|
|
상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
|
|
|
|
김은숙 |
2010-12-02 |
 |
|
안녕하세요.. 오마이비전 베이직1을 주문하고자 합니다.
그런데.. 결제시에 실제금액과 차이가 있어서 봤더니 견적서에 A/S 비용이 추가되어있더군요.
A/S비용은 빼고 원래 사이트에 있던 금액 314,000 (VAT포함)에 결재가능한지 여쭤봅니다.
그리고 점심때 결재를 하게 되면 토요일에 본체를 수령할수있나요?
답변 부탁드립니다.
수고하십시요^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품 구매시 포함되는 비용 29,000원 금액은 서비스비용(조립및 테스트,구매후1년간 하드웨어문제시 무상출장방문A/S, 1년이후 추가 2년간 AS보증(유,무상)**윈도우설치비용이 아닙니다.** +29,000원이며
사후지원 비용을 제외하고는 구입을 하실수 없으며 조립 및 테스트용으로 비용도 포함된 금액입니다
오전 주문건(입금완료) 한해서는 토요일 본체 방문수령이 가능하며 오후에 주문하신 제품은 저희
오마이피씨 고객센터로 문의해주시면 확인후 처리해 드리겠습니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
나병호 |
2010-12-02 |
|
|
얼마전에 이컴퓨터로 2대 구입했는데요 윈도7정품이랑 같이 ....
이거 사용안하고 음막게속켜두고 또는 일전시간 사용하지않으면 자동으로 전원이 꺼지고 그러던데 이거 정상인가요? 한대만 유독 켜두면 전원이꺼 지네요? 다시켜면 화면도 바로 안뜨고 .... 이게 정상인지? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
현재 업무시간이 끝나서 내일 전화드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
| [일반Q&A] |
문의
|
|
독고탁 |
2010-12-02 |
|
|
| 하드&시디롬은 집에 있어서 뺄려고 하는대 집에 있는거 장착할수 있게 만들어서 오는거지요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품 제거하고 구매시 하드 디스크와 시디롬 장착 가능하게 선을 빼놓고 있습니다.
단 IDE케이블일 경우 따로 요청사항에 써주셔야 처리해드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
엄경호 |
2010-12-02 |
|
|
| 구입할려구 하는데요 하드는 어느 회사 제품이 오나요?? 삼성 꺼가 오면 구입하고, 아니면 구입안하려고 합니다. as문제 때문에요 빠른 답변 부탁드립니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
이 컴퓨터 하드 디스크는 현재 일본 제품인 히타치 제품이 제공되고 있으며
삼성 하드와 동일하게 3년 a/s에 제품 문제시 무조건 교환해주고 잇습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
노정환 |
2010-12-02 |
|
|
| 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 제품은 발송이 이미 되었으며 빠르면 내일,
택배사의 사정에 따라 그 다음날 받아보실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
천영중 |
2010-12-02 |
|
|
이컴퓨터로 아바나 워록같은 게임은 가능한가요?
동영상 강의 같은것도 끈기지 않고 제대로 볼수있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 컴퓨터로 아바나 워록 게임도 무난하게 즐기실 수 있지만
아바는 약간의 고사양게임이니 그래픽 카드를 GT240으로
사양 변경하시면 더욱 더 원할히 즐기실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 인피니티 Z3
[3D게임/SSD 512GB] |
|
입금햇습니다
|
|
조진모 |
2010-12-02 |
|
|
확인 하시고요 제품 꼼꼼히 손상안가게 배송 잘 부탁드립니다
아 그리고 윈도우랑 드라이버 초보자도 쉽게 설치할수잇나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
윈도우는 저희 설치 방법이 홈페이지에 나와 있으며 따라하시면 어렵지 않습니다.
아래는 그 링크입니다.
윈도우 xp 설치 방법
http://www.omypc.co.kr/shopuser/intro/noticeView.html?no=11
윈도우 7 설치 방법
http://www.omypc.co.kr/shopuser/intro/noticeView.html?no=16
드라이버는 저희 오마이 전자 메뉴얼이라는 시디를 제공하여 드리고 있으며
위 시디를 통해 모든 드라이버가 원클릭으로 자동 설치 되어집니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
궁금타 |
2010-12-02 |
|
|
오마이 익스피리언 10[아이온 마니아시스템]
이 제품이 중간가격이고 아이온도 잘 돌아갈것 같은데 풀옵션 돌리기엔 조금 무리가 있겠죠?
