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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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송은진 |
2011-03-16 |
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이컴퓨터를 사고 포멧하고싶으면어떻게하나요?
포멧 하고싶을때 할수잇는
윈도우 7 설치 cd 랑 같이 배송돼는거지요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 상품명 [오마이 윈도우 7 홈프리미엄 1] 상품은 윈도우 탑재피씨이기 때문에 함께
동봉되는 정품 윈도우 CD를 통해서 포멧이후 윈도우 재설치 가능합니다.
다만 포멧 이후 윈도우 재설치시 시간이 소요되는 부분이기 때문에 저희 오마이피씨에서는
정품 윈도우 구매해주시는 고객님들께만 고객만족을 실현하고자 복구솔루션을 함께 제공해드리고 있습니다.
복구솔루션을 실행하시면 최초 저희쪽으로 출하당시로 복원되므로 이상없었던 시점으로 되돌리는 솔루션이
되겠으며 포멧이후 재설치하시는 것 보다 시간절약하실수 있겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김동석 |
2011-03-16 |
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| 1년 무사이고 2년 유상이면 그다음은 이제 a/s안되는건가요??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 유상으로는 어디에서든 AS를 받으실수 있습니다.
구입이후 3년이 경과 하여도 유상으로 AS는 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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주말에 |
2011-03-16 |
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| 일요일 7~8시사이에 주문을했는데말이지요 ㅇㅇ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 문의시 주문자명을 남겨주시면 정확한 답변을 드릴수 있으며 지난 일요일에 주문을 하셨다면
월요일 주문건으로 처리되었으며 오늘은 수요일이며 목요일 또는 늦어도 금요일 안으로 제품을
받으실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김모씨 |
2011-03-16 |
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| 이거 설치 해주나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 상품명 [오마이 윈도우 7 홈프리미엄 6]은 윈도우 탑재피씨로서 주문 결제해주시면 최초 정품 운영체제 윈도우 7 무료설치 제공되고 정품 CD 및 CD KEY 동봉되어 제공 되겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V6
[사무용/SSD 256GB] |
그럼
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주말에 |
2011-03-16 |
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| 목~금요일에서 발송이 더지연되지는안겠죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 안내해 드리도록 하겠습니다.
주문 및 결제해주신 고객님이시라면 정확하게 안내해 드릴수 있겠지만 아직 주문전이시라면 현재 주문량이
증가한 관계로 이번주 토요일 전까지 수령에 대해서 확답 드릴수 없는 점 고객님의 양해요청드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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2011-03-16 |
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| 잘만 z9 케이스를 잘만 z9플러스로 바꿀수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의하신 내용으로 케이스 Z9 PLUS 제품으로 변경이 가능하지만 차액금이 발생되며
해당 부분은 제품 주문전 저희 고객센터로 문의하여 주시면 확인후 처리해드리겠습니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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서우리 |
2011-03-16 |
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아이온을 집에서 하려고하는데
이정도 사항이면 아이온하는데 지장 없나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 사양에서 아이온을 하실 수 있지만 그래픽 옵션을 낮추셔야 원할히 돌아가며
아이온을 그래픽 옵션을 좋기 하실려면 적어도 그래픽 카드를 GT240 또는 라데온 5670으로 변경해주셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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강문희 |
2011-03-16 |
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본체에는 복구솔루션도 붙어오던데
이렇게 윈도우만사도 복구솔루션이 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
윈도우 설치시 저희가 복구솔류션을 세팅해드리는 부분이라 윈도우만 구입하시면
복구 솔류션을 설치가 불가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V12
[온라인게임/가정/영상] |
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게임질문
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이종현 |
2011-03-15 |
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| 오마이 벨류 플러스 E9 이 제품이요 fm이나 위닝 끊김없이 돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품에서 fm이나 위닝 풀옵션으로 끊김 없이 게임을 하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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윤성준 |
2011-03-15 |
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위에 제품을 구입시 윈도우 7 이 설치돼어서 오나요?
그리고 설치가 돼어 잇다면 기본설정 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 윈도우가 포함되어 발송 되며 드라이버 및 세팅까지 해서 보내드리므로
받으시고 선만 연결하시면 바로 사용 가능 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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희준 |
2011-03-15 |
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품절이라고 나왔있는데요. 조만간 인텔 DH67BL 제품 포함해서 구입할수 있을까요?
