.
문의주신 상품명 [오마이 슈페리어 R8] 상품에서 VGA 카드 변경과 모니터는 추가구매 구매해주시면
시스템 전체적인 밸런스 이상없이 실행가능하며 권장사양급의 사양이기 때문에 무리없이 원활한
실행가능한 상품 구성임을 안내해 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김연경 |
2011-04-22 |
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| 저번에 어떤 컴퓨터에 대해서 아이온 풀옵으로 그래픽카드 하나바꿔서돌아가냐고 물어 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
김연경 고객님의 문의에 안내해 드리겠습니다.
정확하게 문의해주시면 해당 상품에 대해서 정확하게 안내해 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최형규 |
2011-04-22 |
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아녕하십니까 저는나이가60이넘은초보라로현제사용하고있는제품이오래되서
본체만바꾸고싶어분의드립니다.가정에서인터넷등저의자녀가사무용으로도사용합니다
설치만해서사용할수있도록안내주시면감사하 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의하신 컴퓨터는 << 제너레이션 GS1 >> 입니다. 아래는 링크입니다.
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=31&middleno=1&smallno=1&code=c6744d5b0e
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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곧 살거임 |
2011-04-22 |
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질문1 입니다///
공기가 잘통하는걸로 하고싶은데요
빅스바이커x 팬이4개달렸고
잘만z9(타공망) 팬2개에 두군데는 타공망이라하고
H80 풍3블랙 팬2개 측면 대형 에어홀1
3개중에 어떤것이 괜찮을까요? ^^왠만하면 공기순환 잘되는걸로.,
질문2입니다///
만약, 측면후면상단 뭐이렇게해서 팬이4개달렸다 하면
그 4군데에서 팬?같은게 계속 돌아가는건가요 ?공기순환잘되게?
컴퓨터에대해서 아무것도몰라서 ㅠ 답변해주시면 감사하겠습니다^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
쿨링 능력이 좋은 제품을 원하신다면 에스프레소나 빅스 바이커X로 구입하시면 되시며
두 제품 모두 상단 2개 전, 후면 1개씩 쿨링 팬은 총 4개입니다.
팬이 4개 달렸다면 모두 회전하여 공기 순환이 빠르게 이뤄지도록 하고 있으며
이에 따른 속도 조절로 버튼으로 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X14
[SSD탑재/온라인게임] |
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메모리
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잉 |
2011-04-22 |
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| 메모리 를 지스킬 말고 일반 4g로 교체구매 한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
지스킬 기본 장착 제품은 일반 메모리로 변경이 어려우며 다른 제품에서 사양변경을 하셔야 하실거 같습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R5
[LOL/아이온/테라] |
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아참추가로
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이정화 |
2011-04-22 |
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| 제가 신한카드 6개월무이자할부된다고해서 신한카드6개월 했는데 무이자되는거맞나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
결제시 6개월로 선택하셨다면 무이자 적용 되시며 자세한 안내는 02-2082-7250로
전화거시면 확인이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R5
[LOL/아이온/테라] |
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저기여
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이정화 |
2011-04-22 |
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첨구입해서 잘모르는데 윈도우 정품그거제가 같이했거든여
그럼 같이설치 해서 오는거죠??
아참그리고 인터넷은 어떠케되요?와서 그냥인터넷선끼면 되는거에요?
인터넷설치따로안해도되나요 ㅎ...
컴맹이라.. 어떤식으로되는질모르겟어요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 컴퓨터는 윈도우가 설치하여 발송 되며 고객님께서 받으시고 선만 연결하시면 사용 가능합니다.
인터넷 선은 따로 모뎀이 있으신게 아니시면 그냥 선만 연결하시면 사용 가능합니다.
고객님 컴퓨터는 윈도우 7 32비트를 구매하셨는데 메모리를 다 사용하실려면 64비트로 구매하셔야 합니다.
바꾸실려면 저희 고객지원센터 1588-5068로 오후4시 이전에 전화주시면 변경해드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 XL2
[온라인게임/사진편집] |
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와우하는데
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홍영준 |
2011-04-21 |
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와우 풀옵으로 돌아가나여?
풀옵은 안되더라도 5단계중에 4단계 까진 되겠죠..?