그래서 그래픽카드를 HD5770 1GB ★DDR5 로 바꾸려고하는데 괜찮은건가요?
그리고 제일 궁금한거는 윈도우7이 깔려서 오는건가요?
제품을 받으면 모니터 뭐 이런거 연결해서 키면 바로 사용가능한건가요
아니면 윈도우7제품을 사지 않으면 따로 제품수령후 윈도우7을 설치하여 사용하는건가요?
제가 윈도우7제품이 없다면 이곳에서 15만얼마 주고 윈도우7사야하는건가요?
제 말은 윈도우7제품을 사야 보내주실때 윈도우7을 설치해주셔서 보내주시나요 아니면 윈도우7제품을 구매 안해도 보내주실떄 윈도우7을 설치해주셔서 보내주시나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
윈도우는 정품 윈도우를 구매하셔야 설치 및 세팅 되어 보내드리고 있으며
윈도우를 구매 안하시면 제품을 윈도우 설치 후 테스트 끝나고 지워서 내보내고 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
유복실 |
2010-12-02 |
|
|
| 안녕하세여^^ 제가컴에대해아는게 별루없어서..ㅎㅎ 그래서 질문합니다 컴을살려그러는대 이정도면 요즘나오는 고사양게임을 문제없이잘돌아갈지몰라서 잘돌아갈가여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의 하신 컴퓨터는 현재 나온 게임을 다 실행 및 문제 없이 즐기실 수 있는 컴퓨터입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
노민수 |
2010-12-02 |
|
|
흠... 이 컴퓨터가 던파 풀옵션 최적화 컴퓨터라는것은 알겠습니다만.. 그래픽 카드를 보면 512MB입니다. 뭐 이정도면 왠만한 게임은 잘돌아 갑니다 그렇죠..
그런데 던파만 할수는 없지 않습니까...? 그래서 질문을 올립니다...
다른 고사양 게임 예를들면... 콜오브듀티나 아바 등과 같은 고사양 게임을 끊김없이 진행시킬수 있습니까? 그 게임들은 설정을 풀옵션으로 안해도 됩니다. 워낙 풀옵션이나 중간이나 최하나 다 거기서 거기라 차이를 못느끼겠더라고요.. 그래서 이러한 게임도 끊김없이 잘 진행할수 있습니까? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
노민수 고객님의 문의 안내해 드리도록 하겠습니다.
해당 사양의 CPU는 AMD 레고르 250 으로써 듀얼코어 CPU입니다. 던파같은 2D 게임은 원활한 실행이 가능합니다.
콜오브듀티 최근작의 경우에는 권장사양대가 높기 때문에 해당 사양으로는 원활한 실행 어려울수도 있는점 안내해드립니다. 온라인 게임의 경우 하드웨어의 성능, 사용하시는 인터넷 회선속도, 게임실행하시는 서버의 원활함 이 세가지가 알맞아야 렉없이 즐기실수 있습니다.
간단한 3D 게임 서든어택, 카드라이더의 온라인 게임을 원활한 실행은 가능하겠지만 RPG형식의 3D 온라인 게임을 실행하시기에는 권장사양급이 아니기 때문에 원활한 실행이 되시지 않을수 있는점 안내해드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 벨류 V2
[인터넷/사무/SSD 512GB] |
|
sos
|
|
CHLDYGKS |
2010-12-02 |
 |
|
CPU 인텔™ 코어2듀오 펜린 E7500
CPU쿨러 ★이벤트★ 기본형 저소음쿨러
메인보드 인텔 G41칩셋[펜린,DDR3지원]
메모리 DDR3 2GB PC-10600
그래픽카드 [지포스][★추천] GTS450 1GB ★DDR5 +103,000
하드디스크 S-ATA2 160GB [7200rpm]
CD/DVD/RW 삼성 DVD 광드라이브
사운드 고성능 6채널 서라운드 사운드
랜카드 [유선랜] 리얼텍 100Mbps 내장형
케이스 [미들]피닉스 겔럭시
파워 [450W 미들] 그레이트월 저소음
이벤트상품 2채널 스피커&웹하드쿠폰
아이온가능한가요? |
|
|
|
|
|
질문이요 |
2010-12-01 |
|
|
| 던전앤파이터돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 상품명 '오마이 벨류 E4' 제품 구매하시면 던전앤파이터는 원활하게 실행되시는 상품입니다.
