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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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이나 |
2011-01-07 |
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지금 주문해도 되나요 ??? 배송은 몇일걸리나요 ??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품을 주문 및 결재완료일로 부터 제품 조립및테스트가 진행이되며 주문후 배송완료 까지
2~3일정도 소요 되고 있습니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김정원 |
2011-01-07 |
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일단 물품잘받았습니다
제가 이컴퓨터에서 사양을 조금바꿔서 시피유:데네브945 메인보드:에즈룩 785칩셋 그래픽:라데온5770
으로 사양변경해서 구매했습니다, 그런데 시피유가 945 품절이라 955로 주문하라해서 955로 변경해서 주문했는데요 컴터를셋팅하는과정에서 이상한물품 2개가있는데 용도를 잘모르겠습니다
하나는 AMD 데네브 955라고 써진체 박스에 포장된게있는데 어디에사용하는물건인지; cpu는 배송전에
다조립되서 오는거아닌가요 ;? 그리고 하나는 엄청긴 건데 포장된데 14G000114701AK 이렇게써져있어요 도대체 어디에쓰이는물건이죠 ;? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 제품은 CPU 데네브945 품절되어 데네브 955 변경되어 정상적으로 출고가
되었으며 정품CPU박스 및 변경하신 CPU 쿨에이지 [ AMD40 PWM ] 장착되어 기본으로 포함된
정품쿨러입니다
후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이현규 |
2011-01-07 |
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| 제가 1월 7일 12시30분쯤에 주문했는데 10일에는 오겠죠??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 대해 저희 오마이피씨 상담원이 유선상으로 안내를 해드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김일환 |
2011-01-07 |
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안녕하세요~ 아이온 유저인데 많이 느린거 같애서 60만원대로 다시 하나 장만하려구하는데..
1년반전에 산 컴터를 어떻게 처분할까해서 그거 처분하고 새로 살려구하거든용~
어느정도나 나올까용?? 그냥 최저로 생각햇을때용~
지금 들구잇는 컴터 사양은 cpu.. AMD7750두얼코어 processer2.70GHz 램은 2기가 . 그랙픽은 GeForce 9600GT 고
나머지는 뭐 기본 사양들임니다. 중고로 언능 팔아치구오 새거 사고싶어용~~ 답변 부탁드려용~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의해주신 내용으로 오마이 익스피리언 23 제품을 추천해드리며 해당 제품으로 3D온라인
게임등을 원할하게 구동이 가능합니다
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=1&middleno=5&smallno=1&code=c84a3a2aa5
오마이 익스피리언 23 [쿼드코어시스템]
CPU : 인텔™ 코어 i5 린필드 760
CPU쿨러 : 인텔 코어 시리즈 쿨러
메인보드 : 인텔 H55칩셋 고급형
메모리 : DDR3 2GB PC-10600
그래픽카드 : [지포스] GTS250 512MB
하드디스크 : S-ATA2 320GB [7200rpm]
CD/DVD/RW : 삼성 DVD멀티[CD&DVD-RW]
사운드 : 고성능 6채널 서라운드 사운드
랜카드 : [유선랜] 리얼텍 100Mbps 내장형
케이스 : [미들] R5 캐논 그레이블랙
파워 : [500W 미들] 그레이트월 저소음
이벤트상품 : 2채널 스피커&웹하드쿠폰
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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심총명 |
2011-01-07 |
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| 제가 아직 돈이 없어 지금은 못사지만 나중에 이 PC로 사려고 합니다. 그런데 제가 포토샵과 프리미어를 돌리고 그리고 그의 과제나 게임(하지는 않지만)을 하려는데 제가 7을 사려고 하거든요 그런데 7이 나을까요 XP가 나을까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오마이 비전 블랙2 제품으로 포토샵 , 프리미어 등의 작업들을 원할하게 구동이 가능한 제품이며
포토샵 등의 작업을 하시는편이라면 윈도우7 운영체게을 사용하시는걸 권장해드립니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정재훈 |
2011-01-07 |
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| 컴퓨터만 기다리고 있는데 원래 이렇게 오래걸리는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오전중으로 고객님께서 주문하시면 빠르면 당일 발송 늦어도 그 다음날 발송을 해드리고 있지만
연말부터 주문량이 많아져 발송이 평소보다 지연되는점 정말 죄송합니다.
야근을 하면서 고객님의 물품을 발송하기 위해 준비중입니다.
고객님 제품은 금일 늦어도 내일쯤에 발송되실 예정이시며 발송이 되시면
오후 8시쯤에 발송되었다고 문자로 받아보실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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| [일반Q&A] |
택배
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질문 |
2011-01-07 |
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| 어제2시에 시켰는데 언제쯤올까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오전중으로 고객님께서 주문하시면 빠르면 당일 발송 늦어도 그 다음날 발송을 해드리고 있지만
연말부터 주문량이 많아져 발송이 평소보다 지연되는정 정말 죄송합니다.
야근을 하면서 고객님의 물품을 발송하기 위해 준비중이지만 고객님 제품은
빠르면 토요일 늦어도 월요일쯤에 발송되실 예정이시며 발송이 되시면
오후 8시쯤에 발송되었다고 문자로 받아보실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 XL20
[가정, 사무, 동영상] |
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스타2
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장원준 |
2011-01-07 |
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| 그레픽카드를gts250으로 변경하면 스타2도 돌아가나요? 원할하게 할려면 어떻게해야되나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
그래픽 카드를 GTS250으로 변경하시면 스타2는 물론이고
요즘 나오는 게임을 하시는데 문제가 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김수남 |
2011-01-07 |
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이상하네요 서든어택 풀옵션이라해서 샀는데 끊킴니다.