아님 언제쯤 입고 되는지 알고 싶네요.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
해당 메인보드 제품은 품절 상태로 구입 하실수 없으며 정확한 입고시기는 확인되지 않고 있으며
b3 칩셋으로 변경된 제품이 출시될 예정입니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 B3
[3D게임/디자인] |
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질문..
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질문 |
2011-03-15 |
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이거 컴퓨터 사면 윈도우 기본으로7이 깔려있는건가요?
아니면 윈도우7 을 따로 구매해야하나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 인피니티7" 모델은 기본 윈도우가 미탑재 되어 있는 제품으로써,
정품 윈도우 CD 추가구매시 윈도우 및 드라이버는 완벽설치된 상태로 제품이 발송 되오나
그렇지 않은 경우 받으신 제품에 윈도우 및 드라이버는 고객님께서 직접 설치를 해주셔야 합니다.
윈도우 미탑재 제품이라도 윈도우 CD만 제공이 되지 않을뿐 각종 드라이버CD와 함께
'오마이피씨 전자메뉴얼' 이라는 통합 드라이버CD가 동봉되어 발송이 됩니다.
각각에 윈도우 추가시 제품 금액에서는
[윈도우7 32bit/64bit] 홈 프리미엄 DSP +159,000 원 입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V2
[인터넷/사무/SSD 512GB] |
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방금받앗슴다~
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김준수 |
2011-03-15 |
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윈도우가 원래 처음에 안깔려잇나요??
그 윈도우깔려잇을려구하면
제품추가구매에서 사야하는건가요?? 13만원정도짜리 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 저작권이 있는 판매되는 프로그램은 불법으로 설치 및 제공을 해드릴수 없으며
회원 가입시 안내를 드렸습니다. 테스트 완료후 하드는 포맷된 상태이며 윈도우설치전의
상태로 윈도우설치후 제공된 드라이버CD 설치후 사용을 하시면 됩니다.
판매되는 상품중에는 윈도우정품이 기본으로 포함된 상품과 미포함 상품이 있습니다.
윈도우정품이 포함된 제품이나 미포함 상품에서 별도로 윈도우정품을 구매하시면 윈도우와
드라이버가 모두 셋팅되어 제품을 받으신후 연결만 하시면 바로사용이 가능합니다.
물론 윈도우정품CD 가 기본으로 제공되어 차후에 윈도우 재설치가 얼마든지 가능합니다.
윈도우등 소프트웨어는 모든 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공을 할수 없으며 윈도우
정품CD 미구미시 조립과 CMOS 셋팅과 하드포멧은 되어 있으며 제품을 받으신후 가지고 계시는
윈도우CD를 넣으시면 바로 윈도우 설치 화면으로 들어갈수 있도록 셋팅이 되어 출고가 됩니다.
제품을 받으신후 별도조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 인터넷선등 연결만 하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z12
[엘더레이크 DDR5/온라인게임] |
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주문했습니다
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김은정 |
2011-03-15 |
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kb카드로 구매했어요 3개월 무이자 맞지요?
이벤트사양중에 키보드,마우스로 변경해서 주문했어요.
온라인으로 컴퓨터를 처음 사는 거라 조금 걱정이 되는데용...
하자없는 정품으로 조립하여 안전 배송 부탁드릴께요^^
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 주문이 정상적으로 처리가 되었습니다.
2~3개월 할부시 자동으로 무이자 처리가 됩니다.
판매되는 상품은 모두 새상품 신상품이며 조립 및 테스트가 되어 출고됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 E4
[파워 게이밍시스템] |
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질문입니다.
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길영민 |
2011-03-15 |
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CPU 인텔™ 샌디브릿지 [ i7 2600 ]
CPU쿨러 [잘만테크][★인기] CNPS-8000T PLUS [Intel ALL] +29,000
메인보드 [P67★기가바이트]P67A-UD3 [SATA3][B3] +94,000
메모리 [DDR3 6GB 지스킬] PC3-10600 립죠스 +67,000
그래픽카드 [지포스] GTX570 1.2GB ★DDR5 +276,000
하드디스크 S-ATA3 1TB [7200rpm]
CD/DVD/RW 삼성 DVD멀티[CD&DVD-RW]
사운드 고성능 6채널 서라운드 사운드
랜카드 [유선랜] 리얼텍 100Mbps 내장형
케이스 [미들 名品] 서바이버 코어
파워 [600W 미들][히로이치] 랩터 600 +43,000
이벤트상품 2채널 스피커&웹하드쿠폰
윈도우 [윈도우7 64bit] 홈 프리미엄+복구솔루션 +159,000
추가 하드 [초고속 SSD 120GB] 인텔 X25-M G2 MainStream +318,000
이렇게 주문하려고 합니다. 샌디브릿지 i7 2600 보드 불량이였던거 지금 파는 보드 b3로 표기되어있는
데 수정되어서 나온 제품 맞는건가요? 제가 올린 사양 ~
그리고 램은 지스킬 말고 삼성꺼로 8g로 맞추고 싶은데 사양 변경할수가 없네요
지스킬은 오버클럭 사용할때 하는걸로 알고 있습니다만 오버클럭이 아닌이상 지스킬은 사치란
생각이 드는데요. 이거 변경못하는지요.