다만 온라인 게임이기 때문에 직접 사용하시는 인터넷 회선, 게임하시는 서버가 원활할때 렉없이 실행할수 있는점 안내해드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
방랑자 |
2010-12-01 |
|
|
| 마비노기영웅전돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 상품명 '오마이 벨류 E4'의 경우 마비노기 영웅전 홈페이지 기재된 권장사양급의 제품이기 때문에 원활한 실행하실수 있을꺼 같습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
^ 3^ |
2010-12-01 |
|
|
윗분 질문에 심즈3 모든 확장팩 깔아도 괜찮다고 하시는데...
램을 2G로 하지 않아도 원활하게 작동하나용??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 안내해드리도록 하겠습니다
상품명 '제너레이션 GA2' 상품으로 심즈3 실행은 가능합니다.
하지만 그래픽 설정 및 게임상의 설정을 보통으로 설정하셔야 하겠으며 최고설정으로 실행하시려면 메모리 2GB 이상 VGA카드를 지포스 GT 430 1GB 변경하실것을 권장드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
제너레이션 GS4
[가정용/사무용] |
|
질문이요
|
|
정민재 |
2010-12-01 |
|
|
| 이컴퓨터를사려고하는데 윈도우만 제외하고살수있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
정민재 고객님께서 문의주신 상품명 '제너레이션 GS4' 상품은 대기업 제품과 동일하게 윈도우가 기본 탑재된 시 윈도우만 제거 후 구매하시기는 어렵습니다.
정민재 고객님께 해당 케이스 제품을 구매하시고 싶으시다면
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=13&middleno=4&smallno=2&code=ce8ad6b04d
위의 페이지 가셔서 모니터 옵션 제거후에 구매해주시면 부품은 CPU 성능은 쿼드코어급으로 구매하실수 있습니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
김윤원 |
2010-12-01 |
|
|
| 윈도우추가구매시 윈도우도 셋팅해서보내주시나용? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
윈도우 설치 및 드라이버 세팅까지 해서 선만 연결하시면
바로 사용 가능하시게 해드리고 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
신동윤 |
2010-12-01 |
|
|
| 라데온 HD5670 1GB 에서 gtx460제품으로 바꾸면 풀옵션도 끊김없이돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
5670에서 지포스 460으로 변경시 상급 옵션에서 풀옵션으로 돌리시는거 가능하십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
트렌드 |
2010-12-01 |
|
|
| 이 본체요 레이시티 하기에 적합한가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품으로 레이시티 게임을 돌리시는데는 문제가 없으며
차후 게임을 즐기실려면 GTS240이상으로 사양 변경해주셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 벨류 V1
[사무,가정/10세대 코멧레이크] |
|
인터넷강의용
|
|
김태호 |
2010-12-01 |
|
|
| 인터넷으로 수업을자주듣고 다운을 많이 받는편입니다 추천부탁드립니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품으로 인터넷 및 동영상 듣는 용도로는 문제 없는 제품입니다.
하지만 시피유가 코어가 하나 이므로 다중 작업시 좀 느려질 수 있습니다.
아니시면 듀얼 코어로 시피유로 선택시 컴퓨터는<< 오마이 벨류 E1 >> 입니다. 아래는 링크입니다.
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=1&middleno=1&smallno=1&code=d199e2f9f9
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 벨류 V3
[사무,가정/SSD 256GB] |
|
레이시티
|
|
이형조 |
2010-12-01 |
|
|
| 이거요 레이시티 잘 돌아가나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 문의상품으로 레이씨티를 하실수는 있으나 기본으로는 그래픽의 성능이 부족할수 있습니다.
그래픽카드 사양변경에서 상위 제품인 지포스GT240 또는 HD4670 제품으로 변경을 권장합니다.
온라인 게임은 계속해서 업데이트가 되므로 새컴퓨터 구입시 생각보다 한두단계 높은 사양으로 구입을
하셔야 향후 2~3년간 업그레이 없이 원활한 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
현재위치 : 