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 사양이시면 서든어택은 끊기지 않는게 정상입니다.
고객님께서 윈도우 설치 후 각종 드라이버를 설치를 해주셔야 컴퓨터가
재대로 된 기능을 사용 가능하며 저희 오마이전자메뉴얼 시디를 넣고 드라이버 설치 해주시면 되겠습니다.
위 방법대로 하셨는데도 동일한 증상이라면 저희 고객센터나 본체 옆에 붙어있는 스티커 번호로
A/S요청 해주시면 저희가 한번 확인해보도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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| [일반Q&A] |
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설치
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최동민 |
2011-01-07 |
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윈더우추가하면설치해주나요?그리구조립도해주는지.;;;
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
컴퓨터는 조립이 다 되서 나가며 정품 윈도우를 추가하시면 무료로 설치 및 세팅까지 해드리고 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김한솔 |
2011-01-07 |
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제가 이컴퓨터를 친구에게 선물하려고하는데
그친구가 컴퓨터 설치를 잘못하는데 .. 뭐 .. 대신와서 설치해주실수는 없나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
주문시 방문 신청 옵션을 선택하시거나 아니시면 주문하시고 전화주시면
방문하여 설치 가능하며 기사님에게 후불로 25,000원을 주시면 되겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김경주 |
2011-01-07 |
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동영상 강의용으로 쓸거구요
모니터를 tv겸용으로 쓸건데요 그래픽 카드 추가 해야 하나요?
그리구 다른 것 추가 할건 없는지요...
윈도우는 기본 깔린건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
TV에 D-SUB단자나 DVI단자가 있으시다면 그래픽 카드를 따로 추가 구매 안하셔도
연결 가능하시며 위 제품에는 윈도우가 포함되어 있지는 않습니다.
고객님께서 직접 설치를 하시거나 정품 윈도우를 구매하시면 윈도우 설치 및 세팅 하여 발송됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R14
[LOL/온라인게임] |
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건마우스
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장원준 |
2011-01-06 |
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| 무료로 증정한다는데 주나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품을 구매시 이벤트 상품으로 건마우스를 같이 발송해드리고 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이호준 |
2011-01-06 |
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| 콜오브듀티나 풀아웃 같은 게임도 돌아가나요? 만약 좀부족하다면 제품사항에서 무엇을 더올려야되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 말씀하신 게임은 돌아가시지만 그래픽 옵션이 많이 낮춰서 게임을 즐기셔야 합니다.
그래픽 카드를 지포스는 GT240 이상 라데온은 4670이상으로 변경하셔야 원할히 즐기 실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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장원준 |
2011-01-06 |
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| 스타2를돌릴려면 저기서 업그레이드를 무엇을 바꿔야되나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 말씀하신 게임은 돌아가시지만 그래픽 옵션이 많이 낮춰서 게임을 즐기셔야 합니다.
그래픽 카드를 지포스는 GT250 이상 라데온은 5670이상으로 변경하셔야 원할히 즐기 실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V8
[가정/사무/ 인텔 10세대] |
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정품cd요
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나현우 |
2011-01-06 |
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| 가격이어떻게 되지요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 벨류 플러스 E5" 모델은 기본 윈도우가 미탑재 되어 있는 제품으로써,
정품 윈도우 CD 추가구매시 윈도우 및 드라이버는 완벽설치된 상태로 제품이 발송 되오나
그렇지 않은 경우 받으신 제품에 윈도우 및 드라이버는 고객님께서 직접 설치를 해주셔야 합니다.
윈도우 미탑재 제품이라도 윈도우 CD만 제공이 되지 않을뿐 각종 드라이버CD와 함께
'오마이피씨 전자메뉴얼' 이라는 통합 드라이버CD가 동봉되어 발송이 됩니다.
각각에 윈도우 버전별 제품 금액은
[윈도우 XP] 홈 에디션 DSP +135,000 원
[윈도우7 32bit/64bit] 홈 프리미엄 DSP +159,000 원 입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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한보경 |
2011-01-06 |
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| 스타2옵션은 어느정도해야도죠 또 아바도돌아갈까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 말씀하신 게임은 돌아가시지만 그래픽 옵션이 많이 낮춰서 게임을 즐기셔야 합니다.
그래픽 카드를 지포스는 GT250 이상 라데온은 5670이상으로 변경하셔야 원할히 즐기 실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V9
[사무용/SSD탑재] |
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질문이요!
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장원준 |
2011-01-06 |
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| 이정도 사양이면 레프트4데드나 콜오브듀티도 돌아가나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님이 말씀하신 게임은 문제 없이 돌아가십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이창용 |
2011-01-06 |
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| 인터넷이 빨라야 게임이 원활히 돌아가는건가요? 인터넷이 게임에 조금이라도 영향을 주나요??> |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
인터넷이 빠르다고 게임이 빨리 돌아가는건 아니지만 온라인 게임시에는
인터넷으로 인해 랙이 생길 수는 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김선중 |
2011-01-06 |
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| 오늘 구입을 했는데 램을 하나 더 추가하고 파워를 교체할수있는지 궁금하네요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 대해 저희 오마이피씨 상담원이 유선상으로 안내를 해드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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