아니면 그래픽카드를 바꿔야 4단계허덕이면서 되나여 궁금함... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품으로 와우 상급 옵션으로 사용하실려면 그래픽 카드를 GTS450이상으로 변경하셔야
원할히 실행이 가능하며 위 제품은 3단계 정도로 사용 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박상만 |
2011-04-21 |
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이번에 제가 위 제품을 구매하게 되면 길게는 3년에서 4년 가까이 사용하게 될 것 같은데
중간에 업그레이드를 거치게 된다면 어떤 것을 하면 될까요? 주로 용도는 게임이겠지만 역시 메인보드
같은것들이 튼튼하게 잘 버텨줘야 오래쓸수 있지 않나 싶어서 주문하기전에 전문가님의 조언 구해봅니다.
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
박상만 고객님의 문의에 안내해 드리겠습니다.
상품명 [오마이 리얼게이밍 6] 구매 후 업그레이드를 예상하시고 계시다면 기재해주신것처럼 메인보드를
870칩셋이 적용된 메인보드로 변경 구매해주시면 추후에 S-ATA3 도 지원되고 CPU도 투반으로 업그레이드
가능한 확장성 높은 보드로써 추후에 업그레이드 시 선택의 폭이 다양해질 것으로 예상됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정택이 |
2011-04-21 |
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윈도우는 기본적으로 깔려서 오나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 래피드 GL9" 모델은 기본 윈도우가 미탑재 되어 있는 제품으로써,
정품 윈도우 CD 추가구매시 윈도우 및 드라이버는 완벽설치된 상태로 제품이 발송 되오나
그렇지 않은 경우 받으신 제품에 윈도우 및 드라이버는 고객님께서 직접 설치를 해주셔야 합니다.
윈도우 미탑재 제품이라도 윈도우 CD만 제공이 되지 않을뿐 각종 드라이버CD와 함께
'오마이피씨 전자메뉴얼' 이라는 통합 드라이버CD가 동봉되어 발송이 됩니다.
윈도우 제품 금액은
[윈도우7 32bit/64bit] 홈 프리미엄 DSP +159,000 원 입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김재혁 |
2011-04-21 |
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보드 965P-DS3
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
김재혁 고객님의 문의에 안내해 드리겠습니다.
GIGABYTE GA-965P-DS3는 메모리 슬롯 DDR2 방식 지원하고 있습니다.
문의주신 메모리는 DDR3 방식이기 때문에 정상 장착이 어렵기 때문에 사용하실수가 없습니다
DDR2 방식의 메모리만 지원하고 있으니 DDR2 방식의 메모리를 구매하셔서 사용하시기 권장드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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강유진 |
2011-04-21 |
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케이스 선택 안하고기본으로 하면 화면에 나타나있는 케이스가 오나요?
꼭 케이스도 다른 기기들과 같이 선택해야하는 건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
강유진 고객님의 문의에 안내해 드리겠습니다.
상품명 [이지 D.I.Y] 홈시어터 슬림]은 모든 부품을 직접 선택구매해주셔야 하는 상품명입니다.
기본 제공되는 케이스는 없으며 반드시 케이스 및 다른 부품들을 선택 구매해주셔야지만 정상적으로
조립 및 테스트 이후 제공되겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박상만 |
2011-04-21 |
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수고많으십니다. 위 제품에서 다른건 손 안대고 딱 그래픽카드랑 하드만 바꿔보고 싶은데요.
그래픽은 GTX460 1GB 로 바꾸고 싶은데 변경창에 선택목록이 뜨지 않네요. 그리고 하드는
1TB 용량을 쓰고 싶은데 S-ATA2와 S-ATA3 이렇게 두종류가 있네요. 둘의 차이점이 뭔진 모르겠지만
아무쪼록 위 사양에 맞는 추천제품 알려주시면 감사하겠습니다. 그리고 모니터는 HDTV호환 24인치
모니터를 사용할 예정인데 이렇게 그래픽과 하드를 변경하고 모니터는 24인치짜리로 사용해도
위 사양으로 별탈없이 사용할 수 있는지 알려주시면 감사하겠어요..
아 마지막으로 윈도우는 여기 적힌 다른분들 글을 읽어보니 윈도우7 64비트를 추천하시던데
윈도우는 그렇게 쓰면 될까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
박상만 고객님의 문의에 안내해 드리겠습니다.
VGA 카드 지포스 GTX 460 1GB는 단종처리가 되어서 더이상 생산이 되지 않습니다.
그렇기에 GTX 460 1GB의 대체할수 있는 신제품 VGA 카드인 지포스 GTX 550 TI 기본상품으로 판매되고 있습니다.