그리고 ssd 하드 추가 구입했는데 ahci 방식으로 해야 효능을 본다는데 이셋팅되로 해주시는지요?
또 윈도우7솔루션 구매하는데 고스트 프로그램으로 해주는거죠? 포맷할때 원클릭으로 첨 산 컴퓨터로
되돌리는거요
마지막으로 신한카드로 결제 하려고 하는데 무이자 할부가 몇개월까지 가능한가요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 아래와 같이 답변을 드립니다.
메인보드중 B3 로 표기된 제품은 수정된 제품이며 메모리 사양변경시 삼성제품 구입이
가능하도록 등록하여 드리겠습니다.
하드타입은 CMOS 에서 일반 IDE 로 셋팅되어 출고하며 AHCI 로 설정시 윈도우 XP 설치가
되지 않아서 입니다.
주문시 별도로 요청사항란에 하드타입을 AHXI 로 셋팅하여 달라는 내용을 남겨 주시기 바랍니다.
복구솔루션은 윈도우7 주문상품에 한하며 복구시 처음상태로 되나 드라이버는 별도로 설치해야
하며 드라이버 자동설치 CD를 함께 보내드립니다.
신한카드는 2~3개월 할부시 무이자 할부가 가능하며 4개월 부터는 카드사에서 이자가 발생됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김영재 |
2011-03-15 |
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오마이 인피니티 8 하고 비교했을때 유저들 많은곳에서 좀 덜 버벅 거리는 본체는 어느건가요?
컴맹이라 cpu는 샌드브릿지가 더 높은데 투반은 코어가 더 많네요~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
CPU의 성능은 샌드브릿지 제품인 인피니티 8 제품이 더 좋지만 그래픽 카드는 리얼게이밍이 더 좋기 때문에
게임상에서 실제적인 체감속도는 리얼게이밍 7이 더 프레임이 높게 나오십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 ZL6
[3D디자인/게임] |
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파티션
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황인태 |
2011-03-15 |
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신청했는데요~
파티션을
100G(C드라이브) + 200G + 200G 이렇게 해 주세요 부탁드립니다.
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 요청대로 파티션 나눠서 발송하도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이현호 |
2011-03-15 |
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| 게임은 1가지만 합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품으로 서든 어택 하시는데 문제 없으며 서든어택 보다 상위 게임을 즐기실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X14
[SSD탑재/온라인게임] |
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^^
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박현구 |
2011-03-15 |
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안녕하세요 오마이피씨 사장님
저번에 구매를 했었는데요. 이번에 한대 구매 하려구요^^
저번에 구매했을때는 CPU , VGA 씨디만 주셨는데요
이번에는 CPU, VGA 정품박스도 같이 받아 볼수 있을까요?
박스도 갖고 싶어서요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 안내해 드리겠습니다.
상품명 [오마이 인피니티 10] 제품 구매해주실때 요청사항에 원하시는 부품 박스 기재해주시면 함께 동봉되어어서 제공해드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김만수 |
2011-03-15 |
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이번주안으로 구매할텐데요~~혹시 스타1 혹시 깔아줄수잇는건가요??
깔면 추가비용은요??^^(쫌 어이없는 질문이긴하지만요)
깔아진다해도 스포와 같이 해도 이상은 없는지?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 안내해 드리겠습니다.
문의주신 상품명 [제너레이션 GAL1] 상품 구매시 정품운영체제 윈도우만 설치 제공 되겠으며 다른 프로그램은 설치제공되지 않고 있습니다.
고객님께서 상품 수령하신 이후 설치하여서 정상적으로 사용하시면 되겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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