추가로 문의주신 HDD의 경우 1TB는 S-ATA2 방식과 S-ATA3 방식의 HDD 제공되고 있는데 해당
전송속도의 차이점이 있으며 S-ATA3가 향상된 전송속도를 지원하고 있지만 해당 메인보드에서는
S-ATA3 포트를 지원하고 있지 않은 관계로 S-ATA2 방식의 HDD 선택 구매해주시면 되겠습니다.
모니터도 추가사양을 통해 24인치 HDTV 수신되는 상품 선택구매해주시면 되겠으며 모니터의 경우 호환성 없이 사용하실수 있습니다.
마지막으로 문의주신 윈도우 7 64비트의 경우 고객님께서 실 사용하실 프로그램이 64비트의 운영체제에서 호환성없이 정상작동 되신다면 해당 운영체제 선택 구매해주셔도 되겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최병대 |
2011-04-21 |
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제 그래픽카드가 삼성 GC 8500GT 512L
입니다 호환가능 할까요?참고로 본체가 슬림입니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
최병대 고객님의 문의에 안내해 드리겠습니다.
삼성 VGA 카드라고 기재해주신 것으로 추측되어서는 사용하시는 데스크탑 본체 상품이 삼성에서 구매하신 컴퓨터로 추측이 됩니다.
대기업 제품의 경우 모든 VGA 카드를 지원하지 않습니다.
삼성고객지원센터에 전화 문의하셔서 사용하시는 제품이 지원되는 VGA 카드 확인 후 구매해주시기 권장드립니다.
지포스 9500GT 512MB는 LP 타입을 지원하고 있기에 장착은 가능하겠지만 정상작동 여부에 대해서는
삼성고객지원센터로 확인 후 구매해주시기를 권장드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 A1
[3D게임/온라인게임] |
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AMD
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오정원 |
2011-04-21 |
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AMD기본형쿨러
소음이 심한편인가요?
네이버에 검색해보니까 좀 그렇다는데;
지식인들은 못믿겠습니다
오마이피씨에서 알려주세요~_~
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
AMD CPU 제품에 기본형 쿨러 제품은 CPU제품에따라 차이가 있으며 보통 기본으로 제공되는
제품도 저소음 제품으로 소음에 민감하시다면 기본형 쿨러 제품보다 사제 CPU쿨러 제품을 장착하는걸
권장하여 드립니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] AMD CPU탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
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조립...
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질문 |
2011-04-20 |
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올때 조립되어서 오나요 ..?
DVD 롬이 있어서 지금쓰던거 꽂아서 써도 되는지...
그리고 윈도우 깔려있는 하드디스크가 있는데 산 하드디스크를 보조하드로 조립해주실수 있는지 여쭤봅니다.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희 오마이피씨 판매되는 본체 제품은 모두 조립 및 테스트 점검후 택배로 출고가 되며 기존에
사용하시던 DVD-ROM 제품이 있으신경우 연결하여 사용 하실수 있습니다
기존 하드디스크 장착시에는 고객님께서 직접 연결하여 주셔야 하며 별도의 방문설치을 의뢰하시는경우
추가 비용이 발생되며 후불제 25,000원 별도로 청구 됩니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이상민 |
2011-04-20 |
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어제받아서 설치햇는데요
처음에잠깐 잘되더니 좀지나고 인터넷을 열엇는데
창뜬상태로 먹통이되네요 창이 닫히지도않구요
인터넷을 C&M쓰는데 인터넷문젠지..컴퓨터문젠지..
모뎀 선을 뽑으면 열리고 닫히고는 되네요
인터넷을 바꿔야하는걸까요?
만약바꾼다면 어디가좋을지..추천좀해주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의하신 내용으로 해당 인터넷 창이 멈춤 현상또는 닫혀지지 않은 증상은 인터넷 회선 또는
인터넷 익스플러리 오류 등으로 발생되실수 있으며 해당 인터넷 모뎀 초기화 또는 인터넷 익스플러리 초기화
을 해보시기 바랍니다
해당 제품은 윈도우 정품 소프트웨어 설치 및 마이크로소프트 무료 백신이 설치가 되어있는 상태로 고객님께서
제품 수령후 별도의 백신 프로그램 V3 또는 알약을 설치하였을때도 그러한 증상이 발생되실수 있으므로 백신을
따로 설치하셨다면 해당 백신을 삭제후 재부팅후 사용하시면 이상이 없습니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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